Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bellona Şirinevler Mağazasından Alınan Ürünler 45 Günde Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşadım

18 Ağustos 2025 14:002.809

5 Temmuz 2025 tarihinde Bellona Şirinevler mağazasından koltuk takımı, yemek masası, TV ünitesi ve baza başlık satın aldım. Toplamda 30.000 TL peşin, 220.000 TL ise kredi kartı ile 5 ay taksitli olarak ödeme yaptım. Sipariş sırasında bana 45 gün içerisinde teslimat yapılacağı belirtildi. Bugün itibarıyla 44 gün geçti ve hâlâ ürünlerim teslim edilmedi.

Bu süreçte mağazayı defalarca aradım ancak her seferinde “Üretimde gözüküyor, teslimat günü gelmezse iptal edersiniz” şeklinde geçiştirildim ve mağdur edildim. Söz verilen teslimat süresine uyulmadı ve tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi.

Ürünlerimin en geç yarın teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer ürünlerim teslim edilmezse, ödediğim ücretin iadesini istiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini bekliyorum. Şirinevler/İstanbul’daki Eski Londra Asfaltı Hürriyet Mahallesi Dumlupınar Sokak No.:10 adresindeki mağazadan şikayetçiyim.

18 Ağustos 2025 14:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Burak
18 Ağustos 2025 16:19

Geri dönüş sağlanmadı

19 Ağustos 2025 10:27

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Düğün Öncesi Mobilya Teslimatı Gecikti, Mağduriyetim Artıyor

26 Ağustos 2025 19:028.276

24 Haziran’da Bellona Serik şubesinden Estella koltuk takımı, Estella yatak odası ve Estella yemek odası siparişi verdim...

2 Destek
1

Bellona Yanlış Ürün Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

14 Nisan 2025 15:151.821

29 Eylül 2024'de Şirinevler Bellona mağazasından koltuk ve yemek masası takımı beğendim ve aldım, ama ürün benim istediğ...

Bellona Yanlış Ürün Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bellona Koltuğumun Ayağı Kırıldı, Tedarik Edemiyorum, Şikayetçiyim

BellonaKoltuğumun Ayağı Kırıldı, Tedarik Edemiyorum, Şikayetçiyim

Profil fotoğrafı
Rahim
Bellona Oturma Grubu Hasarı

Bellona OturmaGrubu Hasarı

Profil fotoğrafı
Merve
Bellona Atlanta Köşe Takımı Sorunu

Bellona AtlantaKöşe Takımı Sorunu

Profil fotoğrafı
Merve
Bellona Üründe Sorun Var!

Bellona ÜründeSorun Var!

Profil fotoğrafı
Elig
Bellona Kalitesiz Plastikten Yapılmış Koltuk Ayağı Problemi!

Bellona KalitesizPlastikten Yapılmış Koltuk Ayağı Problemi!

Profil fotoğrafı
Gülhan

Öne ÇıkanKonular

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru