Bellona Baza Sürekli Ses Yapıyor Servis Sorunu Çözmüyor
Bellona’dan Maraş şubesinden Petra Plus 100x200 tek kişilik baza satın aldım. Ürünü aldığım günden beri bazanın üzerine oturduğumda ve dönerken sürekli çatır çutur sesler geliyor. Bu durumdan dolayı hiç rahat edemiyorum ve defalarca şikayette bulundum. Satış noktasına başvurduğumda bana servis yönlendirdiler, ancak servis gelip herhangi bir sorun olmadığını söyleyip gitti. Oysa ki bazada ciddi bir problem olduğu açıkça belli; bu şekilde bir ürünü kimse kabul etmek istemez. Ürünü kredi kartı ile satın aldım.
Sorunun çözülmesi için ürünün değiştirilmesi, tamir edilmesi veya para iadesi gibi herhangi bir çözümü kabul edebilirim. Bellona’dan yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Sürekli Ses Yapan Baza İçin Çözüm Sunulmadı, Değişim Talebim Karşılanmadı

Bellona Sarıyer İstinye şubesinden satın aldığım Petra Plus baza, ilk günden beri sürekli olarak çıtır çıtır çakmak sesi gibi sesler çıkarıyor. Odamda olmasam bile kendiliğinden bu sesler devam ediyor ve sorun her gün, sürekli olarak yaşanıyor. Bu problem nedeniyle iki kez yetkili servis geldi, an...
Bellona Petra Plus Bazada Eksik Vidalama Nedeniyle Çökme Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Bellona’dan Samsun Bafra Ceylanlar Mobilya mağazasından aldığım Petra Plus baza ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Üründe eksik vidalama nedeniyle baza kapağı içe çöktü ve kullanılamaz hale geldi. Bazayı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra bu sorunu fark ettik ve kırıldı; toplamda 10-11 ay oldu ve garan...
Bellona Baza Başlığından Gelen Gıcırtı Sesleri (Servisin İlgisizliği)
İzmir Balçova'da bulunan Bellona Mobilya (Palmiye AVM) mağazasından 10.07.2024 tarihinde Caprice yatak 120x200, Petra Plus baza 120x200, Petra başlık 120 satın aldım. Yaklaşık 3-5 gün sonra evime yatak kurulumu yapıldı ancak; yatağın baza başlık kısmından en hafif bir harekette yüksek gıcırtı sesler...
Kısa Sürede Kırılan Bellona Bazalar Ve Yetersiz Çözüm Süreci

1 yıl önce Bellona İstanbul Esenyurt şubesinden 3 adet Petra Plus baza aldık. Ürünlerin ikisinin yan taraflarında, kumaş kaplamanın altından kırılma meydana geldi. Üçüncü bazada henüz sorun yaşamadık. Bellona müşteri hizmetlerini aradık ve gelen ekip, kırıkları yapıştırma ve vidalama gibi tamir işle...
Bellona Kategorileri
- Balkon Takımı 36
- Bebek Odası 2
- Çalışma Masası 42
- Düğün Paketi 97
- Gardırop 283
- Genç Odası 187
- Halı 37
- Koltuk 1.676
- Koltuk Takımları 2.961
- Konsol 209
- Mutfak Masası 66
- Mutfak Masası Takımı 33
- Portmanto 4
- Puf 11
- Salıncak 21
- Sandalye 210
- Sehpa 222
- Tv Ünitesi 162
- Yatak 1.513
- Yatak Odası 986
- Yemek Masası 345
- Yemek Odası Takımları 343





Yorumlar