İBB'den Kayıp Engelli Akbil İçin Haksız 3450 TL Ceza

İBB’ye bağlı engelli AKBİL’le ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kızımın engelli akbilini geçen sene kaybettim, kaybettiğimi fark ettiğim gün hemen 153’ü arayarak durumu bildirdim ve kartın iptalini talep ettim. Buna rağmen, daha sonra kart üzerinden kullanım yapıldığı gerekçesiyle tarafıma 3.450 TL tutarında bir ceza yansıtıldığını öğrendim.

Ben kartın kaybolduğunu fark ettiğim gün derhal resmi hattı arayıp bildirim yapmama rağmen, bu kadar yüksek bir cezanın benden tahsil edilmek istenmesini hem haksız hem de mağduriyet yaratıcı buluyorum. Maddi durumum bu cezayı ödemeye elverişli değil; ayrıca kayıp bildirimi zamanında yapılmasına rağmen bu cezanın çıkarılması adil gelmiyor.

Bu süreçte 2–3 kez ilgili şubelere giderek durumu anlattım, ancak cezanın iptal edilmesi konusunda herhangi bir çözüm sunulmadı. Kayıp bildirimi yaptığım halde doğan bu cezanın tamamen iptal edilmesini, engelli çocuğum üzerinden yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.