Bellona teslimat

15 Temmuz 2025 tarihinde Konya’daki Bellona mağazasından Plaza koltuk takımı, masa, orta sehpa ve yan sehpalar siparişi verdim. Ürünler 5 Eylül’de teslim edildi. Teslimat sırasında üçlü koltuğun alt çıtasının zedelenmiş, masa üstünün çizik ve orta sehpanın ayak kısmında parça eksik olduğunu fark ett...

06.10.2025 tarihinde Sivas Gencer Bellona mağazasından Estella model koltuk takımı satın aldım ve teslim aldığımda kol kısmında kırık olduğunu sonradan fark ettim. Ürün garantili olmasına rağmen mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ilgilenen olmadı, sorunum çözülmedi. Koltuk takım...

Haziran ayında Konya Kamay Bellona mağazasından Estella yemek odası takımı siparişi verdim ve tüm ödemeyi peşin olarak yaptım. Ancak teslimat sırasında açılır yemek masasının mekanizmasının ezik ve çalışmaz durumda olduğunu kurulum esnasında fark ettik. Kurulum ekibi, bu şekilde masanın açılır olara...

İstanbul MASKO Bellona mağazasından Larissa koltuk takımı aldım. Koltuklar eve teslim edildiği ilk günden itibaren iskeletinden sürekli gıcırdama sesleri geliyor ve bu nedenle oturmak mümkün olmuyor. Teslimat sonrası hemen mağazayı aradım, ancak “yeni koltuk, zamanla yerine oturur” denilerek bekleme...

21.08.2025 tarihinde Ünye Bellona mağazasından yazlığımız için Valencia model koltuk takımı satın aldık. Teslimat günü üründe kumaş deformasyonu olduğunu fark ettik. Ayrıca, kanepe yastıkları ve ayak papuçları eksik teslim edildi. Hemen mağaza müdürüne hem sözlü hem de WhatsApp üzerinden bildirdim. ...

+1

Ankara Akınsaray Eryaman Şubesi'nden alışveriş yaptım. Ürünün satışı olana kadar her şey iyi ve güzeldi, ilgi ve alaka vardı. Ancak satış sonrası tamamen değiştiler. Satış danışmanları ve serviste sorun yaşadım. Teslim edilen ürünün arkasında durmadılar. Üç ay geçmesine rağmen kusurlu gönderilen ürü...

19.08.2025 tarihinde Eyüp Modesa Bereket Mobilya Bellona mağazasından mutfak masası aldım. Ürünün 20 Eylül-25 Eylül tarihleri arasında teslim edileceği söylendi. Bugün 9 Ekim ve bu tarihe kadar bir kez bile arayıp ürünün gecikeceğiyle ilgili bilgilendirme yapılmadı. Ne zaman teslim edileceğini öğren...

29.09.2025 tarihinde Afyonkarahisar Merkez Kurtuluş Caddesi'ndeki Bellona şubesinden Majer Genç Odası Takımı satın aldım. Tüm ürünün ödemesini nakit olarak gerçekleştirdim ve teslimat formu numaram 0157'dir. Satın alma sırasında ürünün teslimatının 1 ila 1,5 ay sürebileceği bilgisi verildi. Ancak t...

28 Ağustos’ta İzmir Atsaylar Bellona Bayraklı şubesinden aldığım Estella yatak odası takımının teslimatı Bornova/İzmir adresime yapıldı. Ürün teslim edildiğinde başlık kısmındaki metal parça çizik, bazanın iç kısmındaki bazı parçaların boyası çıkmış ve ürünün ışığı çalışmıyordu. Bu sorunları hemen b...

01/07/2025 tarihinde İstanbul Dudullu Nizamlar Mobilya Bellona şubesinden komple yatak odası, oturma odası ve yemek odası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında aciliyetimi belirttim ve en geç Eylül ayında teslim almam gerektiğini özellikle ilettim. Mağaza yetkilileri de en geç Eylül’ün ikinci ha...

28.08.2025 tarihinde Bellona'nın online mağazasından koltuk siparişi verdim. Siparişimin üzerinden bir ay geçtikten sonra, 28.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve bana 10 gün içinde ürünün teslim edileceği söylendi. Ancak, 07.10.2025 tarihinde tekrar aradığımda bu kez 10-15 gün içinde te...

