Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kronik Frenleme Arızası İçin Ücretsiz Onarım Talebi

Kronik Frenleme Arızası İçin Ücretsiz Onarım Talebi
profile
Mustafa
16 Mayıs 18:43
223

Akbulutlar Bellona mağazasından 2023 yılı Ekim ayında bir yatak odası gardırop satın aldım. Gardırobu aldıktan yaklaşık 3 ay sonra kapakların frenleme sisteminde sorun yaşamaya başladım. O günden bu yana gardırop kapaklarının frenleme sistemi sürekli bozuluyor ve aynı arıza tekrar ediyor.

Bu sorun nedeniyle teknik servis bugüne kadar 4 defa eve gelerek işlem yaptı, ancak yapılan müdahalelere rağmen problem kalıcı olarak çözülmedi. Ürünün garantisi bittiği için mağazaya tekrar başvurduğumda, teknik servis için randevu oluşturmam gerektiği ve gelecek servisin artık ücretli olacağı söylendi. Oysa bu arıza, ürünü aldığımız günden beri tekrarlayan, kronik bir sorun haline gelmiş durumda.

Sürekli aynı yerden arıza veren bir ürün için, garanti süresi bitmiş olsa bile bu sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığı açıkça ortadadır. Bu nedenle gardırop kapaklarının frenleme sisteminin, tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan, kalıcı şekilde onarılmasını talep ediyorum.

16 Mayıs 19:00 (Şikayetten 17 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmet sonuçtan hiç memnun değil

Bellona’da Çöken Koltuk, Arızalı Gardırop Ve Deforme Kırlentler İçin Çözüm Talebi

profile
İsmet
24 Şubat 17:28
428
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Teslim Edilen Gardıropta Çizik Ve Kırıklar Var, Sorunum 33 Gündür Çözülmedi

profile
Erdal
20 Temmuz 2025 17:14
970
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kemal
26 Şubat 2025 23:48
1.208
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Mobilya Takımlarında Kurulum Ve Teknik Servis Sorunları

profile
Serkan
04 Ekim 2024 11:08
6.159
Bellona Mobilya Takımlarında Kurulum Ve Teknik Servis Sorunları
Bellona Mobilya Takımlarında Kurulum Ve Teknik Servis Sorunları
Bellona Mobilya Takımlarında Kurulum Ve Teknik Servis Sorunları
5
Sait sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Eylül 2023 10:51
4.755
"Gonca hanıma teşekkür ediyorum"
Bellona Pişmanlığı 2 Ay Geçmesine Rağmen Kurulum Tamamlanamadı.

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru