Bellona teslimat
2.428 şikayet
Bellona Ve Güvenal Mobilya’dan Çelişkili Bilgilendirme Ve Teslimat Gecikmesi
04.01.2026 tarihinde Gazi Mahallesi Güvenal Mobilya’dan Bellona marka Orleon köşe koltuk siparişi verdim. Sipariş sırası...nda ürünün 4 ile 6 hafta içerisinde teslim edileceği söylendi. Süreç boyunca hem mağaza hem de Bellona müşteri hizmetleri tarafından çelişkili bilgiler verilmesi nedeniyle ciddi şe
Erzurum Bellona Şen DTM Şubesinde 45 Günlük Teslimat Sözünün Aşılması Ve Bilgilendirme Eksikliği
Erzurum Bellona Şen DTM şubesinden 28 Aralık tarihinde bir çalışma masası ve üst kitaplığı için sipariş verdim. Sipariş ...esnasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla üzerinden 49 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik teslimata dair herhang
Bellona Saygısız Müşteri Temsilcisi ve 90 Günlük Teslimat Gecikmesi
Bu kadar saygısızlık ve üst perdeden konuşan bir müşteri temsilcisi görmedim. 25 iş günü içinde siparişim teslim edilmes...i gerekirken bugün 90. Gün ve beni arıyorlar, suçlu benmişim gibi benimle konuşuyorlar. Mağduriyet giderme yerine, sanatçı gibi davranan müşteri temsilcisiyle görüşüyorum.
Bellona Hane'de Teslimat, Montaj Ve Eksik Ürün Sorunları
"Kolay bir süreç olmadı. İstediğim hızda gerçekleşmedi ama günün sonunda eksik parçalar teslim edildi. İlgilenen mağaza çalışanına teşekkür ederim."
Ankara Bellona Hane şubesinden salon takımı ve yatak odası takımı aldım. Sa...tın alırken tüm ürünlerin depoda hazır olduğu, bizim adımıza ayrıldığı, baş
Bellona Zigon Sehpa Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
"Ürün teslim edildi"
Teslimat Gecikti Mağduriyetim Artıyor
21.12.2025 tarihinde Ankara Şaşmaz Bellona Yön Mağazacılıktan Valencia köşe takımı satın aldım. Satın alırken teslimat i...çin en geç 1 ay, bilemediniz 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, buna göre ev düzenimi ve taşınma planımı yaptım. Verilen sürenin üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ü
Peşin Ödeme Sonrası Teslimat Ertelemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Bellona’dan Ankara Yenimahalle’de bulunan Abüşra Mobilya mağazasından Orleon 3’lü koltuk aldım. Satış esnasında ürün tes...limatının 15 Şubat haftasında yapılacağı söylendi ve ben de marka adına duyduğum güvenle 65.000 TL’yi peşin olarak kredi kartıyla ödedim. Teslimata birkaç gün kala herhangi bir bi
Ödeme Yapıldı Ürün Teslim Edilmedi 45 Gün Bekleme Ve Ulaşılamayan İletişim
Bellona’nın online sitesi üzerinden 27 Aralık tarihinde bir ürün satın aldım, ödememi de kart ile peşin olarak gerçekleş...tirdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bilgi almak istediğimde 45 iş günü içerisinde teslimat yapılacağı söylendi, fakat bu süreyi b
Defolu Baza Değişimi Ve Uzayan Çözüm Süreci
18.10.2025 tarihinde Karaman Gençkaragözler Bellona mağazasından bir baza satın aldım. Ürünün ayak ucundaki Kontra plak ...ilk teslimatta kırık olarak geldi. Durumu hemen mağazaya bildirdim ve yaklaşık 1 ay sonra baza değişimi yapıldı. Ancak bu kez değişim için getirilen bazanın kasa kısmında kırık old



43 Gün Süren Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Eskişehir İstikbal Bellona Baksan şubesinden Veronica zigon sehpa satın aldım. Aradan 43 iş günü geçmesine rağmen ürünüm... hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve her aradığımda sadece “üretimde” denilerek oyalandım. Müşteri hizmetlerini aradığımda da net bir teslimat tarihi verilmiyor, sadece üretimde oldu
Gecikmeli Ve Hasarlı Zigon Sehpa İçin Ücret İadesi Talebi
Bellona Manisa şubesinden zigon sehpa satın aldık. Bize belirtilen teslimat tarihi 20 Ocak olmasına rağmen ürün ancak 10... Şubat tarihinde teslim edildi. Teslimatın bu kadar gecikmesine rağmen, paketi açtığımızda sehpaların bacaklarında boya lekeleri, çizikler ve göçükler olduğunu gördük. Durumu Bell
Bellona Şubesinde Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Sunulmaması
Adana Çukurova’daki Bellona Özdoğan şubesinden koltuk takımı satın aldım ve ürünün ücretini tamamen ödedim. Ancak koltuk... takımımın teslimatı yaklaşık 1,5 aydır gecikiyor ve bu süreçte hiçbir somut adım atılmadı. Mağazayla defalarca görüşmeme rağmen sürekli ilgisiz yanıtlar alıyor, umursamaz tavırla

