BELBİM | İstanbulkart yapamıyorum

12.05.2026 tarihinde saat 08.49’da Bakırköy Marmaray istasyonunda, abonman ...yüklü öğrenci İstanbulkart'ımı kullanmak istediğimde turnikede “yetersiz ba...

30 Mart 2026 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden dijital İstanbulkart’ıma 500 TL yükleme işlemi yaptım. İş...lem sırasında kredi kartımdan 500 TL tutar başarılı bir şekilde çekildi, bunu banka hareketlerimde açıkça görüyorum ancak bu tutar dijital İstanbulkart bakiyeme hiçbir şekilde yans...

İstanbulkart üzerinden fiziksel öğrenci kartı başvurusu yapmak istedim ancak doğrulama sistemi nedeniyle başvurumu tamam...layamadım. Sistem, kimlik belgesi ile birlikte e-Devlet onaylı ikametgah belgesi talep ediyor ve ayrıca İstanbulkart başvuru merkezine gidip işlem yapmam gerektiğini belirtiyor. Bu...

Belbim İstanbulkart’ın Ramazan ayı kapsamında sunduğu 1.500 TL harcamaya 300 TL nakit iade kampanyasına kişisel İstanbul...kart’ımla katıldım. 27 Şubat tarihinde Migros’tan kampanya şartlarına uygun şekilde alışverişimi QR ile yaptım; ancak tarafıma yatırılması gereken 300 TL nakit iade hâlâ hesabıma a...

9 Mayıs Cuma günü ailemle birlikte İstanbul’a geldik ve öğlen saat 12.00 gibi Büyükada’ya geçtik. Ulaşımın tamamını İsta...nbulkart ile sağlıyorduk; ancak özellikle Büyükada’daki ücretlerin şehir içi ulaşıma göre aşırı yüksek olduğunu gördük. Şehir içi toplu taşıma 42 TL iken, hem vapur ücreti 142 TL, ...

İETT öğrenci kartı kullanıyorum, e-Devlet üzerinden de öğrencilik durumumun aktif olduğunu kontrol ettim. Buna rağmen İs...tanbulkart’ımda “abonmanlık hakkı bitmiş” uyarısı sebebiyle öğrenci abonmanı yükleyemiyorum. Abonman yüklemesini BİM marketten yapmak istedim fakat sistem abonman tanımlamasını ka...

Belbim’e bağlı İstanbulkart’ım kişiselleştirilmiş bir karttı ve kartımı yaklaşık iki gün önce kaybettiğimi fark ettim. B...ugün İstanbulkart resmi internet sitesi üzerinden yeni kart çıkartmak isterken ödeme ekranına geldiğimde tutarın 3.500 TL civarında olduğunu gördüm. Normal yeni kart ücretinin bu k...

Yaklaşık bir haftadır İBB Mobil İstanbulkart uygulamasında hesap onaylama sorunu yaşıyorum. Spor İstanbul hizmetlerinden... yararlanmak için hesabımı onaylamak istiyorum ancak uygulama her seferinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Defalarca kez denememe rağmen sonuç alamadım, uygulamayı silip tek...

7 Mayıs Perşembe gününden bu yana, Yok üzerinden e-Devlet sisteminde öğrenciliğim “aktif öğrenci” olarak görünmesine rağ...men İstanbulkart’ım öğrenci kartı statüsünden çıkarılarak normal karta dönüştürülmüştür. Bu nedenle öğrenci indiriminden yararlanamamaktayım ve mağduriyet yaşamaktayım. Konu ile i...

10 Mayıs 2026 Pazar günü saat 16:50 civarında İBB Sosyal Tesisleri durağında öğrenci İstanbulkart'ımı (öğrenci akbilimi)... kullandığımda, kartımdan tek seferde 63 TL ücret kesildi. Kartım öğrenci tarifesinde olmasına rağmen bu kadar yüksek bir çekim yapılması son derece şaşırtıcı ve mağduriyet yaratma...

10.05.2026 tarihinde açıköğretim sınavı için Çağlayan metrosu giriş turnikelerinde İstanbulkart öğrenci kartımla yaşadığ...ım bir problemi ve devamındaki mağduriyetimi belirtmek istiyorum. İstanbulkart'ımı turnikeye okuttum, ekranda donma oldu ve geçişim sağlanmadı. Bir süre beklememe rağmen ekran öyle...

İstanbulkart ve Yandex Aİ ortak kampanyasındaki 200 TL hediye bakiye kampanyasına katıldım. Kampanyaya yaklaşık iki haft...a önce katıldım ve kampanya kodumu 5 gün önce girdim. Şartlarda bakiyenin 7 gün içinde yükleneceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kartıma herhangi bir...

İstanbul Anne Kart başvurumu yaklaşık 2 aydır online sistem üzerinden yapmaya çalışıyorum ancak daha ilk adımda, adımı b...ile girmeden “başvuramazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve sistem ilerlememe izin vermiyor. 4 aylık bir bebeğim var ve şartlara göre bu karta hak kazanmış olmama rağmen başvuru ...

İBB’ye bağlı engelli AKBİL’le ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyo...rum. Kızımın engelli akbilini geçen sene kaybettim, kaybettiğimi fark ettiğ...

Yaklaşık 1 aydır yeni telefona geçtiğim için İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleştirmesi yapmam gerekiyor ancak ...sistem buna kesinlikle izin vermiyor. Uygulama üzerinden işlem yapamıyorum, yönlendirme çağrı merkezine oluyor fakat çağrı merkezi de sorunlu ve bu nedenle işlemimi tamamlayamıyoru...

07.05.2026 tarihinde saat 22:45 civarında Belbim İstanbulkart dijital hesabıma, hiçbir şekilde haber verilmeden bloke ko...nuldu ve hesabımdaki 26.725,27 TL bakiyeye şu anda erişemiyorum. Uygulamaya sadece dijital hesap üzerinden işlem yapıyorum ve uygulamaya girdiğimde hesabımın “işlem kısıtı” nedeniy...

28 Nisan’da İstanbulkart Plus üzerinden Maygold için yaptığım hatalı işlem sonrası toplam 14.190,51 TL tutarındaki param... tarafıma iade edilmedi. İşlemi fiziki kartımla ve mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde iade yansımadı. Konu ile ilgili...

Belbim tarafından kullanılan İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden birkaç gündür kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyoru...m ancak sistem sürekli hata veriyor ve kart çıkaramıyorum. Uygulama üzerinden kimlik onayı adımlarını tamamladıktan sonra ekranda her seferinde “Şu anda bir hata oluştu. Daha sonra...

İstanbulkart hesabıma kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak ...sistem üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Mevcut numarama erişimim y...

Bugün Büyükada – Maltepe seferinde yaşadığım bir sorun nedeniyle İstanbulkart’ımdan çekilen ücreti geri alamadım. Maltep...e iskelesinde AKBİL/iade cihazı bulunmadığı için, sefer sonunda iade işlemi yapamadım ve kartıma geri yüklenmesi gereken tutar hesabıma yatmadı. Online İstanbulkart hareket dökümü...