Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Mağazasından Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Mağduriyeti

Bellona Mağazasından Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Mağduriyeti
Bellona Mağazasından Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Mağduriyeti
profile
Tuğçe
18 Ağustos 2025 23:14
2.013

11 Mayıs’ta Kocaeli Efem Mobilya Bellona mağazasından Mirante model salon takımı, yemek odası, yatak, baza, başlık, masa, konsol, zigon sehpa ve TV ünitesi satın aldım. Ürünlerin istediğimiz tarihte teslim edileceği söylendi. Ancak 20 Temmuz’da arayarak 8 Ağustos için teslimat istedik ve gelen ürünlerin bir kısmı hasarlıydı, TV ünitesi ile zigon sehpa ise hiç teslim edilmedi.

Bu süreçte Bellona genel merkeziyle iletişime geçtiğimde ise çözüm yerine olumsuz ve kırıcı bir tavırla karşılaştım. Bugün 18 Ağustos ve hâlâ eksik ürünlerim teslim edilmediği gibi, herhangi bir bilgilendirme veya destek de alamadım. Tüm ödemeyi peşin yaptım ve ürünlerim garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım mağduriyet devam ediyor.

Eksik ve hasarlı ürünlerimin acil olarak, eksiksiz ve sağlam şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

18 Ağustos 2025 23:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

26 Ağustos 2025 16:47

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

75 Gündür Teslim Edilmeyen Mobilyalar Ve Belirsiz Teslimat Süreci

profile
Rabia
20 Ekim 2025 22:10
3.240
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tuğçe
08 Ağustos 2025 12:22
700

Eksik Ve Kusurlu Ürünlere Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Ahmet
24 Ekim 2025 15:20
3.227

profile
10 Eylül 2025 19:12
579

profile
Kadir
09 Şubat 2024 22:45
4.701
Bellona Pişmanlık Tır Sattıkları Ürünlerin Arkasında Durmuyorlar
Bellona Pişmanlık Tır Sattıkları Ürünlerin Arkasında Durmuyorlar
Bellona Pişmanlık Tır Sattıkları Ürünlerin Arkasında Durmuyorlar
Benzer Şikayet Yaz

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru