BELBİM | İstanbulkart yapamıyorum

Yeni telefonuma geçtikten sonra yaklaşık 1 aydır İstanbulkart Mobile uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye ...çalıştığımda sürekli cihaz eşleştirme uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun düzelmedi. Ayrıca İstanbulkart müşte...

Önceki telefonum Redmi 11 Lite iken İstanbulkart’ı sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Telefonumu iPhone 16 modeline değ...iştirdikten sonra İstanbulkart uygulamasını bu cihaza tanımlamak istediğimde “cihazın eşleşmedi” şeklinde uyarı alıyor ve kartımı yeni telefonuma tanımlayamıyorum. Bu sorun bugün i...

Belbim’in mobil İstanbulkart uygulamasını uzun süredir aynı hesapla eski telefonumda sorunsuz kullanıyordum. Cihaz değiş...ikliği yaptıktan sonra bugün uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, sistem beni doğrudan 153’ü aramaya yönlendiriyor ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya erişemedi...

31 Aralık 2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci aylık abonman yükledim. O günden bu yana kartım...ı her kullandığımda turnikede “işleminiz yapılıyor” uyarısı çıkıyor ve geçiş yapmadan önce bir süre beklemek zorunda kalıyorum. Sonrasında abonman devreye giriyor ve geçiş yapabili...

Belbim üzerinden mavi kart işlemi için hesabımı onaylatmak ve cihaz eşleştirmesi yapmak istiyorum ancak iki gündür bunu ...bir türlü gerçekleştiremiyorum. Uygulama beni 153’e yönlendiriyor, 153 ise tekrar uygulamaya yönlendiriyor ve bu döngü içinde işlemi tamamlayamıyorum. 153 ile yaptığım görüşmede b...

İstanbulkart mobil uygulamasına yeni telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulama, hesabımın eski bir cihaza tanımlı olduğun...u ve bu yüzden giriş yapamayacağımı söylüyor. Çözüm olarak yalnızca 153 hattını aramam isteniyor; ancak Ekim 2025’te telefonumu değiştirdiğimden beri 153’ü defalarca aramama rağmen...

İstanbulkart mavi kart kullanıcısıyım. 31.12.2025 tarihinden itibaren kartıma yüklenen mavi kart abonman ücreti, çalıştı...ğım kurumun ulaşım için yatırdığı ücretle çakıştığı için kart bakiyemi verimli şekilde kullanamıyor, harcama yapamıyorum. Aylık bakiye yüklememin yoğunluğu ve kurumumun ayrıca ula...

Belbim İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden 05.01.2025 tarihinde ve önceki aylarda yaklaşık 2.500 TL tutarında abonma...n yüklemesi yaptım. Ancak bu abonman ödemelerine ait faturalar tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi. Uygulama içinde fatura talep edebileceğim herhangi bir buton veya alan da bulunm...

Belbim’in İstanbulkart başvuru sürecinde yaşadığım hesap onayı sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Web s...itesi üzerinden İstanbulkart çıkartmak istediğimde uygulamaya yönlendiriliyorum ve burada onaylı hesap zorunluluğu bulunuyor. Ancak 5 Ocak 2026’dan beri hesabım bir türlü onaylanmı...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden hesap onayı yapamıyorum ve bu nedenle işe giderken toplu ulaşımı kullanamıyorum.... Uygulamada istenen tüm bilgileri eksiksiz doldurup kimliğimi tarattıktan sonra sistem hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bugün sabahtan beri defalarca denememe rağmen hesap on...

İstanbulkart uygulamasına akıllı telefonumu değiştirmeden önce girebiliyordum, ama akıllı telefonumu değiştirdikten sonr...a uygulamaya açıp şifremi girdikten sonra SMS ile gelen kodu yazarak giriş yapıyorum. Daha sonra uygulama cihaz eşleşmedi uyarısını veriyor ve giriş yapamıyorum.

