"Teşekkür ederim. Geç de olsa sorunum çözüldü"
Bellona baza
1.194 şikayet
Bellona’da Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet
Bellona Bursa Yıldırım Millet Mahallesi şubesinden 15 Kasım tarihinde koltuk takımı, baza, yatak, konsol, sehpa, minder ...ve 2 adet çocuk yatağı satın aldım, ödemesini de yaptım. Sipariş numaram 8147835’tir. Ürünler için bana en geç 45 gün içinde teslimat yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık
İade Talebim Reddedildi, 5.000 TL Fark İstendi Ve Ücret İadesi Yapılmadı
20 Aralık 2025 tarihinde Kocaeli İzmit Mobesko’daki Efem Mobilya Bellona mağazasından bir baza, başlık ve kanepe olmak ü...zere toplam 42000 TL’lik alışveriş yaptık. Daha sonra başka bir Bellona mağazasına gittiğimizde benzer ürünleri daha uygun fiyata gördük ve ürünlerimizi değiştirmek istediğimizi be
Teslim Tarihine Uymayan Bellona Kurtköy Mağazası
Pendik Kurtköy Bellona dan 08.12.2025 te sözleşme yapıp 08.01.2026 da en geç Teslim edileceği söylenen baza ve yatak sat...ın aldım. Sözleşmeye sadık kalıp 1 aylık sürede bazayı teslim etmediler. Sebep olarak da depoların sayımda olduğunu söylediler. Satışı yapılmış ürünü Bellona sayımda diyerek müşte
Bellona Yanlış Model Başlık Ve Baza Uyuşmazlığı
2023 yılında Bellona’dan Larisaa yatak odası takımını da içeren yaklaşık 275.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Yata...k odasında kullandığım başlık ve baza için sonradan fark ettim ki birbirinden tamamen farklı modeller gönderilmiş. Ben takımı alırken yatağın ve bazanın aynı model olduğunu düşünüy
Açılmamış Yatak İadesi Reddi Ve Haksız Cayma Hakkı Engeli
23 Aralık 2025 tarihinde saat 21.46’da Bellona internet sitesi üzerinden yatak siparişi verdim (Sipariş No: 2208dc0c6336...35981). 02 Ocak 2026 tarihinde tarafımla iletişime geçilerek ürünün 05 Ocak 2026 tarihinde teslim edileceği bildirildi ve ürün bu tarihte tarafıma teslim edildi. IKEA’dan online o




Bellona Baza Ayıplı, Değişim Reddi Ve Ücret İadesi Talebi
Bellona’dan İzmir Çiğli şubesinden aldığım bazanın daha ilk ayında kenarları atmaya başladı. Değişim talep etmeme rağmen... ürünün değişimini kabul etmediler, sadece tamir edebileceklerini söylediler. Tamir için bazayı alıp götürdüler, ancak geri getirdiklerinde bu kez bazanın ayak ucundaki kumaş yırt
Bellona Baza Yan Tahtaları İnce Ve Kabarıyor Değişim Talebi
Bellona’dan yaklaşık 1 yıl önce Arnavutköy şubesinden çocuklarıma iki adet baza aldım. Ancak ürünlerin kalitesi Bellona ...markasından beklediğim seviyede değil. Bazaların yan tahtaları o kadar ince ve dayanıksız ki adeta kağıt gibi, sürekli kabarıp duruyor ve bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici
Bellona Baza Tutma Kolları Kısa Sürede Koptu, Garanti Reddi
"Desteğiniz için teşekkürler"

Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Ve Değişim Talebi: Bellona Baza Çatlakları
Bellona’dan yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul Modoko şubesinden bir baza aldım. Bazanın iki açılan kısmının karşılıklı yerl...erinde aynı noktalarda çatlaklar oluştuğunu fark ettik. İlk çatlağı yaklaşık bir hafta önce, diğerini ise bugün gördüm ve bu durum, daha 2 yıl bile dolmamış bir üründe yaşandığı iç


Garanti Kapsamındaki Mobilyalarda Kırılma, Servis Gecikmesi Ve Sert Müşteri Hizmeti
İstikbal’den aldığım oturma grubunda ve Bellona’dan aldığım yatak odası takımında, ürünler hâlâ garanti kapsamındayken ç...eşitli kırılma ve bozulmalar yaşadım. İstikbal oturma grubundaki kanepenin alt kısmında ciddi bir gıcırdama sorunu oluştu. Bellona yatak odası takımında ise karyola ve baza tutacak
Rutubetli Kokuya Sahip Yatak İçin Değişim Ya Da İade Talebi
26.04.2025 tarihinde Bellona’dan Caprice yatak, Petra Plus baza ve Petra Plus başlık satın aldım. Ürünlerim 05.05.2025 t...arihinde 0809555545 teslimat numarası ile tarafıma teslim edildi. Teslimattan kısa süre sonra yatakta belirgin bir rutubet ve bozulmuş koku olduğunu fark ettim. Mağazayı arayarak
Bellona Bayisinde Kırık Baza Başlıkları İçin Sürekli Erteleme Ve Çözüm Eksikliği!
Gaziantep ili Şehitkamil ilçesi Fıstıklık Mahallesi’nde bulunan Bellona bayisi Altınoğlu LPG Day. Tük. Mall. Tic. Ve San.... Ltd. Şti. Üzerinden 18 Eylül 2025 tarihinde iki adet baza satın aldım. Ürünler evime teslim edildiğinde baza başlıklarının kırık olduğunu gördüm. Satın aldığım bayi, kırık gelen


