Bronz Detaylı L****** Koltuğunda Tasarım Değişikliği Reddedildi, Müşteri Açıklama Talep Ediyor

Mersin Erdemli Bellona mağazasından iki adet üçlü L****** koltuk almayı planlıyorum. Koltuğun tasarımında, kol dayama kısmında ve sırt kısmında boydan boya uzanan bronz renkli demir plaka şeklindeki detayı istemediğimi özellikle belirttim. Berjerlerde olduğu gibi düz, sade bir tasarım olmasını talep ediyorum.

Ekstra bir detay eklenmesini talep etmiyorum, aksine mevcut bronz detayın koltuğa takılmamasını istiyorum. Mağazadaki çalışanlar, sistem ve üretim standardı gereği bu tasarımın değiştirilemediğini, bu konuda işlem yapamayacaklarını belirttiler. Bellona markasının müşterinin bu basit tasarım talebini dikkate almasını bekliyorum.

Üçlü koltuklarda bu bronz plaka detayının olmaması yönündeki talebimin merkez tarafından değerlendirilmesini ve tarafıma bu konuda mümkünse olumlu veya olumsuz net bir dönüş sağlanmasını istiyorum.