Aktif öğrenciyim ve öğrencilik durumum e-Devlet üzerinden güncel ve onaylı olmasına rağmen bugün İstanbulkartım hem fizi...ki kartta hem de dijital kartta tam basım yaptı. Vizelemeyi de yılbaşından önce yapmıştım, buna rağmen öğrenci tarifem tanımlı görünmüyor. Bugün Gebze – Halkalı Marmaray hattında ...

İstanbulkart mobil uygulamasında bugün itibarıyla hesabımı onaylatmaya çalışırken sorun yaşıyorum. Uygulama kimliğimin ö...n yüzünün fotoğrafını çekmemi istiyor ancak kamera açılıyor gibi olsa da hiçbir şekilde fotoğraf çekmiyor ve işlem ilerlemiyor. İnternet bağlantımı ve telefonumun kamera izinleri i...

İstanbulkart uygulaması üzerinden kişiselleştirilmiş öğrenci İstanbul Kart'ıma 05.01.2026 tarihinde saat 21:17’de abonma...n yüklemesi yaptım. İşlem sonrasında kartımdan 501 TL tutarında çekim yapıldı ve uygulamada da bu ödeme alınmış olarak görünüyor. Ancak buna rağmen hesabıma herhangi bir abonman ta...

Öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini yaklaşık 1 aydır hiçbir kanaldan yapamıyorum. Dolum/vizeleme cihazlarından, İ...stanbulkart mobil uygulamasından ve internet sitesinden defalarca denememe rağmen sistem bana vizeleme adımına geçmek için hiç fırsat vermiyor, işlem başlamadan kesiliyor. Bu nede...

Öğrenci İstanbulkart’ımı yaklaşık bir ay önce kaybettim. Kartımı kaybettiğimi fark eder etmez, aynı gün okul dönüşü uygu...lama üzerinden hemen kayıp/iptal işlemi yaptım ve kartımı kullanıma kapattım. Buna rağmen, bugün yeni kart yenileme işlemi yapmak isterken eski, kayıp kartım üzerine yaklaşık 27.70...

Belbim’e ait İstanbulkart’ımda 2 gün önce uygulama üzerinden bekleyen talimat görünüyordu. Ancak 6 Ocak itibarıyla mobil... uygulamaya tekrar girdiğimde, “bekleyen talimat” ibaresinin tamamen kaybolduğunu ve şu anda hiçbir talimat görünmediğini fark ettim. Herhangi bir iptal işlemi yapmadığım halde tal...

29.11.2025 tarihinde akşam saat 18.00–20.00 arasında Akbank’a ait, sonu 1752 ile biten Free kredi kartımdan, MoneyPay Ge...tmobil açıklamasıyla önce yaklaşık 3.000 TL, ardından toplamda 80.749,15 TL olacak şekilde çekim yapılmıştır. İstanbulkart almak için bir siteye giriş yapmıştım; bunun dışında Mone...

İstanbulkart mavi kartıma çalıştığım kurum her ay abonman ücretini tl bakiye olarak yatırıyor. Bu bakiyeyi İstanbulkart ...mobil uygulaması üzerinden abonmana çevirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Uygulama üzerinden abonman tanımlamak istediğimde “Kart abonmana uy...

Belbim’e bağlı anne kartımı 3 Ocak Cumartesi günü çocuğum 4 yaşını doldurmadığı halde kullanmak istediğimde “yetersiz ba...kiye” uyarısı aldım. Kartta yeterli bakiyem olmasına rağmen bu uyarıyla karşılaştım ve bu durum üzerine sistem üzerinden şikayet kaydı oluşturdum. 1-69642386427 numaralı başvuruma...

Eşime ait İstanbulkart Anne Kart’ı online başvuru ile aldık ve gerekli tüm aktivasyon işlemlerini yaptık. Kart numarası ...6370600661225843 olan bu kart, ilk kullanımda “yetersiz bakiye” uyarısı veriyor ve ücretsiz olması gereken kartı kullanamıyoruz. Anne Kart’ın, şartlarını sağladığımız halde ücrets...