BELBİM | İstanbulkart yapamıyorum

Açık öğretim lisesi öğrencisiyim. 31.05.2026 tarihinde kayıt yenileme işlemini yaptıktan hemen sonra İstanbulkart mobil ...uygulaması üzerinden abonman yüklemek istedim ancak “Bu kartın abonman hakkı bitmiştir” şeklinde uyarı alıyorum ve abonman yükleyemiyorum. Öğrencilik hakkım devam ettiği ve kayıt ...

İstanbulkart uygulamasında yaklaşık 2–3 aydır, yani mart ayından haziran ayına kadar onaylı hesaba geçmeye çalışıyorum a...ncak bir türlü başarılı olamıyorum. Uygulamada “Kart okutun” ekranı geliyor, kartı telefonuma defalarca yaklaştırmama rağmen NFC hiçbir tepki vermiyor ve işlem ilerlemiyor. Sorunu...

06.06.2026 günü saat 16.00 civarında M1B İncirli metro durağında, tamamen hastane ve ameliyat süreçlerinin yoğunluğu ned...eniyle yaşanan bir dalgınlık sonucu, turnikeden geçerken farkında olmadan annemin 65 yaş üstü ücretsiz İstanbulkart’ını kullandım. O an yanımda küçük yeğenim vardı ve önceki gün ha...

Öğrenci İstanbulkartlarımızla ilgili yaşadığımız bir konuda mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. İki tane öğre...nci kartımız bulunuyor ve bu kartlardan birinin çipi yaklaşık 15 gündür arızalı olduğu için kullanılamıyordu. Bu süre içinde çocuğum, arızalı kartı kullanamadığı için kardeşinin öğ...

Anonim İstanbulkart’ımı İstanbulkart mobil uygulamasına tanımlamak isterken, yıllar önce kullandığım eski telefonuma kay...ıtlı cihaz eşleşmesi nedeniyle giriş yapamıyorum. Yaklaşık 3 yıl önce telefonumu değiştirdim ve o tarihten beri defalarca denememe rağmen uygulamaya giriş aşamasında cihaz değişikl...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi ve BELBİM | İstanbulkart biriminden, öğrenci İstanbul Kart'ıma uygulanan usulsüz kullanım... cezasının yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. 04.06.2026 tarihinde evde yaşanan kargaşa ve aceleyle evden çıkmam gerektiği için, fark etme...

30.04.2026 tarihinde Mahmutbey M7 hattında aktarma yaparken, kendi adıma kayıtlı İstanbulkart'ımı kullandığım halde turn...ikeden geçmek istediğimde kartımın usulsüz kullanım gerekçesiyle kapatıldığını öğrendim. Oysa herhangi bir yanlış kullanım olmadan, sadece kendi kartımla normal bir aktarma yapıyor...

İstanbulkart anne kartımı 26.05.2026 tarihinde kaybettim. Kartımı kendim kullanıyordum, üçüncü kişilere devretme veya ba...şkasına kullandırma gibi bir durum söz konusu değildi. Kartı yeniden çıkarmak için İstanbulkart mobil uygulamasına girdiğimde, hiçbir şekilde tarafıma daha önce bilgi verilmemiş o...

İstanbul Anne Kartımı yaklaşık 20 Nisan 2026 civarında kaybettim. Kartımı kaybettikten sonra bir kişinin kartı bulup usu...lsüz şekilde kullandığını ve bu kullanım sebebiyle kartta 3.200 TL’lik bir harcama oluştuğunu öğrendim. Bu harcamayı benim yapmadığım ve kartım kaybolduğu için mağdur olmama rağmen...

İstanbulkart mobil uygulamasında kayıtlı numaram eski telefon numaram olduğu için şu anda hesabıma giriş yapamıyorum. Es...ki numarama erişimim olmadığı için doğrulama yapamıyor, uygulamayı kullanamıyorum. Eski numaramın sistemden kaldırılarak yeni telefon numaramın eklenmesini ve İstanbulkart hesabım...

Samsung Galaxy a32 telefonumla İstanbulkart’ımı eşleştirmeye çalışıyorum ancak yaklaşık 1 aydır bu işlemi gerçekleştirem...iyorum. Kimlik doğrulamasını tamamlayabilmem için cihazımla İstanbulkart’ın eşleşmesi gerekiyor fakat sistem buna izin vermiyor. İstanbulkartım kendi adıma, ancak kullandığım tele...

