Toplam çözüm sayısı
..

Bellona Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 65.335

Bellona

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.611 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Bellona Bazama Çözüm

Benim bazanın ne zaman çözüm yapacaksınız. E** hanım dönecektiniz iki hafta geçti bir daha görüşemedik sizden cevap bekliyorum servis gönderecektiniz açacaktınız sorunuma çözüm artık. Ben çalıştığım için siz aradığınızda hemen açamıyorum.

profile
  • 564görüntüleme
  • 1 gün önce

Bellona Dan Aldığım Bazalardan Hiç Memnun Değilim

Bellona dan aldığımız bazanın profilleri eğildi ve servis çağırdığımızda da kullanım hatası dediler. Sattığınız ürünü satarken söyle sağlam böyle kullanışlı garantili diyorlar ama hepsi satana kadar çocuğun açıp kapatmasıyla eğildi biriside yatmaktan eğildi ve daha üç dört ay oldu. Alalı gerçekten İ...

profile
  • 284görüntüleme
  • 2 gün önce

Bellona Yataktan Yay Sesleri Gelmesi

15 gün önce Bellona'dan capri ce yatak Verso baza ve başlık aldım 2 adet yatağa yattığımızda beynimizde çınlayan yay sesleri geliyor. Servis 4'te geleceği için işten izin alıp koşarak eve geldim ne gelen var ne giden. 1 saat aradım en sonunda açtı ve kaba bir dille başka zaman müsait olduğunda geleb...

profile
  • 282görüntüleme
  • 2 gün önce

Teslimat Ve Bellona İlgisizliği!

Baza yatak başlık aldım 1 ay içerisinde teslim edilecekti. 1 ayı geçti arıyorlar başlık fabrikada hala yatak ile bazayı yarın göndersek haftaya başlığı göndersek olur mu. Tamam dedim. Ertesi gün oldu ne arayan var ne soran baza ve yatağın peşine düştük arıyoruz mağazayı size saat veremeyiz teslimat ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 805görüntüleme
  • 3 gün önce

Bellona Teslimatta Gecikme Ve İlgisizlik

Ankara'daki Bellona Aras mağazasından 11.09.2021 tarihinde monreal yatak odası takımı satın aldım. Baza ve başlık haricinde diğer ürünlerin teslimatı yapıldı fakat başlık kısmının halen fabrikadan çıkışının yapılmadığı bilgisini aldım mağazadan. Bazanın mağazada stoklarda olduğu fakat başlığın gelme...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 905görüntüleme
  • 3 gün önce

Bellona Eşyamızı Teslim Etmiyor

Zümrüt grup Bellona Yeşilpınar şubesinden4-9-**21deyatak baza aldık sözleşmede En geç teslim tarihi 7-10***21 yazıldı, Söylenen tarihe yakın ürünün geldiği ve cumartesi getirileceği söylendi. Biz programı ona göre yaptık, yeni ev kuruluyor, adreste kimse yok, cumartesi eve gitmek için program yaptık...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 768görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Gelmeyen Bellona Baza

Mobilya eşyalarına ihtiyacım olduğundan dolayı Bellona'dan üç odalık eşya siparişini 05-09-21 tarihinde verdim ve küçük kızımın isteği üzerine hazır depo da bulunan krem renk yerine pembe renk yatak takımı sipariş verdim. Bayideki ilgili arkadaş da bana yaklaşık 20-30 gün de gelir dedi. Bende öngörü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1211görüntüleme
  • 4 gün önce

Bellona Baza Yataktan Büyük Ve Yırtık Geldi

90 190 2 adet hena baza aldım 2 adette caprice yatak aldım ama yataklar bazanın üzerinde durmuyor kayıyor ve baza yataklardan büyük. Kumaşı yırtık geldi bazanın altındaki sunta kirik geldi sözde yetkili servis arayıp çözüme kavuşturacaktı ama kaç haftadır arayan soran yok. Sorunum çözüme kavuşturman...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 977görüntüleme
  • 5 gün önce

Bellona Baza Başlık İadesi

Bellona'dan 3 Gün önce yatak baza başlık aldım evime sığmadı İçin iade etmek istedim. Yatağın İade garantisi olduğu için yatağı alıyorlar. Standart baza başlık olmasına rağmen baza başlığı iade ya da farklı bir ürünle değişim yapmıyorlar. Bu konuda bana yardımcı olursanız sevinirim

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 671görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Pişmanlıktır Veya... Şubesi Pişmanlıktır.

Bellona pısmanligi Bellona'dan 6 ay önce aldığımız bazalar sıkıntılı geldi. Birinin coğu yerinde kesik vardı diğeri tamamen kirli ve tek bir yerinde ufak bir kesik vardı lekeyi kabul ettik maket bicagi kesiği gibi kesiği çok olanı zor ser değişim yaptırdık ama diğerini kabullenmiyorlar yazık günah d...

Bellona Pişmanlıktır Veya... Şubesi Pişmanlıktır.
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 870görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Koltukta Potluk Sorunu

31.12.2019 tarihinde Bellona'dan selegno model koltuk takımı, baza, halı, orta sehpa vb... Ürünleri aldım. Daha önce de Bellona marka koltuk takımı almıştım ve memnun kaldığım için yine Bellona'dan almak istedim. Ama ne yazık ki bu kez pek de memnun kalmadım. Daha 3. Aydan itibaren üçlü koltukların ...

