BELBİM | İstanbulkart yapamıyorum

Bireysel İstanbulkart’ımı İstanbulkart Mobil uygulaması ile kullanmak için yaklaşık 2–3 ay önce geçtiğim yeni cihazımda ...uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Cihazınız eşleşmedi” hatası alıyorum. Bu nedenle kartıma online yükleme yapamıyor ve uygulamayı amacına uygun şekilde kullanamıyorum....

İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemini yapmak için 3 gündür mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ...ancak uygulamaya giriş yaparken sürekli hata alıyorum. Uygulama açıldığında “Bir hata oluştu tekrar deneyin” uyarısı geliyor ve hesabıma hiç giriş yapamıyorum. Uygulamayı silip te...

Samsung S23 Ultra cihazımda İstanbulkart uygulamasına giriş yapmak istediğimde, daha önce başka bir cihazla eşleştirildi...ği uyarısını alıyorum ve kendi telefonumla cihaz eşleşmesi yapamıyorum. Uygulama, bu işlem için 153'ü aramam gerektiğini söylüyor; ancak şu an ne eski cihaza ne de uygulama içindek...

Belbim İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz değişikliği yaptığım için uzun süredir uygulamayı kullanamıyorum. İOS işle...tim sistemli yeni telefonuma uygulamayı kurup giriş yapmaya çalıştığımda “cihaz eşleşmedi” uyarısı alıyorum ve bu nedenle uygulamadan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu sorun yak...

İstanbulkart mobil uygulamasına bugün yeni bir cihazdan giriş yapmak istediğimde “Farklı cihazdan giriş yaptınız, 153’ü ...arayın” uyarısı alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Bu nedenle kartımı kullanmam gerektiğinde metroya binemiyorum, ulaşımda mağduriyet yaşıyorum. Kartımı normal bakiye ile kullan...

31.12.2026 tarihinde saat 19.10 civarında tam İstanbulkart'ıma İBB’ye ait bilet makinesinden parça parça olmak üzere top...lam 1.100 TL yükleme yaptım. Yaptığım bu yüklemeler hesap hareketlerimde görünmesine rağmen kart bakiyemde hiçbir şekilde gözükmüyor. Konu ile ilgili olarak tarafıma sadece İstanb...

15 Kasım’dan beri İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra uygulamaya şifremi ...girip giriş yapmak istediğimde “Cihazınız eşleşmedi, farklı bir cihazdan giriş yaptığınız için” şeklinde uyarı alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Herhangi bir numara değişikliği...

İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemini bugün, son gün olmasına rağmen İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden y...apamıyorum. Uygulama üzerinden vizeleme adımına geldiğimde NFC ile kart okutmam isteniyor ancak her denememde NFC özelliği hata veriyor ve işlem onaylanmıyor. Kartım toplu taşımada...

İstanbulkart Mobil uygulamasında öğrenci İstanbulkart'ımı yeni aldığım telefonuma bir türlü eşleştiremiyorum. Uygulamaya... giriş yapıp şifre adımlarını geçtikten sonra telefonuma SMS ile bir kod geliyor, bu kodu eksiksiz girmeme rağmen “eşleşmedi” hatası alıyorum ve kartın eski cihazda eşleşmiş olduğu...

İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık 2 aydır giriş yapmaya çalıştığımda, şifremi doğru şekilde girmeme rağmen sürek...li “cihaz eşleşmedi” hatası alıyorum. Bu hata nedeniyle uygulamada bakiye görüntüleme, kart tanımlama, dolum yapma gibi hiçbir işlemi kullanamıyorum. Sorunun çözümü için telefonla...

Bugün İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden İstanbulkart’ıma para yüklemek istedim; ancak “limitiniz doldu” şeklinde b...ir uyarı aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana 2.400 TL’lik limitimin kullanılmış olduğu, yarın tekrar tanımlanacağı söylendi. Ben bu 2.400 TL’yi zaten aylık abonman olarak y...

iPhone 13 Pro telefonuma İstanbulkart uygulamasını yükleyip giriş yapmaya çalıştığımda, SMS ile gelen doğrulama kodunu g...irdikten sonra “Cihazınız eşleşmedi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Daha önceki telefonumda İstanbulkart uygulamasını sorunsuz kullanıyordum; yeni telef...

