to read complaints and reviews, or file yours.30.06.2026 tarihinde Bellona internet sitesi üzerinden İzmir Dikili adresime teslim edilmek üzere 2 adet çekyat, baza ve... başlık içeren bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak bugün 12.08.2026 olmasına rağmen, yani üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmiş olmasın
03.06.2026 tarihinde Bellona online mağazası üzerinden Anton 4 kapaklı gardırop siparişi verdim. Aradan 45 iş günü geçme...sine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, her seferinde gardırobun en kısa sürede teslim edileceği söylendi ancak
Bellona Online üzerinden Caldera model sehpa sipariş ettim, sipariş numaram b087215f3341174072. 20 Temmuz 2026 tarihinde... verdiğim bu sipariş, aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde ürünün yasal süre içerisinde teslim edil
13.07.2026 tarihinde Bellona online mağazası üzerinden 57.800 TL tutarında 2 koltuk ve 1 gardırop siparişi verdim. Sipar...iş referans numaram c3f1eb212654706711’dir. Siparişten yaklaşık bir hafta sonra arandım ve ürünlerin yaklaşık 4 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Verilen sürenin sonu
09.08.2016 tarihinde Bellona mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte kartımdan 36.232 TL tutarında ödeme çekilme...sine rağmen herhangi bir sipariş oluşmadı. Ne ismimle ne de telefon numaramla sistemde herhangi bir sipariş görünmediği söylendi. Ödemenin banka onay ve referans numarası elimde m
31.05.2026 tarihinde Bellona online satış üzerinden bir yatak ve baza seti satın aldım. Ürünün tahmini teslim tarihi 15–...16 Temmuz olarak görünüyordu. Teslimatla ilgili bilgi almak için 13 Temmuz’da müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün mağazaya geldiği söylendi ancak buna rağmen ürün bir türlü tesli
17 Mayıs 2026 tarihinde Bellona online mağazadan Luis Berjer Hardal renk berjer koltuk siparişi verdim. Sipariş numaram ...516766b82930197543 olup, ürün için tarafıma en fazla 45 iş günü içinde teslimat yapılacağı taahhüt edildi. Dün itibarıyla 45 iş günlük süre tamamen dolmasına rağmen ne teslimat yap
Bellona online mağazadan 11.05.2026 tarihinde bir orta sehpa satın aldım. Ürünün sayfasında teslimatın 1–45 gün içerisin...de yapılacağı bilgisi açıkça yer alıyordu. Buna rağmen bugün itibarıyla üzerinden 60 günü aşkın süre geçtiği halde ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve sipariş durumum uzun süredir “Hazı
Bellona MASKO mağazasından 09.05.2026 tarihinde iki adet baza ve başlık siparişi verdim ve ödemeyi peşin olarak yaptım. ...Mağaza, ürünün online sipariş ürünü olduğunu, kendilerinin siparişi verip ürünü önce mağazalarına getireceklerini, ardından da adresime teslim edeceklerini belirtti. Teslimat için
Yaklaşık 70 gün önce Bellona mobilya online sitesinden şubesinden makyaj masası ve ayna satın aldım. Ödemesini peşin ola...rak yaptım, ancak aradan geçen uzun zamana rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Neredeyse her gün mağazayı arıyorum, her defasında “haftaya pazartesi kesin geliyor, o zaman geli
İzmir Bellona mağazasından 23.05.2026 tarihinde bir genç odası takımı satın aldık. Satın alma aşamasında özellikle beyaz... renk istediğimizi defalarca belirttik. Satış danışmanı Y**** Hanım da bize “beyaz” olarak ellerinde olan ürünü online katalog üzerinden gösterdi, mağazada canlı olarak göremeyeceğ
Bellona’dan Estelle Online yatak odası takımı için başlık satın aldım. Kurulum için gelen ekip başlığı yırtık şekilde bı...raktı. Montaj esnasında elimde yazılı tutanak olmasına rağmen, yırtık başlık için sorduğumda “karyola montajı için öyle bırakıyoruz” diyerek beni yanılttılar ve başlığın bu şekilde
