Bellona baza

2025 yılının Haziran ayında Diyarbakır Doğum Hastanesi yanında bulunan Bellona Aranan Mobilya firmasından Andera model yatak odası ve Valencia model koltuk takımı satın aldım. Yatak odası baza başlığı, teslimat sırasında boyalarında atma ve kumaş kısmında leke olacak şekilde deforme gelmişti. Montaj...

Bellona Vilza baza kapağı değişimi için 13 Ekim tarihinde servis kaydı oluşturdum. Bilgi almak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım, ancak telefondaki hanımefendi konuşmamı tamamlamama izin vermeden sürekli sözümü kesti ve otomatik cevaplar verdi. Servis talebim için bana 20 gün sonra dönüş yapılaca...

19 Ağustos 2025 tarihinde Bellona'nın internet sitesi üzerinden yatak, baza, başlık ve baza ayağı siparişi verdim. Sipariş numaram: 0007755124. Ödememi kredi kartı ile 35.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünlerimin Mardin Nusaybin, Midyat şubesine teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan uzun süre ge...

Bellona Ankara Altındağ Gözde Mağazası’ndan sipariş sıra no 931 ile 24.315,00 TL’ye Refleks model yatak ve baza satın aldım. Ürünler garantili olmasına rağmen, 6 aydan uzun süredir yatakta yattığımda ve döndüğümde rahatsız edici şekilde ses geliyor. Ürünü kendim de kontrol ettim ancak sorun devam ed...

Samsun Tekkeköy Bellona bayisinden Larissa yatak odası takımı satın aldım. Takım içeriğinde baza olarak Petra modeli olacağı ve başlığın ise Larissa başlığı olacağı belirtildi. Ancak bugün kuruluma gelindiğinde, baza ve başlık renklerinin birbirine uyumsuz olduğunu ve bazanın ayaklarının takım ile u...

25.08.2025 tarihinde Bellona online mağazasından Vella tek kişilik baza ve başlık siparişi verdim. Sipariş numaram: 000003D22859873862. Ödemeyi sipariş sırasında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünün teslim tarihi 02.10.2025 olarak belirtilmişti, ancak bu tarihe rağmen ürünüm hala teslim edilmedi....

27.12.2023 tarihinde Ankara Şaşmaz Koçlar Bellona mağazasından aldığım 150X200 ebatlarındaki Soft Selection Pro 5 model çift kişilik yatağın orta kısmında çökme meydana geldi. Yatağı annem tek başına ve 75 kg ağırlığında kullanıyor. Yaklaşık 3 ay önce fark ettiğimiz bu sorun hâlâ devam ediyor. Serv...

25 Eylül civarında Sivas Merkez Bellona mağazasından yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Mağazada beğendiğim ürün yerine tamamen alakasız bir ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade ettim. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen halen para iadem yapılmadı. Şu anda hiç almadığım bir ürünün ta...

Şubat 2024’te Bellona’nın Şanlıurfa, Haliliye, R**** T***** E****** Bulvarı, 105 adresindeki şubesinden bir baza satın aldım. Ekim 2024’te teknik servisin yanlış montajı nedeniyle baza kırıldı. Sorunun ardından Bellona müşteri hizmetleriyle ve mağaza ile iletişime geçtim, ancak kullanıcı hatası oldu...

15 gün önce Eskişehir Sakarya 1. Cad Bellona mağazasından kızım için tek kişilik yatak, baza ve başlık satın aldım. Kurulum sırasında evde kayınvalidem vardı. Eve geldiğimizde bazanın görünen kumaş kısmında suntanın yamuk ve bombeli olduğunu, ayrıca zımbaların atmış olduğunu fark ettik. Hemen mağaza...

26 Temmuz’da Datça İskele Mahallesi 171. Sokak’taki evime, Datça’daki Sevilerol Bellona bayisinden toplam 260 bin tl değerinde Bohem masa, l koltuk, 4 kapılı dolap, 5 kapılı dolap, Bohem sandalye (3 takım), Bohem makyaj masası, puf, orta sehpa, komodin, baza başlığı, baza, yatak ve çok yönlü açılır ...

