Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
70100
(2.658 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Bellona Baza

1.407 Şikayet
70100
(2.658 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Belekler Bellona Keçiören İlgisizliği

profile
Dursun
1 saat önce
102

24 Aralık 2023 tarihinde Belekler Mobilya'dan iki adet baza başlık, bir adet üç kapaklı dolap ve bir yatak aldım. Ürünler 7 Şubat 2024 tarihinde teslim edildi. Teslimat sırasında yatakta leke olduğunu fark ettik ve bu durumu teslimat ekibine ve satış danışmanı B***** Bey'e ilettik. Ancak, 18 Mart 20...

Belekler Bellona Keçiören İlgisizliği
Belekler Bellona Keçiören İlgisizliği
Belekler Bellona Keçiören İlgisizliği
+5

Bellona Vienza S Başlık Acil Lazım

profile
Safiye
19 saat önce
144

Merhaba, depremden kısa bir süre önce Bellona markasının Vienza S modeli baza ve başlık aldım. Kızım için aldığım bu başlık, depremde kırıldı. Bir yıldır aramama rağmen 'üretimi durduruldu' yanıtını alıyorum. Ne zaman üretimine tekrar başlanacak? Birçok şehirdeki bayilerinizi aradım ancak hiçbirinde...

Bellona Yatak Odası Şikayeti

profile
Hediye
1 gün önce
123

Bellona Larissa yatak odası takımı aldım ve 6 ay oldu. Aldığım günden beri baza başlığının aydınlatması yanmıyor. Servis, parça eksikliği gerekçesiyle sorunu çözmeden gidiyor. Ayrıca, 'Soft Selection 5' yatak aldım ve aldığım günden bir ay sonra, alez ve örtü kullanmama rağmen, yatak çok kötü bir şe...

Bellona Yatak Odası Şikayeti
Bellona Yatak Odası Şikayeti
Bellona Yatak Odası Şikayeti

Bellona Sallanan Başlık Ve Gıcırdayan Baza

profile
Ebru
1 gün önce
381

Bellona'dan çift kişilik Petra baza başlık seti aldık. 1,5-2 ayda teslim edileceği söylendi ve öyle de oldu. Bu konuda bir sıkıntı yaşamadık; ancak başlık gevşek ve sallanıyor. Aldığımız yeri aradığımızda, esneme payı olduğunu söylediler. Ancak bu derecede bir esneme payının olması gerçekten garip. ...

Bellona Sallanan Başlık Ve Gıcırdayan Baza
5
Çözüldü

İlgisiz Bellona Hiç İlgilenmediler

profile
Ali
3 gün önce
384

Merhabalar, Ağustos 2023'te çocuklarıma baza aldım. Eylül ayında montaja geldiler ve montaj sırasında ürünlerin vidalarının sıkıldığı yerlerde çatlakl...

İlgisiz Bellona Hiç İlgilenmediler
3

Avcılar Aksu Bellona- Ürünleri Sevk Edememesi Ve Personel Sorunu

profile
Murat
3 gün önce
501

Avcılar Aksu Bellona'dan 04.02.2024 tarihinde yatak, baza ve başlık aldım. Yatak ve baza stoklarında mevcuttu; ancak başlık yoktu ve imalat edileceği için maksimum sevk süresinin 45 gün olduğu, imalattan çıkarsa erkenden gönderileceği Aksu Bellona mağaza satış görevlisi S**** Bey tarafından tarafıma...

2

Bellona Aldığım Ürünlerin Teslimatın İn Yapılmaması.

profile
Mehmet
4 gün önce
569

Teslimat yapılmadı. Çankırı Doğanlar mobilyadan 25 Ocak 2024 tarihinde aldığım baza, yatak, 3 adet kanepe,1 masa ve 6 adet sandalye 50 gündür tarafıma teslim edilmedi. Aynı mağazadan benden 20 gün sonra 3 adet baza alan akrabama yerini hazırla eşyalarını teslim edeceğiz, seni aradığımızı akrabaların...

Bellona Masa Yatak Baza

profile
Merve
4 gün önce
633

Merhaba Bellona Bursa Emek Yurdakul mobilyadan yaklaşık 50 gün önce yatak baza ve yemek masası aldım. Ürünleri alırken maksimum 50 gün sürer ama biz hızlandıracağız gibi satış politikaları izlendi ve keza 50 gün sürdü. İletişime geçtiğimizde yatak ve masanın hazır olduğu sandalyeleri beklediklerin...

Bellona 2. El Montaj Yapılan Yedek Parça

profile
Ebru
4 gün önce
311

Bellona marka tek kişilik Twinjoy baza aldım. Bir müddet sonra bazanın amortisör ve makaslarında problem oluştu ve yetkili servise ulaştım. Yetkili servisten gelen temsilci bazanın garantisi olduğu halde amortisörlerden birini değiştirdi. Makaslardaki problemi de zar zor anlattım oflayarak makas değ...

