to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Öğrenci Tarifesi Uygulanmıyor, Tam Ücret Alınıyor Ve Abonman Yüklenemiyor
Öğrenci olduğum bilgisi e-Devlet üzerinde güncel ve aktif olarak görünmesine rağmen, yaklaşık iki haftadır İstanbulkart kullanımlarımda öğrenci tarifesi yerine her seferinde tam ücret tahsil edilmektedir. Ayrıca bu nedenle öğrenci abonmanı da yükleyemiyorum, sistem abonman yükleme işlemine izin vermiyor.
Kartımın vizeleme işleminin yapılması gerektiği söylendi ancak ne biletmatiklerde ne de mobil uygulamada vizeleme yapabileceğim bir seçenek görünmüyor. Konuyla ilgili olarak Belbim’e e-posta yoluyla ulaştım fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Öğrenci statüm ve sonu 6620 ile biten İstanbulkart bilgilerimin kontrol edilerek kartımın gerekli şekilde vizeleme işlemine açılmasını, öğrenci tarifemin aktif hale getirilmesini ve abonman yükleme sorununun acilen giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Irmak Ö. Kurumumuz, YÖK ve MEB sistemleri ile entegre olarak çalışmaktadır. Otomatik vize gönderim tarihlerinde öğrencilik hakkınızın aktif olmaması nedeniyle vizeleme işlemi gerçekleştirilememiştir. 14.09.2026 tarihi itibarıyla kartınıza vizeleme talimatı gönderilmiş olup, işleminizi biletmatik cihazları veya mobil uygulama üzerinden tamamlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
