to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Şubat’ta İncirli Bellona şubesinden yatak odası takımı ve köşe koltuk takımı satın aldım. Satın alırken bana, bayram dönemi yoğunluğu da dikkate alınarak köşe koltuk takımının en geç 55 gün içinde, yani içinde bulunduğumuz hafta içinde evime teslim edileceği taahhüt edildi.
Fakat bugün mağazadan aldığım bilgiye göre köşe koltuk takımının ancak 20 Mayıs civarında teslim edileceği söylendi. Bu tarih hem verilen taahhüdün çok dışında hem de bana daha önce hiçbir şekilde açık ve net olarak bildirilmedi. Teslimat sürecinde çözüm odaklı hiçbir yaklaşım sergilenmediğini, sürecin tamamen benim takibime bırakıldığını üzülerek gördüm.
Mağazayı defalarca kez aramama rağmen telefonlarıma neredeyse hiç cevap verilmedi, yalnızca bugün zorla da olsa görüşme sağlayabildim. Hem ciddi bir teslimat gecikmesi hem de iletişimde yaşadığım bu sıkıntı nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.
Talebim, köşe koltuk takımımın bana başta taahhüt edildiği gibi bu hafta içinde acilen teslim edilmesi ya da bu mümkün değilse siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin eksiksiz iade edilmesidir. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
30 Haziran 2025 tarihinde Ankara Yeşilova F**** Ü**** Bellona mağazasından yatak odası takımı ve Enola köşe koltuk satın aldım. Tüm ürünler için toplamda 73.000 TL ödeme yaptım; köşe koltuk için 23.000 TL'yi kendi kartımdan, kalan tutarı ise babamın kartından ödedik. Yatak odası ürünleri teslim edil...
9 Aralık’ta Bellona Parseller şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 4–6 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak belirtilen süre dolmasına rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikince mağazaya kendim gidip durumu sordum, telefon numaramı alıp be...
Aralık ayında Bellona Subayevleri şubesinden yemek odası, koltuk takımı ve yatak odası takımı aldık. Mart ayında ise köşe koltuk takımı ve mutfak masası siparişi verdik. Sipariş süresinin 45-50 gün olacağı söylenerek bizi bu konuda ikna ettiler ve nisan başında siparişimizi oluşturduk. Ancak mayıs s...
Adana Öğretmenler Bulvarı üzerinde bulunan Adana Özdoğan Mobilya Bellona mağazasından 4 Ocak 2026 tarihinde köşe koltuk ve 1 adet puf siparişi verdim,...
Yorumlar