Ekim 2025 tarihinde, mavi kart sahibi ve İstanbulkart kullanıcısı olarak İstanbulkart’ımı kendi adıma tanımlatıp onaylat...mak istedim; ancak başvurum kabul edilmedi. Konuyla ilgili olarak e-posta yoluyla İBB’ye ulaştığımda, mavi kartlar için onay yapılmadığı yönünde bir yanıt aldım. Mavi kart sahiple...

30 Aralık 2025 günü saat 18.34 civarında dijital İstanbul Kart'ıma mobil uygulama üzerinden önce 100 TL, ardından 50 TL ...yükleme yaptım. 50 TL yükleme anında karta geçti fakat 100 TL’lik yükleme hiçbir şekilde kart bakiyeme yansımadı. Banka tarafında 100 TL tutarın hesabımdan çekilmiş olduğu açıkça g...

Yaklaşık 2 aydır İstanbulkart öğrenci indirimli kartımda abonman vizeleme işlemi yapamıyorum. Hem İstanbulkart dolum nok...talarında hem de mobil İstanbulkart uygulaması üzerinden denediğim halde işlem gerçekleşmiyor ve “vizeleme işlemi yapamıyorum” şeklinde hata alıyorum. Bu sorun nedeniyle uzun süre...

İstanbulkart dijital kartımı, hat değişikliği nedeniyle uzun zamandır kullanamıyorum. Uygulama üzerinden cep telefonu nu...maramla giriş yapmaya çalıştığımda “sim kart değiştiği için bloke oldu” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde dijital kartıma erişemiyorum. Fiziksel İstanbulkart’ı kullanırken sorun y...

İOS işletim sistemi kullandığım telefonumda İstanbulkart uygulamasına 2 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulam...ayı açıp giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sadece “Bir hata oluştu lütfen tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve işlem devam etmiyor. Daha önce açık olan uygulamada kartlara girmeye ç...

İstanbulkart mobil uygulamasını telefonumu sıfırladıktan sonra yeniden yüklediğimde, öğrenci kartımı uygulama ile eşleşt...irmeye çalıştığımda sürekli “eşleşemedi” hatası alıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor ve en az 5 kez denememe rağmen kartımı uygulama üzerinden tanımlayamıyorum. Bu ...

23.12.2025 tarihinde Kirazlı istasyonunda göz ameliyatı sonrası raporlu old...uğum bir dönemde turnikelerden geçerken yanlışlıkla çocuğumun refakatçi kar...

İstanbulkart Android uygulamasında yaklaşık 1 haftadır hesabımı onaylamak isterken sürekli “Uygulamayı kullanırken bir h...ata oluştu, tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum. Kişisel ve iş bilgilerimi doğru ve eksiksiz girmeme rağmen uygulama hiçbir şekilde ilerlemiyor ve hesabımı onaylayamıyorum. İstanbu...

30 Aralık saat 16.45 civarında Küçükçekmece İkitelli Aşık Veysel Caddesi’nde bulunan BİM markete, İstanbulkart’ımda bulu...nan 4 adet talimatı kullanmak için gittim. Kasada sadece 1 adet talimat yüklendi, geriye 3 talimatımın kalması gerekiyordu. Eve gelip İstanbulkart uygulamasına baktığımda ise 3 tal...

30.12.2025 sabahı saat 08.34 civarında İstanbul Sultangazi Cebeci peronlarında bulunan İstanbulkart dolum noktasından ka...rtıma iki kez yükleme işlemi gerçekleştirdim. Her iki işlemde de cihaz hata verdi, ancak buna rağmen Ziraat Bankası hesabımdan toplam 207 TL tutarında ücret çekildi, İstanbulkart b...