Bellona baza

Aralık ayında Bellona'dan iki tane yatak baza aldık. Baza, yandan bombe yaptı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iki numarası da sizlere daha iyi hizmet vermek adına sistem güncellemesi olduğunu ve şu anda hizmet veremediklerini belirtiyor. On gün önce WhatsApp iletişim hattına konuyu anlatan bir yaz...

Bellona Torbalı Merkez'den tüm eşyalarımı sıfır olarak aldım; ancak bazalarımı kullanmamama rağmen şişme oldu ve bazamı alıp tamir ettiler. Getirdiklerinde böcek vardı, söylediğimde ise 'dışarıdan gelmiştir herhalde' dediler. Bu böcek tahta kurusuymuş ve gün geçtikçe artmaya başladı. İlaçlama yaptım...

Bellona Söğütlü Trabzon şubesinden yaklaşık 4 yıl önce 2 adet 1x2 metre baza aldım. Başından beri bazaların kenarlarında açılma sorunu yaşıyorum. Garanti süresi dolmadan önce de aynı sorunu yaşamıştım, servis gelip geçici bir onarım yaptı fakat sorun tekrar etti. Şu anda yine aynı problemle karşı ka...

Bellona’dan Maraş şubesinden Petra Plus 100x200 tek kişilik baza satın aldım. Ürünü aldığım günden beri bazanın üzerine oturduğumda ve dönerken sürekli çatır çutur sesler geliyor. Bu durumdan dolayı hiç rahat edemiyorum ve defalarca şikayette bulundum. Satış noktasına başvurduğumda bana servis yönle...

Ocak 2025’te Çanakkale Bellona mağazasından Petra Plus model yatak, baza ve başlık aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra başlığın içinde tahta kuruları oluştuğunu fark ettim ve bu sorun kısa sürede yatak ve bazaya da yayıldı. Durumu hemen Bellona’ya ilettim ancak şikayetime uzun süre dönüş yapılmadı....

31 Haziran’da İzmir’deki Bellona mağazasından yeni aldığım baza ve yatak teslim edildi. Ürünleri çeyiz için almıştık. Teslimat günü bazada kırık olduğunu, yatakta ise sökük ve başlıkta deformasyon olduğunu fark ettik. 1 Temmuz’da firmaya durumu bildirdim ve resim gönderdim. Bellona’dan oldukça geç g...

03/01/2023 tarihinde Bellona Sümer Mahallesi Kurtuluş Caddesi No: 46/b Afyonkarahisar şubesinden, Petra Plus s başlık (1.20’lik gri), 1 adet Petra baza (120x200 gri fildişi ayak) ve yatak satın aldım. Toplamda 6.500 TL’yi peşin olarak ödedim. Satıcı kendi kredi kartıyla sipariş verdi. 28/08/2025 ...

+2

Bellona Sarıyer İstinye şubesinden satın aldığım Petra Plus baza, ilk günden beri sürekli olarak çıtır çıtır çakmak sesi gibi sesler çıkarıyor. Odamda olmasam bile kendiliğinden bu sesler devam ediyor ve sorun her gün, sürekli olarak yaşanıyor. Bu problem nedeniyle iki kez yetkili servis geldi, an...

Bellona’dan Samsun Bafra Ceylanlar Mobilya mağazasından aldığım Petra Plus baza ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Üründe eksik vidalama nedeniyle baza kapağı içe çöktü ve kullanılamaz hale geldi. Bazayı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra bu sorunu fark ettik ve kırıldı; toplamda 10-11 ay oldu ve garan...

+1

1 yıl önce Bellona İstanbul Esenyurt şubesinden 3 adet Petra Plus baza aldık. Ürünlerin ikisinin yan taraflarında, kumaş kaplamanın altından kırılma meydana geldi. Üçüncü bazada henüz sorun yaşamadık. Bellona müşteri hizmetlerini aradık ve gelen ekip, kırıkları yapıştırma ve vidalama gibi tamir işle...

11 Mayıs’ta Kocaeli Efem Mobilya Bellona mağazasından Mirante model salon takımı, yemek odası, yatak, baza, başlık, masa, konsol, zigon sehpa ve TV ünitesi satın aldım. Ürünlerin istediğimiz tarihte teslim edileceği söylendi. Ancak 20 Temmuz’da arayarak 8 Ağustos için teslimat istedik ve gelen ürünl...

