Baza Başlığındaki Işık Sorunu 1 Aydır Çözülemiyor, Servis Gelmiyor

Bellona’dan yaklaşık 10 ay önce garanti kapsamında bir baza aldım. Yaklaşık 1 aydır baza başlığındaki ışık sürekli açık kalıyor ve kapatılamıyor. Bu sorun nedeniyle ışığı kullanamıyorum. 15 gündür servis talebinde bulundum ancak henüz gelen olmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir kayıt numarası verilmedi ve şimdiye kadar hiçbir çözüm sunulmadı. Sorunumun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.