to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Kredi Kartlı Sipariş İçin Acil Çözüm Talebi
07.02.2026 tarihinde Bellona’nın e-ticaret sistemi üzerinden Majer 3 kapılı dolap satın aldım. Ürünümü Bornova / İzmir adresime teslim edeceklerdi ancak aradan 65 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi.
Sipariş numaram 00085006195’tir. Bellona Bayii ile yaptığım görüşmelerde ürünün 06.04.2026 tarihinden bu yana tır içerisinde göründüğü ve henüz bayiye teslim edilmediği bilgisi verildi, ancak bu bilgiye rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı ve tarafıma yeni bir teslimat tarihi de net olarak iletilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 21.000 TL tutarında yaptım.
Hem ödemenin çoktan alınmış olmasına hem de bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ürünün teslim edilmemesinden dolayı mağdur durumdayım. Majer 3 kapılı dolabın hiçbir ek gecikme yaşanmadan, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Bugün teslim tarihi için gün verildi.