29.08.2025 tarihinde Balıkesir Edremit Bellona mağazasından yatak, baza ve başlık satın aldım. Satış sözleşmesi sıra numarası: 000131. Ürünler için toplamda 40.000 TL’yi kredi kartı ile taksitli olarak ödedim. Aradan 38 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Mağazayla ve müşteri hizme...

27.09.2025 tarihinde Ankara B**** İstanbul Yolu Bellona mağazasından Petra model baza satın aldım. Sipariş numaram 7774941. Teslimatın belirtilen tarihte yapılacağı söylenmesine rağmen, ürünüm henüz teslim edilmedi. Konuyla ilgili mağaza ile görüştüğümde, teslimatın 18.10.2025 tarihinde yapılacağını...

11.09.2025 tarihinde Ceylan AVM Bellona şubesinden yeni bir baza satın aldım ve teslimatın 03.10.2025 tarihinde yapılacağı belirtildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen baza hala teslim edilmedi. Defalarca ilgili şubeyi aramama rağmen sürekli oyalandım ve net bir bilgi alamadım. Müşteri hizmetler...

Bellona’dan Diyarbakır Bayramoğlu şubesinden Vika model baza satın aldım. Ürün teslim edildiğinde kenarı ve altı kırık olarak geldi. Mağaza yetkilileriyle hem telefonla hem de mağazaya giderek defalarca görüştüm, her seferinde "Dönüş yapacağız" diyerek beni bir yıl boyunca oyaladılar. İlk geldikleri...

2 ay önce İstanbul Esenler Altunbaş Bellona mağazasından Estella yatak odası ve oturma grubu (koltuk takımı, sehpa, yemek masası, 6 sandalye, konsol, yatak odası, yatak, baza, başlık, 6 kapılı gardırop, makyaj masası, aynası, markiz) satın aldım. Ürünlerimin eksiksiz gönderilmesini özellikle belirtt...

05.08.2025 tarihinde Bellona Balçova Şubesi’nden Nadia SRG GRD model elbise dolabı ile yatak-baza-başlık aldım. Ürün teslim süresinin en fazla 45 gün olduğu bilgisi verildi. Yatak ölçülerim standart dışı olduğu için buna anlayış gösterdim. Ancak elbise dolabı için de aynı süreyi beklemem gerektiği b...

Bellona Kayseri’den Mona serisi düğün paketi satın aldık ve teslimat adresi olarak Kilis’i belirttik. Ancak tatil döneminde Kayseri’de olduğumuz için teslimat, bizim şehir dışında olduğumuz zamana denk geldi. Biz yokken bazı parçaların kurulumu yapıldı fakat evde elektrik olmadığı ve kurulum ekibini...

19/07/2025 tarihinde İstanbul/Pendik Dinler Mobilya mağazasından Bellona marka yatak odası gardırop siparişi verdim. Sipariş sırasında 4 ile 8 hafta arasında teslimat süresi belirtilmesine rağmen, ürün ancak 9 hafta sonra, 30/09/2025 tarihinde teslim edildi. Ürünün teslimatında ise yeni bir sorun y...

Merhabalar, 2 sene önce Bellona Saray Bosna Caddesi'ndeki mağazadan E*** Bey'den düğün paketi olarak tam takım aldık. Ancak yatak odası takımından hiç memnun kalmadım. Çekmeceler tam açılmıyor. Kullandıkça düzelir sandık ama düzelmedi. Tüketici Hakları'na başvuracağım. Ürün satılırken her konuda yan...

16.08.2025 tarihinde Bellona Ahi Evran şubesinden yatak, baza, başlık, oturma grubu, ayna ve sehpa siparişi verdim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerimin teslimatı hâlâ yapılmadı ve ne zaman geleceğiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Düğünüm yaklaşıyor ve özellikle yatağım olmadığı ...

23 Ağustos 2025 tarihinde MASKO Bellona Enfal Mağazacılık’tan aldığım baza, başlık ve gardırop teslim edildiğinde ürünlerde çizikler ve lekeler vardı. Bu durumu hemen firmadaki müşteri temsilcisine bildirdim. Sonrasında defalarca aramama ve mağazaya gitmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı...

+3