Bellona Kız Çocuk Odası Takımı 50 Gün Gecikmeli Ve Eksik Teslim Edildi
20 Aralık 2025 tarihinde Bellona Ağrı şubesinden kız çocuk odası takımı siparişi verdik. Sipariş numaramız 8315000 ve ür...ün bedeli olan 49.000 TL’yi nakit olarak ödedik. Bize en geç 45 gün içinde teslimat yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla 50 günü geçmiş olmasına rağmen ürünlerin hiçbiri tara
Sürekli Gecikme Ve Çelişkili Bilgi Nedeniyle Sipariş İptali Ve Tazminat Talebi
28.12.2024 tarihinde Bellona Kocaeli Derince şubesinden Porto köşe takımı satın aldım. Satın alım sırasında ürünün en ge...ç 1 ay içinde teslim edileceği ifade edildi ancak o tarihten bu yana ürünüm bir türlü teslim edilmedi ve süreç boyunca sürekli oyalanıyorum. 03.02.2026 tarihinde mağazayı aradığım
Bellona Koltuk Takımımda Sert Kırlent Dolguları Ve Cevapsız Servis
Bellona Samsun Tekkeköy mağazasından 73.000 TL ödeyerek satın aldığım Mona koltuk takımı 02.02.2026 tarihinde teslim edi...ldi. Teslimat sonrası kırlent kılıflarını yıkamak için iç dolgularını çıkarttığımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kırlentlerin içinden, kılıfına göre çok büyük ve sünger kalın




Valencia Takımındaki Eksik Berjeri Hala Teslim Edilmedi
Bellona’dan Ankara Keçiören’de, eskiden Belekler Mobilya’nın işlettiği Bellona şubesinden Valencia takımını satın aldım.... Takımın berjeri, üzerinden 1 yıl geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ürünün 2025 Ekim ayında teslim edilmesi gerekiyordu ancak berjer kısmı hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Sipa
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Bellona Balçova'da Hasarlı Ve Eksik Mobilya Teslimatı, Çözüm Talebi
16.10.2025 tarihinde Bellona Balçova Şubesi Ada Dekor Ltd. Şti.’den z***** g****** adına peşin olarak 280.000 TL tutarın...da çeyiz amaçlı mobilya alışverişi yaptım. Alım esnasında ürünlerin 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. 2026 yılı Ocak ayında mobilyalarımın hazır olduğu tarafıma telefonla bi


Bellona Antalya’da Nadia Makyaj Masası Teslimatı Aylarca Ertelenerek Mağdur Edildi
Bellona’dan Antalya Kepez Teomanpaşa şubesinden 9 Kasım tarihinde Nadia makyaj masası siparişi verdik, aradan aylar geçm...esine rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Bu süre boyunca sürekli farklı tarihlere erteleneceği söylendi, her seferinde beklememize rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. S
Ayıplı Ürün Gizlenerek Teslim Edildi Ve Yetkisiz İptal İşlemi Başlatıldı
""Şikayetim sonrasında sürecimi takip eden ve yeni masamın sorunsuz bir şekilde tarafıma ulaşmasını sağlayan ilgili personele teşekkür ederim. Sorunum çözüldü.""
12.12.2025 tarihinde Bellona’nın resmi internet sitesinden Intro Çalışma Ma...sası satın aldım. Ürün, 28.01.2026 tarihinde Zafer AVM Arnavutköy Bellona b
Teslim Edilmeyen Mobilyalar Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
16 Kasım tarihinde Bellona Elbistan şubesinden çocuk odası takımı, yatak odası ve oturma grubu satın aldım. Çocuk odası ...takımında iki yatak ve iki yatak başlığı, diğer parçalar birer adet olacak şekilde; ayrıca yatak odası takımı ve yemek odası için masa ve altı adet sandalyeli oturma grubu aldık. T
Teslim Edilen Mobilyalarda Çizik Ve Leke, Mağazadan Yanıt Bulamama
Bellona Kahramanmaraş şubesinden aldığım Estella yemek masası, komodin ve şifonyer 23 Ocak 2026 tarihinde evime teslim e...dildi. Ürünler teslimat sırasında kontrol edildiğinde, hiç kullanılmamış olmasına rağmen çizik ve lekeli oldukları görüldü. Durumu hemen mağazaya iletmeme ve mesaj göndermeme rağm


Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Acil Telafi Talebi
20 Aralık 2025 tarihinde Bellona İstanbul Mimaroba şubesinden bir koltuk takımı ve yemek masası takımı satın aldım. Sipa...riş esnasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen ürünlerim zamanında teslim edilmedi, teslimat günü geldiğinde ise teslimatın 1 hafta sonr
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















