to read complaints and reviews, or file yours.Bellona’dan Estelle Online yatak odası takımı için başlık satın aldım. Kurulum için gelen ekip başlığı yırtık şekilde bı...raktı. Montaj esnasında elimde yazılı tutanak olmasına rağmen, yırtık başlık için sorduğumda “karyola montajı için öyle bırakıyoruz” diyerek beni yanılttılar ve başlığın bu şekilde
15 Mayıs 2026 tarihinde Bellona’nın online sitesi üzerinden Caldera 4 Kapaklı Gardırop ve komodin siparişi verdim. Topla...m 30.544,00 TL tutarındaki bu alışverişe ait sipariş numaram 224BD1601182619610’dur. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Yaşadığım gecikmeyle ilgil
Bellona’nın online mağazasından 1 Nisan 2026 tarihinde... Otomotiv firması adına yatak odası takımı, 2 kanepe, 2 adet çi...ft kişilik baza, 3 adet yatak (2’si çift kişilik, 1’i tek kişilik) olmak üzere tüm evin eşyasını sipariş verdim. Sipariş numaram b89a65e1322981059, teslimat adresim İzmir Karaburun
27 Nisan 2026 tarihinde Bellona’dan online olarak makyaj masası ve aynası siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün en g...eç 30–45 gün içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ancak bugün itibarıyla 58 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram b5e7c4a62726768694’tür. Bu süre
Yaklaşık iki ay önce Bellona’nın online satış kanalı üzerinden, Van iline teslim edilmek üzere bir zigon sehpa siparişi ...verdik. Ancak siparişimiz hatalı şekilde farklı bir şubeye gönderildi ve bu nedenle ürünümüze zamanında ulaşamadık. Yaşanan bu hatayı çözmek için ürünün gönderildiği şubeyi telefo
26.05.2026 tarihinde Bellona Online üzerinden yatak odası takımı siparişi verdik. Bellona’yı özellikle marka güvenilir d...iye tercih ettik ancak yaklaşık üç aya yaklaşan süreçte siparişimizle ilgili net ve tutarlı bilgi alabildiğimiz tek bir yetkili bulamadık. Her aradığımızda farklı bir müşteri temsi
Bellona’nın online sitesinden 1 Haziran’da toplam 21.403 TL tutarında, 9 taksit kredi kartı ödemesiyle baza ve başlık sa...tın aldım. Ürün evime getirilip kurulduktan sonra, daha ilk günden bazada ve başlıkta bariz ve net şekilde hata ve kusur olduğunu gördüm ve aynı gün içerisinde firmaya durumu bildi
08.05.2026 tarihinde Bellona online sitesi üzerinden bcloud Yatak 160*200 model yatak siparişi verdim. Sipariş verirken ...internet sitesinde tahmini teslimat tarihi 17-22 Haziran olarak belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek 11.512 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartına 9 taksit olacak şekilde yaptım ve t
Bellona’nın internet sitesinden 31.03.2026 tarihinde Anton 5 kapaklı gardırop ile Zen Prime serisi yatak, baza ve başlık... satın aldım. 59.000 TL tutarındaki alışverişimi 9 taksit halinde ödedim. Ürünler 2 Mayıs’ta başlık hariç tarafıma teslim edildi ve İstanbul Bağcılar’daki adresimde montaj yapıldı.
19 Nisan 2026 tarihinde Bellona online uygulaması üzerinden Havana koltuk takımı (iki üçlü, iki berjer) siparişi verdim.... Ürünün referans numarası 4a2aaab5165*****90, teslimat adresim ise Zonguldak Gökçebey. Siparişi verirken sözleşmede ürünün 45 iş günü içinde teslim edileceği belirtiliyordu, buna g
"Cayma hakkım kabul edildi ve ücret iadem bugün gerçekleşti"
28.04.2026 tarihinde www.bellona.com.tr sitesi üzerinden online alışveriş ile Liva sandalye sipariş ettim. 75c5866b23156...26985 numaralı siparişim, bugünün tarihi olan 04.06.2026 itibarıyla hâlâ “tedarik sürecinde” görünmekte ve ürünler bana ulaşmamıştır. Bu süre zarfında sitede yer alan WhatsApp Çöz
19.04.2026 tarihinde Bellona’dan online olarak bir orta sehpa satın aldım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen sipariş hâl...â “tedarik sürecinde” görünüyor ve ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 5ff620973860876168’dir. Bu süreçte bilgi almak için çağrı merkezini aradığımda, telefona cevap
31.05.2026 tarihinde Bellona’nın online sitesi üzerinden baza başlık alışverişi yaptım. Ödeme aşamasında gelen kodu gird...im, onay verdim ancak sistem dondu ve sayfa ilerlemedi. Buna rağmen kredi kartımdan 5 taksit olacak şekilde toplam 16.986 TL çekildi, fakat sitede hiçbir şekilde sipariş görünmüyor
9.05.2026 tarihinde Bellona’nın internet sitesi üzerinden Smart Form model bir yatak siparişi verdim. Siparişimi oluştur...duktan sonra 8c4144693290813494 numaralı siparişim için hiçbir şekilde bilgilendirme almadım, ne arandım ne de mesaj veya e-posta ile bir geri dönüş yapıldı. Ürünün ne zaman teslim
12.05.2026 tarihinde Bellona’nın online satış kanalından 50f907404120260412... numaralı sipariş ile 4.924 TL bedelle Bellona Cool Line bebek yatağı sipar
Bellona ürün teslimat gecikmesi 23 Mart’ta almış olduğum genç odası takımı, 21 Mayıs tarihi itibarıyla teslim edilmemişt...ir. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde teslim edileceği bilgisi alsam da ürün teslim edilmemiştir. Online sitesinde teslim tarihi en fazla 45 gün yazmasına rağmen bu kada
26 Nisan tarihinde Bellona’dan Estella yatak odası takımı için online sipariş verdim. O günden bu yana teslimatla ilgili... net bir süreç işletilmedi. Müşteri temsilcileriyle üç kez görüştüm ve her defasında farklı müşteri temsilcisi ürünlerin mağazada hazır olduğunu, mağazayla görüşmem gerektiğini sö
"Teşekkür ederim koltuğum teslim edildi."
31.03.2026 tarihinde Bellona’dan Enola gri köşe koltuk için online olarak s...ipariş oluşturdum. Aradan 45 gün geçmesine rağmen ürünümle ilgili net bir b
"Teslimat gerçekleşti. Teşekkür ederim."
2 Mart tarihinde Bellona’nın online satış kanalı üzerinden 2 adet berjer satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin 1 i...le 45 gün arasında teslim edileceği bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla 55 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her
19.04.2026 tarihinde Bellona’nın online kanalı üzerinden bir adet kahve köş...esi siparişi verdim. Ödemem kredi kartımdan çekilmesine rağmen, ne Bellona
28 Ocak’ta Bellona’dan Lyon mutfak masası siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceğ...i belirtildi, ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürün Uşak merkezdeki şubeye gönderilecek olmasına rağmen, şube çalışanları her sefe
"Teşekkür ederim"
11 Mart 2026 tarihinde Bellona’nın online sitesi üzerinden 6BB2456513453485...74 numaralı sipariş ile 2’li Liva sandalye takımı satın aldım. Siparişi ver
"Keşke buraya yazmama gerek kalmadan gönderim sağlansaydı, yine de teşekkürler."
Bellona’dan online olarak bir yatak siparişi verdim ancak 28 Mart’tan bu ya...na ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Bugün 14 Nisan olmasına rağmen hâlâ ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