Bellona 2. El Montaj Yapılan Yedek Parça
3
profile
Enes
5 gün önce
541
Enes Şikayetini Yayından Kaldırdı

Bellona Çerkezköy Teslimat Yok

profile
Merve
6 gün önce
360

Tekirdağ Çerkezköy'den 6 Ocak'ta aldığım ürünlerim henüz gelmedi. Müşteri hizmetlerinin olup olmadığı da belli değil. Mağazaya gidip sorduğumda bir çözüm sunmuyorlar. Çocuklarıma baza ve dolap aldım. En geç 2 ay içinde teslim edileceği söylendiği için ve 15 gün önce gidip sorduğumda 10 gün içinde dö...

Bellona Çerkezköy Teslimat Yok

Bellona Baza Şikayeti İlgisizlik

profile
Ayşegül
6 gün önce
207

Baza demiri yamulduğu için bizden kaynaklandığını söyleyip garantili ürüne yüksek bir ücret alarak tamir ettiler. Ancak 'aynısı yine olacak' dedik çünkü sorun farklıydı ve tahmin ettiğimiz gibi aynı sorun tekrarlandı. Aynı yerde aynı şekilde demir yine yamuldu. İşinizi iyi yapmıyorsunuz ve bir de üs...

2

Bellona Ürünün Acil Teslim Edilmesi

profile
Umut
1 hafta önce
360

İyi çalışmalar, 45 gün önce Bellona'dan bir baza ve bir dolap satın aldım. Maximum teslimat süresinin 45 gün olacağını belirttiler. Yapılan planlara göre Ramazan'dan önce teslim edilmesi gerekiyordu. Şu anda Bellona ile iletişime geçtiğimde, bu üründe parça sıkıntısı olduğunu ve ürünün 1 Nisan'da fa...

4
Çözüldü
profile
Gulse
1 hafta önce
348

"Teşekkürler"

Gulse Şikayetini Yayından Kaldırdı

Bellona'dan Baza Başlık Aldım Kenarında Kırık Var

profile
Emine
1 hafta önce
686

Sivas Bellona şubesinden yatak baza başlık aldım. Bazanın kenarında kırık var. Bazanın dışı bombeli. Ertesi gün aldığım yeri aradım servis göndereceğiz dediler 3 aya yaklaştı hala kimse gelmedi. 4,5 yetkili servisi de aradım. Hiç cevap vermedi. Ürünü iade etmek istiyorum. Şikayetçiyim.

1

Bellona Bazadan Gıcırdama Sesi Geliyor

profile
Cansu
1 hafta önce
401

2022 yılında Namazgah'taki Bellona mağazasından aldığım baza, aldığımdan bu yana gıcırtı yapıyor. Yatağa yattığımda uykumdan uyandıracak şekilde ses çıkartıyor. İki yıldır baza servise gidip geliyor. 'Şurayı tamir ettik, böyle düzelttik' diyorlar, ancak her seferinde baza daha kötü bir durumda geri ...

4
Çözüldü

Bellona Eşyalarım Kayıp Satin Aldığım Ürünler Yok

profile
Sevinç
1 hafta önce
635

"Teşekkür"

Uşak merkez, İzmir yolu üzerindeki Bellona'dan salon takımı, çocuk odası, gardırop, baza başlığı ve sehpa aldım. Evim tamamlandığında eşyalarımı almak...

1

Bellona 75 Gündür Teslim Edilmeyen Ürün!

profile
Ahmet
2 hafta önce
564

19 Aralık 2023 tarihinde Bellona Beylikdüzü Yakuplu bayisinden 3 taksit aldığımız yatak, baza başlık 04.03.2024 tarihi itibari ile taksitler bitmek üzere olmasına rağmen 75 gündür tarafınıza teslim edilmemiştir. Ne bayi ne Bellona halen ürün teslimi ile ilgili bilgi vermemektedir. Kimsenin mağduriye...

Bellona 75 Gündür Teslim Edilmeyen Ürün!
1

Bellona Mağduriyeti Müşteri Memnuniyeti Sağlanmıyor.

profile
Muhammed
2 hafta önce
521

Mezitli Özsavranlar'dan yatak odası takımı aldım. 1 yıl sonra baza başlığının alt köşesinde bombe oluştuğunu ve yırtıldığını fark ettim. Yırtılan yerde küçük tahta parçacıkları bulunmaktadır ve bu parçacıkların yırtılmasına neden olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle 3 haftadır https://kurumsal.bellona.c...

Bellona Mağduriyeti Müşteri Memnuniyeti Sağlanmıyor.
Bellona Mağduriyeti Müşteri Memnuniyeti Sağlanmıyor.
Bellona Mağduriyeti Müşteri Memnuniyeti Sağlanmıyor.

Bellona Teslimat Süresinde Teslim Edilmeyen Ürün

profile
Alev
2 hafta önce
484

29.12.2023 tarihinde Bellona mağazasından yatak baza başlık siparişi verdik. 31.01.2024 tarihine kadar teslim edileceği söylendi. Gününü bekledik fakat arayan olmadı. Kendimiz aradığımızda yılbaşından dolayı sürenin uzadığını söylediler ve tekrar bir tarih verdiler. O tarihe kadar yine bekledik ve y...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Bellona 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör