to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Şubesinde Kurulum Gecikmesi Ve Oyalama
Bellona Özturanlar Edirne Saraçlar şubesinden yemek odası, oturma odası ve yatak odası takımı aldım ancak ürünlerin kurulumu bir türlü yapılmadı. Yaklaşık 7 gündür “geleceğiz” denilerek oyalanıyorum, hâlâ ne gelen var ne de net bir tarih veren.
Bu süre içinde mağazayı ve ulaşabildiğimiz her yeri defalarca aradık, fakat sorun çözülmedi, sadece oyalandık. Ödemesini yaptığımız ve sipariş/fatura bilgileri elimizde olan ürünlerimiz hâlâ kurulum bekliyor. Özturanlar saraçlar Bellona şubesi ürün satarken mükemmel ama sattıktan sonra Allah'a emanet.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Kimsenin irtibata falan geçtiği yok ya bayiniz sizin kadar müşteri odaklı değil ya da sizin zaten müşteri ile ilgili bir derdiniz yok. Çok güzel otomatik cevap veriyor sisteminiz bu sitede o konuda çok iyisiniz bravo. Ama çözüm var mı yok yazık Bellona'ya ne diyelim
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