30/06/2025 tarihinde Bellona MASKO şubesinden salon takımı, yemek takımı, yatak odası takımı, çocuk odası takımı ve 3 adet halı, 2 adet de yolluk olmak üzere toplam 460 bin TL'lik eşya satın aldık. Oturma takımı ve çocuk odası hariç diğer ürünlerin ellerinde bulunduğu, kalanların ise sipariş edilece...

5 Temmuz 2025 tarihinde Bellona Şirinevler mağazasından koltuk takımı, yemek masası, TV ünitesi ve baza başlık satın aldım. Toplamda 30.000 TL peşin, 220.000 TL ise kredi kartı ile 5 ay taksitli olarak ödeme yaptım. Sipariş sırasında bana 45 gün içerisinde teslimat yapılacağı belirtildi. Bugün itiba...

15.03.2023 tarihinde Gaziantep Bozdoğanlar mağazasından Bellona marka 120/200 Caprise yatak, baza ve başlık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra yataktan sesler gelmeye başladı ve bel ile sırt ağrısı şikayetlerim oluştu. Bunun üzerine teknik servis talep ettim. Servis ekibi, yata...

Bellona Sultanbeyli Nizamlar mağazasından, İstanbul Sultanbeyli ilçesinde kredi kartı ile taksitli olarak toplam 227.000₺ karşılığında düğün paketi satın aldım. Ancak paketin içindeki baza ve makyaj masasında ciddi sorunlar yaşadım: Baza ayakları teslimat sırasında getirilmedi ve makyaj masası dolap...

15.05.2025 tarihinde İskenderun M*** A**** Bulvarı’ndaki Bellona mağazasından petra Plus baza ve valencia başlık satın aldık. Alım sırasında eşim özellikle baza rengini beğenmediğini, başlık ile aynı renkte olmasını istediğimizi mağaza sahibine defalarca belirtmesine rağmen, mağazadaki ürünün aynısı...

15.05.2025 tarihinde İskenderun Mete Aslan Bulvarı’ndaki Bellona mağazasından petra Plus baza ve valencia başlık satın aldık. Alım sırasında eşim özellikle baza rengini beğenmediğini, başlık ile aynı renkte olmasını istediğimizi mağaza sahibine defalarca belirtmesine rağmen, mağazadaki ürünün aynısı...

Bellona’dan yaklaşık 10 ay önce garanti kapsamında bir baza aldım. Yaklaşık 1 aydır baza başlığındaki ışık sürekli açık kalıyor ve kapatılamıyor. Bu sorun nedeniyle ışığı kullanamıyorum. 15 gündür servis talebinde bulundum ancak henüz gelen olmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir k...

Bellona Bursa Osmangazi (Yeni Yalova Yolu Buttim karşısı) şubesinden yaklaşık 4 yıl önce iki adet tek kişilik yatak baza ve başlık aldık. Aldığımız günden bu yana bir bazada sürekli çökme sorunu yaşıyoruz. Her yıl aynı sorun tekrar etti ve toplamda 3 defa makası değiştirildi. Diğer bazada hiçbir pro...

08.07.2025 tarihinde İstanbul Anadolu Yakası Altıntepe Bellona Bayi Sema Mobilya’dan G**** A*** adına 2 adet baza, yatak ve başlık satın aldık. Tüm ödemeyi peşin olarak yaptık ve taşınma tarihimizi de ürünleri aldığımız gün özellikle belirttik. Ürünlerin 08.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyo...

Yaklaşık 3-4 yıl önce Ankara Etimesgut Bend Bellona mağazasından annem için yatak odası ve masa sandalye takımı satın aldım. Ürünlerden baza başlığının sürekli çıkma sorunu yaklaşık bir yıldır devam ediyor. Bu sorun için daha önce Bellona mağazasıyla iletişime geçip destek talep ettim, ancak ilgilen...

Bellona E5 Kartal mağazasından yaklaşık bir hafta önce yatak, baza ve başlık satın aldım (Sipariş No: 7687626). Ürünü henüz hiç kullanmadık. Ancak, ölçülerin evimize uygun olmadığını fark ettiğimiz için değişim talebinde bulunduk. Mağaza ile görüştüğümüzde, iade veya değişim hakkımızın olmadığını be...

Kocaeli Yahya Kaptan Bellona Efem Mobilya'dan mobilya aldık. Düğün mobilyamızı heyecan ve umutla beklerken, Bellona'nın kalitesine ve satıcıların sözlerine güvendik. İstediğimiz tarihte mobilyalarımızın gönderileceği söylendi, biz de kabul ettik. Şimdi ise günler öncesinden mobilyamızı istememize ra...