Bellona Koltukta Potluk Sorunu
Bellona Koltukta Potluk Sorunu
Bellona Koltukta Potluk Sorunu
+1
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 817görüntüleme
  • 6 gün önce

Bellona Caprice Yavrulu Baza Şikayeti

Merhaba Bellona firmasının kalitesine güvenerek sipariş ettiğim Caprice yavrulu baza 1.5 ay sonra ulaştı, diye sevinirken üründeki özentisiz işçilik (deri kaplamada) deformeler bizi çok üzdü. Yavru bazayı kapatan örtü kısmı kötü dikilmiş. Kaplamada deride deformeler ve küçük atmalar var. Hiç beklemi...

Bellona Caprice Yavrulu Baza Şikayeti
Bellona Caprice Yavrulu Baza Şikayeti
Bellona Caprice Yavrulu Baza Şikayeti
+3
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 680görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bellona'da  2 Adet Tek Kişilik Yatak Arasındaki Fark Var

Biz iki tane tek kişilik yatak aldık. Birisini oğluma 1.5 sene önce aldık birisini de 1 ay önce kızıma aldık. Yataklar arasında çok büyük fark var ve yatağın baza kısmı kırık geldi. Döşeğin koyulduğu kısım hem yarım yapılmış hem de üzerini bezle kaplama yapılmamış döşek kayıp duruyor. Ayrıca bazayı ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 707görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Bazanın Profil Demirinde Eğiklik Meydana Geldi!

Bellona markası verdiği sözlerin arkasında durmuyor, sözleşme şartları içinde belirtilen 2 yıl başlık ve 5 yıl baza için geçerli garanti kapsamını hukuken geçersiz kabul ediyor. 18.01.2020 tarihinde İstanbul/Beylikdüzü şubesinden aldığım İmpera model baza ve başlıkla ilgili olarak arıza kaydı oluştu...

Bellona Bazanın Profil Demirinde Eğiklik Meydana Geldi!
Bellona Bazanın Profil Demirinde Eğiklik Meydana Geldi!
Bellona Bazanın Profil Demirinde Eğiklik Meydana Geldi!
+4
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 823görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ürünüm Zamanında Gelmedi, Bellona Çalışanı Sürekli Oyalıyor

Bellona'dan 19.09.2021 tarihinde 2 adet baza, yatak, başlık seti satın aldım. Satın alırken görevli bayan bize "en fazla 3 hafta içinde ürünleriniz teslim edilir, 4 hafta kesinlikle sürmez ama biz garanti olsun diye 4 hafta yazıyoruz" diyerek belgeye 4 hafta yazdı. 3. Haftada aradım aynı bayan öğren...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 732görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Kalitesiz Mal Sorumsuz Servis

2019 yılında Bellona'da yatak baza başlık seti aldık. Baza 40 günde teslim edilmişti. Geçen süreçte başlık sallanmakta ve kızaklı olduğundan elimizden...

Serdar'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“İlginiz için teşekkürler”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 476görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona  Servis Ve Satış Sonrası Hizmet Oldukça Kötü

05-07-2021 tarihinde Derince Kocaeli'nde bulunan Bellona tüfekçioğlu mağazasından iki adet deri başlıkla beraber yatak ve baza satın aldım. Satıcı öze...

Cihan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Esra hanımla sorunu hallettim teşekkürler”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 495görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona   Paranla Rezil Olma Kurumudur!

Bursa geçit Mahallesi Bellona şubesinden iki adet baza yatak aldım 15 gün maksimum 1 ayda teslim ederiz dedikleri ürünler 2 ay olmasına rağmen teslim ...

Davut'un Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 741görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona'nın Yatağımı Bir Türlü Tam Olarak Teslim Edememesi

Erzincan İlgi Mobilya Bellona bayiinden aldığım baza benim için resmen sinir harbine döndü. Aldığım bazanın önce başlığını getirmeyi unuttular daha so...

Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Ceylan hanım aradı sorunu bizim için olumlu bir şekilde çözeceği yönünde telkin etti teşekkür ediyorum”

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
Bahar'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler...”

Bahar Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 283görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Masko Bellona Pişman Etti

Masko Bellona Enfal Mağazacılık'tan Ağustos ayında aldığım yatak baza başlık ürününün en geç 4 Ekim tarihinde teslim edileceği söyledi. Ürünlerim geld...

profile
  • 668görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona'nın Dayatmayla Teslim Ettiği Ürün

16 1****21 tarihinde Seral Şirinevler Bellona'dan 120 lik baza set satin aldım. Binanın merdiven girişinden sığmayınca geri götürüldü. Mağazada 140 a ...

Şule'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Ceylan hanimin takdire şayan anlayışı ve tavrı markayı temsilen mukemmeldi. Teşekkürler Bellona”

profile
  • 386görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bellona Ürünlerin Teslim Edilmemesi

19 Eylül 2021 tarihinde İzmir Çiğli deniz mimarlık Bellona'dan aldığım baza ve başlık ürünleri 27 gündür teslim edilmedi. Satış esnasında depodan hemen gönderileceği, depoda yoksa bile 7-10 gün içinde üretilip gönderimi yapılacağı söylendi. Bayi ile telefon görüşmelerinde de net bilgi verilmiyor. So...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 633görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona İade Talebi Almıyor

Bugün Afyonkarahisar Fatih Bellona mobilyadan yatak baza başlık komodin satın aldım. Sabah aldım, akşama doğru aradım. Yatağı iptal etmek istiyorum. Ç...

Ummahan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Ceylan hanım çok ilgili davrandı dönüş yaptı ve sorun çözüldü”

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Bellona, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100