Yaklaşık 4 gündür çağrı merkezi üzerinden İstanbulkart çıkartmaya çalışıyorum; ancak her aradığımda farklı bilgiler veri...liyor ve bir sonuca ulaşamıyorum. Cep telefonumdan daha önce başka bir kişinin işlem yaptığı söyleniyor, bu yüzden o kişinin bulunup çağrı merkezini araması gerektiği ifade ediliyo...

Belbim’e ait İstanbulkart fiziki dolum makinesi ve İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden yaptığım yüklemelerde alınan ...komisyonlardan şikayetçiyim. 4 Haziran 2026 tarihinde İstanbulkart’ıma 100 TL yüklemek için bir fiziki dolum makinesini kullandım. Makine nakit kabul etmeyip yalnızca kartla işlem ...

İstanbulkart mobil uygulamasını yeni telefonuma kurduktan sonra cihaz eşleştirme sorunu yaşamaya başladım. Uygulamada he...rhangi bir ayar ya da menü üzerinden cihaz eşleştirme ayarını düzenleyebileceğim bir seçenek bulunmuyor. Uygulamayı açtığımda “Cihaz teslim eşleştirmesi yapmanız lazım ve 153’ü ar...

03.06.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Levent’teki Belsan cihazından fiziki İstanbul Kart'ıma 300 TL yükleme işlemi y...aptım. Cihaz kartımdan 300 TL’yi çekti ancak bakiyeme herhangi bir yükleme yapılmadı. İşlem sırasında kart numaram 0073963 olarak görülmektedir. Ödemesi alınan bu işlemin gerçekle...

01.04.2026 tarihinden bu yana İstanbulkart hesabımın doğrulama aşamasında ciddi bir problem yaşıyorum. Hesap onay adımın...da fotoğraf çekme bölümüne geldiğimde sistem fotoğrafımı hiçbir şekilde kabul etmiyor ve işlem tamamlanmıyor. Defalarca denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve...

İstanbulkart mobil uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Cihazımı değiştirdikten sonra yeni telefonumda uygulamay...a girmeye çalıştığımda sürekli “cihaz eşleştirme hatası” alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık 3 aydır devam ediyor. Hesabıma bağlı telefon numaram 0530*****94’tür....

İBB İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra 2–3 gündür uygulama...ya giriş yapamıyorum ve sürekli cihaz eşleşmesi ile ilgili engelle karşılaşıyorum. Uygulamada kayıtlı hesabım Sultan E**** adına kayıtlıdır. Şu an şehir dışındayım ve 153’ü arama ...

İstanbulkart uygulamamda tanımlı 6370 6006 8330 7603 numaralı anonim kartımı yaklaşık 12–13 gündür kişisel karta çevirme...ye çalışıyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden defalarca kişiselleştirme talebi oluşturmama rağmen hesabımda herhangi bir talep onayı ya da başvuru kaydı ...

İstanbulkart uygulamasında iPhone 16 telefonumda cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda c...ihaz eşleşmesiyle ilgili hata alıyor ve hesabıma erişemiyorum. Sorunun ne zamandır devam ettiğini tam olarak bilmiyorum, ancak yakın zamanda fark ettim ve o günden beri uygulamayı ...

İstanbulkart’ıma 1 Haziran günü saat 14.00 civarında kartla ödeme yaparak 601 TL tutarında abonman yüklemesi yaptım. Anc...ak daha sonra ücretsiz öğrenci ulaşım desteği olduğunu fark ettim ve şu anda hesabımda hem mevcut bir abonmanım hem de “bekleyen abonman talimatı” görünmesine rağmen bu abonman ücr...

İstanbulkart hesabımda iki gündür “Cihaz değiştiği için cihaz hesap ile eşleşmiyor.” hatası alıyorum ve sorun bir türlü ...çözülemiyor. Aslında herhangi bir cihaz değişikliği yapmadığım halde mobil uygulama bana bu hatayı veriyor ve İstanbulkart’ımı uygulamaya yeniden tanımlama ve dijital hesap açma iş...