Bellona’dan Havana oturma odası takımı, TV ünitesi, konsol ve servis sehpaları aldım. Ürünler bana teslim edildiğinden beri sürekli olarak çizik, kırık veya deforme olmuş şekilde geliyor. İlk teslimattan bu yana defalarca hasar kaydı açıldı ve her seferinde yeni bir sorunla karşılaşıyorum. Ürünlerin...

+3

29.08.2025 tarihinde Balıkesir Edremit Bellona mağazasından yatak, baza ve başlık satın aldım. Satış sözleşmesi sıra numarası: 000131. Ürünler için toplamda 40.000 TL’yi kredi kartı ile taksitli olarak ödedim. Aradan 38 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Mağazayla ve müşteri hizme...

24 Mayıs 2025 tarihinde Kahramanmaraş Elbistan Yüceller Bellona mağazasından Estella yatak odası takımı satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 1 ay veya en fazla 40 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak ürün yaklaşık 2 ayda ve defalarca mağazaya gidip görüşmek zorunda kalarak elime ulaştı. Mak...

27.09.2025 tarihinde Ankara B**** İstanbul Yolu Bellona mağazasından Petra model baza satın aldım. Sipariş numaram 7774941. Teslimatın belirtilen tarihte yapılacağı söylenmesine rağmen, ürünüm henüz teslim edilmedi. Konuyla ilgili mağaza ile görüştüğümde, teslimatın 18.10.2025 tarihinde yapılacağını...

14.08.2025 tarihinde Bellona’nın online mağazasından yaklaşık 10.000 TL tutarında yatak ve sehpa siparişi verdim. Siparişlerimin teslimatı Elazığ Merkez adresine yapılacaktı. Sipariş numaralarım: 472be16e4282939007 ve 472be16e5600***68. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tesl...

11.09.2025 tarihinde Ceylan AVM Bellona şubesinden yeni bir baza satın aldım ve teslimatın 03.10.2025 tarihinde yapılacağı belirtildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen baza hala teslim edilmedi. Defalarca ilgili şubeyi aramama rağmen sürekli oyalandım ve net bir bilgi alamadım. Müşteri hizmetler...

15 Ağustos’ta Bellona’nın online web sitesi üzerinden “Luis Üçlü Koltuk - Taş Gri” (2 adet) ve “Luis Berjer - Beyaz” (2 adet) siparişi verdim (Sipariş No: f55f2fc92116913965). Siparişi verirken sitede “Max Teslimat Süresi 28 Eylül - 3 Ekim” olarak belirtilmişti. Ancak bugün 6 Ekim olmasına rağmen ür...

23.09.2025 tarihinde Bellona Aksu Home mağazasından aldığım Bohem yatakta, teslimat sonrası delik ve sökülme problemi fark ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen mağaza yetkilileriyle iletişime geçtim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünüm garanti kapsamında ve faturam da mevcut....

Malatya Bellona mağazasından aldığım Mavenna koltuk takımının kumaşı, ilk teslimat gününden itibaren kesik şekilde geldi. Ayrıca koltuğun yastıklarının kılıf ölçüleri iç yastıklarına uygun değil, bu nedenle yastıklar düzgün durmuyor. Ürünü teslim aldığım günden beri mağazaya defalarca ulaşmaya çalış...

10.08.2025 tarihinde Ankara Siteler Hane Bellona mağazasından evlilik paketi siparişi verdik. Sipariş sırasında özellikle hangi tarihten sonra ürünlerin işimize yaramayacağını sordular ve biz de en geç 20 Eylül’de teslim edilmesi gerektiğini belirttik. Satış temsilcisi bu tarihe kesin yetişeceğini, ...

Bellona İstanbul Bağcılar mağazasından aldığım koltuk takımı ve yatak odası ile birlikte makyaj aynası, zigon sehpa ve puf ürünlerimin teslimatında sorun yaşıyorum. Sipariş numaram: 7442352. Tüm ürünlerin ödemesini yaptım ancak makyaj aynası, zigon sehpa ve puf eksik olarak teslim edildi. Tahmini te...

13.08.2025 tarihinde İzmir Balçova Palmiye AVM’deki Bellona mağazasından mona koltuk takımı, masa, sandalye ve TV ünitesi alışverişi yaptık. Alışveriş sürecinde ilgi alaka gayet iyiydi; telefonlarımıza hemen dönüş yapılıyordu. Ancak satış sonrasında durum tamamen değişti. Teslimat süresi söylenenden...