9 Hafta Beklemek Zorunda Bırakılan Müşteri Teslimat Gecikmesi Ve İptal Reddi
Tekirdağ Çorlu Bellona mağazasından 26 Kasım tarihinde yaklaşık 28 bin TL tutarında, taksitli olarak baza, başlık ve yat...ak aldım. Satış sırasında ürünün en geç 4 ila 6 hafta içinde teslim edileceği söylendi; ancak bugün itibarıyla 9 hafta olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süre içinde mağa
10 Yıllık Garanti Kapsamında Ayıplı Baza Ve Yatak Değişimi Talebi
Bellona’dan aldığım Flexy baza başlık ve Soft Selection Pro5 yatağım ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 3 yıl...dır kullandığım Soft Selection Pro5 yatakta eğilmeler ve çökme oluştu. Ürünü özellikle 10 yıl garantili olduğu için tercih etmiştik ancak bu garantiye rağmen yaşadığım sorunda ürün




Bellona Mobilyalarında Kısa Sürede Bozulma, Tam İade Talebi
Antalya Demirbağ Bellona mağazasından aldığımız Estella sandalye/koltuk takımı ve dolap ile birlikte yatak odası baza ba...şlığı ve yatağında kısa sürede ciddi problemler yaşadık. Ürünler elimize Eylül–Ekim 2025 gibi ulaştı, ancak daha 2 ay bile olmadan sandalyelerin üst kısmındaki dikişler söküldü, kı




Bellona Yatağında Çökme Sorunu Ve Mağazanın Sorumluluk Reddi
"Teşekkür ederim"


250.000 TL Değerindeki Mobilya Teslim Edilmedi Ve İade Talebi
2.08.2024 tarihinde Bellona Keçiören mağazasından bir adet berjer ve baza satın aldım. Ürünler için bana tahmini teslima...t tarihinin 21.10.2025 olacağı söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Toplamda yaklaşık 250.000 TL tutarında ödemeyi taksitle yaptım ve buna rağ
Kırılan Baza Ayakları Ve Mağaza Personelinin Kaba Tutumu
Ankara Bağlıca Bellona mağazasından aldığım Petra bazanın ayakları, daha bir yıl bile dolmadan kırıldı. Ürünü üstelik ço...cuk kullanıyor, ağır bir kişi dahi kullanmamasına rağmen böyle bir sorun yaşanması beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda mağdur etti. Sorun sonrası ürünü aldığım Bağlıca Bellona

Bellona'dan Aldığım Çocuk Yatağı İlk Günden Beri Göçük Ve Konforsuz Çözüm Bulamıyorum
Bellona Zonguldak bayisinden yaklaşık 2022 yılında ikiz bebeklerim 18 aylıkken bir yatak aldım. Yatağı ilk günden itibar...en kullanmaya başladığımızda ciddi anlamda çökme sorunu yaşadık. Yatak o kadar içine gömülüyor ki, ikiz bebeklerimin altını dahi rahatça değiştiremiyor, üzerindeyken adeta yatağın
Bellona Yatakta Garantiye Rağmen Geçmeyen Çökme Ve Mağduriyet
Bellona’dan yaklaşık 3 yıl önce Diyarbakır Kantar’daki mağazanızdan baza ile birlikte bir yatak satın aldım. Yatağı aldı...ktan yaklaşık 1 yıl sonra yatağın tam ortasında belirgin bir çökme oluştu ve konforsuz hale geldi. Bu durum üzerine servis hattınızı aradım, ekipler geldi ve yatağa bakıp iki tara
"Mağduriyetimizde çözümcü yaklaşımlarından dolayı ekibinize çok teşekkür ederim."
Ayıplı Ve Kirli Ürün Teslimatı Sonrası Ücret İadesi Talebim


Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Garanti Dışı Kalan Koltuk Mağduriyeti
22.11.2023 tarihinde Bellona Mobipa Mobilya Bursa Yıldırım bayisinden aldığım koltuk takımında yaklaşık iki yıl önce kol...çakta üretim hatası nedeniyle bir yırtık oluştu. Bunun için servisi çağırdık ve ilgili parça değiştirildi. Servis işlemi sırasında gelen personele koltuğun açılırken zorlandığını,
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















