to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Çukurova Yüzüncüyıl Mahallesi Dr. Sadık Ahmet Bulvarı No:30’da bulunan Bellona şubesinden 30 Mart’ta toplam 460.000 TL tutarında yatak odası takımı, salon takımı ve oturma odası takımı satın aldık. 13 Nisan’da teslimat yapıldı, ürünlerin genelinde sorun yaşamadık ancak yatak olarak ödediğimiz model ile teslim edilen yatak aynı değildi. Biz Boheemsleep ortopedik yatağın ücretini ödememize rağmen bize daha ucuz bir yatak gönderildi.
Bu durumu fark eder etmez mağazaya bildirdik ve yatağın değiştirilmesini istediğimizi, ödediğimiz yatak modelinin gönderilmesini talep ettiğimizi ilettik. Ekipler ikinci gelişlerinde de yatağı geri almayıp tekrar gittiler. Yaklaşık bir haftadır hem mağazayı hem de ilgili birimleri aramamıza rağmen net ve çözüm odaklı bir cevap alamadık. “Sizi arayacağız” denilmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve problemimiz çözülmedi.
Biz, ödediğimiz Boheemsleep ortopedik yatağın söz verildiği şekilde adresimize teslim edilmesini veya ödediğimiz ücret ile gönderilen ürün arasındaki farkın giderilmesini talep ediyoruz. Uzun süredir herhangi bir çözüm sunulmadığı için Bellona’dan bir an önce bu mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.
Adana Çukurova’daki Bellona Özdoğan şubesinden koltuk takımı satın aldım ve ürünün ücretini tamamen ödedim. Ancak koltuk takımımın teslimatı yaklaşık 1,5 aydır gecikiyor ve bu süreçte hiçbir somut adım atılmadı. Mağazayla defalarca görüşmeme rağmen sürekli ilgisiz yanıtlar alıyor, umursamaz tavırla...
Bellona’dan Adana Çukurova bölgesindeki bir mağazadan Ekim ayında bir yatak satın aldım ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Üstelik teslimat için özellikle uygun olmadığım gün ve saatlerde gelmeye çalışıyorlar, buna rağmen ben ürünümü alabilmek için işten iz...
29 Kasım’da Adana Özdoğan Bellona şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Siparişi verirken ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi, sonrasında teslimat tarihi 16 Ocak olarak güncellendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen koltuk takımımız hâlâ tesl...
15 Şubat’ta Adana Öğretmenler Bulvarı üzerindeki Demirtekin Bellona mağazasından bir yatak satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile ürünün tamamı için peşin olarak yaptım. Satış sırasında ürünün bayramdan sonra teslim edileceği özellikle söylendi, bu taahhüde güvenerek alışverişimi gerçekleştirdim. Ara...
Bellona Adana Çukurova Dr. A**** Bulvarı mağazasından yaklaşık bir ay önce Havana yatak odası takımı satın aldım. Kurulum sırasında gelen çalışanlar, elbise dolabındaki etiketin çıkarılması gerektiğiyle ilgili herhangi bir bilgi vermediler. Ben de etiketi çıkarmak istediğimde elbise dolabımda çok kö...
Yorumlar