to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mayıs 2026 Pazar günü saat 16:50 civarında İBB Sosyal Tesisleri durağında öğrenci İstanbulkart'ımı (öğrenci akbilimi) kullandığımda, kartımdan tek seferde 63 TL ücret kesildi. Kartım öğrenci tarifesinde olmasına rağmen bu kadar yüksek bir çekim yapılması son derece şaşırtıcı ve mağduriyet yaratmaktadır.
Şu an uygulamada kart bakiyem 80 TL olarak gözüküyor; ancak yapılan bu 63 TL’lik çekimin neden ve hangi işlem karşılığında alındığına dair bir açıklama bulunmuyor. Bu işlemin sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle söz konusu 63 TL’lik tutarın detaylı olarak incelenmesini ve haksız yere alınan bu ücretin öğrenci kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
5 Ekim 2025 tarihinde saat 20:32’de e-57 hattı İBB halk otobüsüne, S******* D****** Bulvarı durağından İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden dijital öğrenci kartımla biniş yaptım. Ancak öğrenci kartı kullanmama rağmen kartımdan 70 TL ücret kesildi. Normalde öğrenci tarifesiyle 35 TL çekilmesi gere...
24 Şubat 2026 günü saat 01.00 civarında İBB İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci aylık abonman yüklemek istedim, ancak uygulama sürekli sistemsel hata verdi ve işlemin gerçekleştirilemeyeceğini belirten bir uyarı gösterdi. Defalarca denememe rağmen abonman yükleme işlemi tamamlanmadı. Bu...
İstanbul’da yeni çıkardığım İstanbulkart’ı öğrenci kartı olarak aldım. Ancak bugün 76T numaralı otobüste kartımı kullandığımda indirimli öğrenci ücreti yerine tam ücret (46,22 TL) kesildi. Kartımda “Öğrenci” ibaresi bulunmasına rağmen herhangi bir indirim uygulanmadı ve ekranda da bir uyarı ya da ha...
07.03.2026 tarihinde saat 14.00 sularında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartıma bakiye yüklemek istedim. Yükleme işlemini başlatıp ödeme adımına geçmeden önce ekranda “Yüklediğiniz bakiyeyi 45 gün sonra kullanabilirsiniz” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Bu uyarı nedeniyle işlem...
06 Ocak 2026 tarihinde İBB İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci İstanbul Kart'ıma talimatlı yükleme yapmaya çalışırken sistemde hata oluştu ve işlem sırasında yaklaşık 5000 TL tutarındaki bakiyem kayboldu. İşlem sonrasında hem kartıma yükleme yansımadı hem de kart bakiyem kullanılamaz hal...
Yorumlar