BELBİM | İstanbulkart yapamıyorum

Yaklaşık iki aydır İstanbulkart uygulamasında hesabımı onaylamaya çalışıyorum ancak sürekli sistem hatası alıyorum. Özel...likle yüz tanıma ekranında “sistem ile ilgili bir sorun olduğu, daha sonra tekrar denemem gerektiği” şeklinde uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Uygulama üzerinden ya...

İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz değişikliği yaptıktan sonra yaşadığım eşleşme problemi nedeniyle 1 gündür uygulam...aya giriş yapamıyorum. Yeni telefona geçtiğim andan itibaren giriş ekranında cihaz eşleşmesine bağlı bir sorun oluştu ve uygulamaya hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya giremed...

20.01.2026 tarihinde saat 12.55 sularında Göztepe-1 BM800182 numaralı ATM’den, sonu 5372 ile biten banka kartımla İstanb...ul Kart'ıma 200 TL yükleme yapmak istedim. İşlem ekranda “başarılı” olarak göründü ancak turnikeden geçmek istediğimde İstanbulkartım yetersiz bakiye uyarısı verdi. Banka hesabımı ...

24.01.2026 tarihinden beri kaybolan İstanbulkartım için online olarak yeni kart başvurusu yapmak istiyorum ancak sistemd...e kimlik doğrulama aşamasında “Bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve başvuruyu tamamlayamıyorum. Bu nedenle uzun süredir toplu taşıma kullanırken ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu dur...

İPhone 8 Plus cihazımda İstanbulkart uygulamasına yaklaşık 6 aydır giriş yapamıyorum. Cihaz değişiminden sonra uygulamay...a girmeye çalıştığımda sürekli “Cihazın eşleşmedi” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. 153’ü arayıp destek almaya çalıştım ancak kimseye ulaşamıyorum, dolayısıyl...

26 Ocak 2026 Pazartesi günü saat 18.30 civarında Üsküdar metro istasyonunda 13 yaşındaki öğrenci olan kızım, yine 13 yaş...ında ve öğrenci olan arkadaşının İstanbulkartını kartlar karıştığı için yanlışlıkla kullanmıştır. Turnikede görevli olan kadın güvenlik görevlisi, kızımın elindeki kartı bağırarak ...

30 yaş üzeri indirimli öğrenci tarifesi hakkımın geri verilmesini istiyorum. Kötü niyetli olarak sadece indirimli seyaha...t hakkı elde etmek için kayıt yaptırıp sınavlara girmeyenlerden ayrı tutularak haklarımızın iadesini talep ediyorum. 20 kişilik sınıflarda sadece 3-4 kişi sınava giriyoruz. Bu yanl...

27.01.2026 tarihinde sabah saat 08.24’te Yapı Kredi banka kartımdan Belbim üzerinden bilgim dahilinde tek seferlik 2.500... TL tutarında bir para transferi gerçekleşmiştir. Bu işlemle ilgili adımın herhangi bir suçlamaya konu edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. İşlem gerçekleştiği gün, aynı gün için...

Belbim İstanbulkart uygulamasında kayıtlı telefon numaram eski hattıma ait olduğu için artık o numaraya erişimim yok ve ...sisteme giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde onay kodu eski numarama gönderildiğinden doğrulama yapamıyor ve hesabıma ulaşamıyorum. Bugün bu sorunla karşılaştım ve destek a...

Belbim İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartıma vizeleme yapmak istediğimde, iki gündür "öğrenciliğiniz s...onlanmış olabilir" şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. E-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde öğrencilik durumum hâlâ aktif görünmesine r...

Belbim İstanbulkart uygulamasında hesap onaylamak zorunda kalan herkese geçmiş olsun, zaten hesap onaylamadan para da yü...kleyemiyorsunuz. Bir noktadan sonra mecbursunuz. Hesap onaylama aşamasında onlarca kez işlemi tekrarlayıp istenen şeyleri yüklerken veya gerekli bilgileri girerken hiçbir olumsuzlu...

