Bellona baza

15 Ağustos’tan bu yana Bellona Edirne Saraçlar Şubesi’nden aldığım Petro Yeditepe Krem baza ile ilgili kumaş değişikliği yapılmasını bekliyorum. Şubedeki yetkililerle defalarca görüşmemize rağmen, her seferinde “depoda”, “nakliyatta”, “yapım aşamasında” gibi farklı gerekçelerle sürekli oyalandık. So...

Mayıs ayında İstanbul/Sultanbeyli Bellona mağazasından Nadia yemek ve oturma odası ile Estella yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 7416340. Ürünlerin 15 Temmuz'da teslim edileceği söylendi ancak bugün 15 Eylül olmasına rağmen hâlâ tüm mobilyalarım teslim edilmedi. Gelen sandalyelerd...

27.06.2025 tarihinde Hatay İskenderun Mavi İnci Mobilya Bellona’dan komple düğün paketi (koltuk takımı, yemek masası takımı, zigon sehpa, TV ünitesi, sandalyeler ve yatak odası) aldım. Ürünlerim siparişten sonra 2,5 ay boyunca parça parça ve gecikmeli şekilde teslim edildi. Özellikle 3’lü koltuklard...

+4

27 Temmuz tarihinde Modoko Bellona şubesinden Estella modeli baza, komodin, 6 sandalyeli yemek masası ve konsol olmak üzere bir mobilya takımı satın aldım. Satış sözleşmemizde ürünlerin en geç 42 gün içerisinde teslim edileceği belirtilmiş olup, bu taahhüde dayanarak ürünlerin teslim tarihi olarak t...

Bellona Samsun Tekkeköy şubesinden aldığımız baza, başlık ve yatak setinden ilk günden beri ciddi şekilde memnun değiliz. Ürünler teslim edildiğinden bu yana yatakta ve bazada sürekli gıcırtı ve ses problemi yaşıyoruz. Bu durum hem konforumuzu bozuyor hem de sağlıklı bir uyku uyumamıza engel oluyor....

06.08.2025 tarihinde Ankara Ayaş Caddesi No: 45’te bulunan F**** Ü**** Bellona Mağazası’ndan Mona baza başlık ve Soft Selection Pro 5 yatak aldım. Toplam 30.000 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile 9 taksit olarak yaptım. Satış sırasında ürünlerin 20 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Anc...

Bellona Loren baza aldım ve ürünün garantisi hala devam ediyor. Bazada gıcırtı problemi var, tahtaları çatlamış durumda. 15 gün önce (0 825 tarihinde) müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Servis gelip inceledi ve tahtasının değişeceğini, işlemin garanti kapsamında yapılacağını söyledi. An...

Bellona Elegant tekli baza aldım ve ürünün yan tarafındaki suntası patladı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, tamir için çağırdığım servisten 6.000 TL ücret talep edildi. Eğer tamiri yaptırmazsam da 800 TL servis ücreti alınacağı belirtildi. Servis personeli, garanti kapsamında neden ücret al...

11.07.2025 tarihinde İzmir Karabağlar Bellona bayisinden Toria başlık ve baza satın aldım. Ücretini ödememe rağmen ürünüm 3 ay boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca aradım, 3 hafta önce aradığımda ise bana "Fabrikadan çıktı, 1 haftaya elimizde olacak" denildi. Ancak 3 ayın sonunda ürünün ted...

25 Mayıs 2025 tarihinde Bursa Karatayoğlu Bellona şubesinden 2 adet Pera Plus baza, Petra's başlık ve yatak aldım. Ancak başlıklardan biri yanlış geldi ve değişim için geri alındı. O günden beri, yani yaklaşık 4 aydır yatağı başlıksız kullanmak zorunda kaldık. Şubeyi defalarca (6-7 kez) aramama rağm...

Bellona Diyarbakır Kantar Kavşak şubesinden aldığım tek kişilik baza başlığının arka astarı, garanti süresi devam etmesine rağmen kendiliğinden çürüdü. Garanti kapsamında olması nedeniyle Bellona WhatsApp hattından servis kaydı oluşturdum ve evime servis geldi. Servis, çürümenin güneşten kaynaklandı...

3 Mayıs 2025 tarihinde Bellona Balçova, İzmir şubesinden Mono başlık, Mono baza ve Dream Bambu yatak satın aldım. Sipariş numaram: 005022. Tüm ürünlerin ödemesini peşin olarak yaptım ve sipariş formunu imzaladım. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Defalarca mağaza ve...

11.08.2025 tarihinde Ankara İstanbul Yolu üzerindeki Abüşra Bellona mağazasından Terra Plus baza ve başlık seti (2 adet) satın aldım. Sipariş numaram: 7721543. Satış sırasında ürünlerin depoda olduğu, en geç 18.08.2025 tarihinde teslim edileceği ve ayrıca bir çeyiz setinin de hediye edileceği söylen...

Bellona Selection Pro-5 yatak, baza ve başlığı yaklaşık 5 ay önce İstanbul Mahmutbey Caddesi üzerindeki Bellona mağazasından satın aldım. İlk günden bu yana her sabah bel, sırt ve omuz ağrıları ile uyanıyorum. Ağrılarım o kadar şiddetli ki, kollarımı bile yukarı kaldıramıyorum ve hayat kalitem ciddi...

2025 Mart ayı başında Fatsa Bellona bayisinden Caprice 160x200 yatak ve Petra Plus baza aldık. Ürünü teslim aldığımız ilk günden beri yatakta ve bazanın tabla kısmında ağır bir kimyasal ve nem kokusu mevcut. Başta yeni yatak kokusu olduğunu düşünüp geçici olmasını bekledik, fakat koku hiç azalmadı v...

03.07.2025 tarihinde İstanbul Modoko AKD Akdeniz Mobilya’dan biri çift kişilik, biri tek kişilik olmak üzere Estonya baza başlık aldım. Teslimatın 16.08.2025’te yapılacağı söylendi; ancak ürünler hem eksik parçalarla hem de yanlış şekilde teslim edildi. Tek kişilik baza yerine daha küçük bir baza ge...

Aralık ayında Bellona'dan iki tane yatak baza aldık. Baza, yandan bombe yaptı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iki numarası da sizlere daha iyi hizmet vermek adına sistem güncellemesi olduğunu ve şu anda hizmet veremediklerini belirtiyor. On gün önce WhatsApp iletişim hattına konuyu anlatan bir yaz...

Bellona Torbalı Merkez'den tüm eşyalarımı sıfır olarak aldım; ancak bazalarımı kullanmamama rağmen şişme oldu ve bazamı alıp tamir ettiler. Getirdiklerinde böcek vardı, söylediğimde ise 'dışarıdan gelmiştir herhalde' dediler. Bu böcek tahta kurusuymuş ve gün geçtikçe artmaya başladı. İlaçlama yaptım...

Bellona Söğütlü Trabzon şubesinden yaklaşık 4 yıl önce 2 adet 1x2 metre baza aldım. Başından beri bazaların kenarlarında açılma sorunu yaşıyorum. Garanti süresi dolmadan önce de aynı sorunu yaşamıştım, servis gelip geçici bir onarım yaptı fakat sorun tekrar etti. Şu anda yine aynı problemle karşı ka...