15 Mayıs 2026 tarihinde Bellona’nın online sitesi üzerinden Caldera 4 Kapaklı Gardırop ve komodin siparişi verdim. Topla...m 30.544,00 TL tutarındaki bu alışverişe ait sipariş numaram 224BD1601182619610’dur. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Yaşadığım gecikmeyle ilgil
Bellona’nın online mağazasından 1 Nisan 2026 tarihinde... Otomotiv firması adına yatak odası takımı, 2 kanepe, 2 adet çi...ft kişilik baza, 3 adet yatak (2’si çift kişilik, 1’i tek kişilik) olmak üzere tüm evin eşyasını sipariş verdim. Sipariş numaram b89a65e1322981059, teslimat adresim İzmir Karaburun
27 Nisan 2026 tarihinde Bellona’dan online olarak makyaj masası ve aynası siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün en g...eç 30–45 gün içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ancak bugün itibarıyla 58 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram b5e7c4a62726768694’tür. Bu süre
Yaklaşık iki ay önce Bellona’nın online satış kanalı üzerinden, Van iline teslim edilmek üzere bir zigon sehpa siparişi ...verdik. Ancak siparişimiz hatalı şekilde farklı bir şubeye gönderildi ve bu nedenle ürünümüze zamanında ulaşamadık. Yaşanan bu hatayı çözmek için ürünün gönderildiği şubeyi telefo
26.05.2026 tarihinde Bellona Online üzerinden yatak odası takımı siparişi verdik. Bellona’yı özellikle marka güvenilir d...iye tercih ettik ancak yaklaşık üç aya yaklaşan süreçte siparişimizle ilgili net ve tutarlı bilgi alabildiğimiz tek bir yetkili bulamadık. Her aradığımızda farklı bir müşteri temsi
Bellona’nın online sitesinden 1 Haziran’da toplam 21.403 TL tutarında, 9 taksit kredi kartı ödemesiyle baza ve başlık sa...tın aldım. Ürün evime getirilip kurulduktan sonra, daha ilk günden bazada ve başlıkta bariz ve net şekilde hata ve kusur olduğunu gördüm ve aynı gün içerisinde firmaya durumu bildi
08.05.2026 tarihinde Bellona online sitesi üzerinden bcloud Yatak 160*200 model yatak siparişi verdim. Sipariş verirken ...internet sitesinde tahmini teslimat tarihi 17-22 Haziran olarak belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek 11.512 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartına 9 taksit olacak şekilde yaptım ve t
Bellona’nın internet sitesinden 31.03.2026 tarihinde Anton 5 kapaklı gardırop ile Zen Prime serisi yatak, baza ve başlık... satın aldım. 59.000 TL tutarındaki alışverişimi 9 taksit halinde ödedim. Ürünler 2 Mayıs’ta başlık hariç tarafıma teslim edildi ve İstanbul Bağcılar’daki adresimde montaj yapıldı.
19 Nisan 2026 tarihinde Bellona online uygulaması üzerinden Havana koltuk takımı (iki üçlü, iki berjer) siparişi verdim.... Ürünün referans numarası 4a2aaab5165*****90, teslimat adresim ise Zonguldak Gökçebey. Siparişi verirken sözleşmede ürünün 45 iş günü içinde teslim edileceği belirtiliyordu, buna g
"Cayma hakkım kabul edildi ve ücret iadem bugün gerçekleşti"
28.04.2026 tarihinde www.bellona.com.tr sitesi üzerinden online alışveriş ile Liva sandalye sipariş ettim. 75c5866b23156...26985 numaralı siparişim, bugünün tarihi olan 04.06.2026 itibarıyla hâlâ “tedarik sürecinde” görünmekte ve ürünler bana ulaşmamıştır. Bu süre zarfında sitede yer alan WhatsApp Çöz
19.04.2026 tarihinde Bellona’dan online olarak bir orta sehpa satın aldım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen sipariş hâl...â “tedarik sürecinde” görünüyor ve ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 5ff620973860876168’dir. Bu süreçte bilgi almak için çağrı merkezini aradığımda, telefona cevap
31.05.2026 tarihinde Bellona’nın online sitesi üzerinden baza başlık alışverişi yaptım. Ödeme aşamasında gelen kodu gird...im, onay verdim ancak sistem dondu ve sayfa ilerlemedi. Buna rağmen kredi kartımdan 5 taksit olacak şekilde toplam 16.986 TL çekildi, fakat sitede hiçbir şekilde sipariş görünmüyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