Türkmenistan vatandaşıyım ve İstanbul’da toplu taşımayı düzenli kullanan biriyim. Sabah eski İstanbulkart’ımı okuttuğumd...a kart bir anda çalışmamaya başladı ve hiçbir cihazda okuma yapmadı. Bunun üzerine yeni bir İstanbulkart aldım, 200 TL ödeyerek 165 TL değerindeki sarı‑kırmızı kartı aldım ve üzeri...

24.01.2026 tarihinde sabah 09.00 civarında Kazlıçeşme Marmaray istasyonunda 3 basımlık İstanbulkart aldım. Karttan yalnı...zca bir kez geçiş yaptım, buna rağmen karttaki 150 TL tutarın tamamı tek seferde çekildi ve kullanılmayan haklarımın iadesi yapılmadı. Sonuç olarak yalnızca iki durak yol gitmek iç...

Uzun süredir kırık akbilim nedeniyle İstanbulkart kullanamıyorum ve yaklaşık iki aydır öğrenci İstanbulkart başvurusu ya...pamıyorum. Çözüm noktasına gittiğimde başvuruyu internet üzerinden yapmam gerektiği söylendi. İnternet üzerinden başvuru yapabilmek için önce İstanbulkart hesabımı onaylamam gerekt...

26 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 20.26 civarında Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden İstanbul ulaşım kartıma 2...50 TL tutarında yükleme yapmak istedim. İşlem sırasında kredi kartımdan tutar çekildi, ancak İstanbul Kart'ıma hiçbir şekilde bakiye yansımadı. Yaşadığım sorun üzerine Ziraat Bank...

Öğrenci İstanbulkart'ımla ilgili olarak hiçbir şekilde usulsüz kullanımım olmadığı halde tarafıma “şüpheli geçiş / usuls...üz basış” içerikli bir mesaj gönderilmiştir. Bu durum hem beni mağdur etmiş hem de haksız yere suçlandığım hissini yaratmıştır. 26 Ocak günü saat 17.01 civarında geldi mesaj 1 2 s...

26 Ocak saat 09:58’de İETT 145t hattını kullanırken İstanbulkart (öğrenci) ile yaptığım tek bir binişte kartımdan iki ke...z ücret çekildi. Normalde bir kez alınması gereken 70 TL, aynı yolculuk için 70 TL X2 olacak şekilde toplam 140 TL olarak kesildi. Kartım Aleena Binti m** adına kayıtlı olup, son d...

Engelli ücretsiz İstanbulkart'ımı 2025 yılı içinde kaybettim. Kartımı kaybettikten sonra, herhangi bir bilgi verilmeden ...bu kartın kötü niyetli kişiler tarafından kullanıldığı ve yakalanıp kartı kullanan kişi tespit edilmesine rağmen kimlik sorgulaması yapılmadığını, tutanak tutulmadığını ve tarafıma...

Mahkeme kararıyla tanınmış ve daha önce belgelerim incelenerek onaylanmış olan 30 yaş üstü öğrenci tarifesi hakkımdan bi...r süredir aktif olarak yararlanıyordum. Ancak herhangi bir açık gerekçe sunulmadan İstanbulkart tarifem düşürülmüş ve indirimsiz bilet ya da yalnızca yüzde 10 indirimli tarife kull...

İstanbulkart başvurumu dün online olarak yaptım, bugün sistemde kartımın “kargoya verildi” olarak göründüğünü fark ettim.... Ancak bu aşamadan sonra tarafıma ne e-posta ne de SMS ile herhangi bir kargo takip numarası gönderilmedi. Site üzerinden “kargoya verildi” ibaresine tıkladığımda ise doğrudan PTT...

Yaklaşık bir haftadır Belbim İstanbulkart uygulaması üzerinden kart basım talebi oluşturmak istiyorum; ancak uygulama, b...unun için önce mobil hesabın onaylanmasını zorunlu tutuyor. Hesap onaylama adımına geldiğimde ise sürekli “Bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve bu ekranı geçemediğim için kart bası...

24 Ocak tarihinde fiziki İstanbul Kart'ıma, İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden 1000 TL yükleme yaptım. Ancak aylık ...dolum limitini aştığım için tutar talimat olarak görünmeye başladı ve bu para kartıma da geçmedi. Uygulamada talimatı onaylamama da izin vermiyor, bu nedenle bekleyen bu tutara hiç...