to read complaints and reviews, or file yours.Öğrenci Kartımdan Alınan Haksız 63 TL Kesinti Ve İade Talebi
10 Mayıs 2026 Pazar günü saat 16:50 civarında İBB Sosyal Tesisleri durağında öğrenci İstanbulkart'ımı (öğrenci akbilimi) kullandığımda, kartımdan tek seferde 63 TL ücret kesildi. Kartım öğrenci tarifesinde olmasına rağmen bu kadar yüksek bir çekim yapılması son derece şaşırtıcı ve mağduriyet yaratmaktadır.
Şu an uygulamada kart bakiyem 80 TL olarak gözüküyor; ancak yapılan bu 63 TL’lik çekimin neden ve hangi işlem karşılığında alındığına dair bir açıklama bulunmuyor. Bu işlemin sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle söz konusu 63 TL’lik tutarın detaylı olarak incelenmesini ve haksız yere alınan bu ücretin öğrenci kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Ömer Ç. Konuya ilişkin detaylı inceleme yapılabilmesi için işlem bilgileri ve kişisel verilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildiriminizin güvenli bir şekilde değerlendirilebilmesi adına, 153 Çözüm Merkezi hattı üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
