to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Uygulamasına Girişte Doğrulama Kodu Eski Telefon Numarasına Gönderiliyor
Realme c55 marka telefonuma İstanbulkart uygulamasını yeni indirdim ancak uygulamaya giriş yapamıyorum. Eski telefon numaram kapandığı için sisteme girdiğimde doğrulama kodu sürekli kapalı olan eski numarama gönderiliyor ve bu nedenle uygulamaya hiç giriş yapamıyorum.
Uygulamayı kullanamadığım için İstanbulkart hesabıma ulaşamıyor ve hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Eski numaram kapandığı için artık bu numarayı kullanmadığımı ve doğrulama kodunu alamadığımı özellikle belirtmek istiyorum.
İstanbulkart hesabıma kayıtlı olan eski telefon numaramın silinerek yeni telefon numaramın tanımlanmasını ve uygulamaya yeni numaram üzerinden giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Ixteyar K. Konuya ilişkin detaylı inceleme yapılabilmesi için işlem bilgileri ve kişisel verilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildiriminizin güvenli bir şekilde değerlendirilebilmesi adına, 153 Çözüm Merkezi hattı üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Teşekkür ederim
