Mirante Salon Takımında Sandalye Ayağı Gevşedi, Kalite Şüphesi

2023 yılında Bellona’dan Mirante salon takımı aldım. Takımın içindeki yemek masası sandalyelerinden birinin iki ayağı, kısa süre içinde kullanırken yerinden oynamaya başladı ve sandalyeye güvenerek oturamaz hale geldik. Şu an için sadece bir sandalyede bu sorun var gibi görünse de, aynı yapıda oldukları için diğer sandalyelerde de ileride aynı problemin yaşanmasından endişe ediyorum.
Ürünün garanti süresi dolduğu ve teslimat sürecinde bayi ile yaşadığımız olumsuzluklar nedeniyle o dönem Bellona veya bayi ile iletişime geçmedik. Ancak bu kadar kısa sürede sandalyenin ayaklarında böyle bir sorun yaşanmasının, ürünün kalitesi açısından kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Bellona’nın müşteri memnuniyetini gözeterek, yaşadığım bu sorunlu sandalyenin ayaklarının ücretsiz olarak onarılmasını ve gerekiyorsa sağlam hale getirilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Sürekli Kırılan Sandalye Ayakları Ve Çözülmeyen Sorun

27.04.2022 tarihinde İzmir Karabağlar Bellona mağazasından Vienza model yemek masası takımı satın aldık. Teslimattan yaklaşık 5-6 ay sonra sandalyelerin vidalı ayakları kırılmaya başladı ve bu sorun o günden beri her ay düzenli olarak devam ediyor. Şu ana kadar her kırılan sandalye ayağı için 575 TL...
Bellona Ürünün Arkasında Durmuyor.
30 Aralık 2023’te Bellona Mut bayiinden Mirante koltuk takımı ve yemek masası ve sandalye takımı satın aldım. Buna ilaveten odayı tamamlaması için daha sonra da zigon sehpa satın aldım. Yemek masasının 6 sandalyesinden 2 tanesinin ayağı kısa geldi. Yerde sabit durmuyor. Ayrıca sehpasında bir tanesi ...
Bellona Mirante Salon Sandalye

Milas/Muğla Bellona şubenizden Şubat 2024 tarihinde aldığım 6 adet Mirante sandalyenin birkaç gün sonra bacakları oynamaya ve yamulmaya başladı. Sonrasında servisi çağırdık ve servis üretim hatası olduğunu, vidalarının sıkılması gerektiğini, bunun için sandalyelerin tüm kaplamalarının sökülmesi gere...
Bellona Ürünlerinde Garanti Servisi İletişimsizliği

Bellona’dan salon için koltuk takımı ve yemek masası aldık, evi neredeyse komple bu ürünlerle döşedik. Ürünleri 2025 yılı Mart ayında satın aldık, yani daha 1 yıl bile dolmadan sorunlar yaşamaya başladık. Konsol kapağı çöktü, aldığımız yerden tamir için geldiler. İlk kurulum sırasında da yemek masas...
Bellona Kategorileri
- Balkon Takımı 37
- Bebek Odası 2
- Çalışma Masası 42
- Düğün Paketi 98
- Gardırop 283
- Genç Odası 187
- Halı 38
- Koltuk 1.698
- Koltuk Takımları 2.981
- Konsol 211
- Mutfak Masası 64
- Mutfak Masası Takımı 34
- Portmanto 4
- Puf 10
- Salıncak 21
- Sandalye 207
- Sehpa 228
- Tv Ünitesi 158
- Yatak 1.492
- Yatak Odası 982
- Yemek Masası 350
- Yemek Odası Takımları 334








Yorumlar