BELBİM | İstanbulkart yapamıyorum

Yeni telefonuma geçiş yaptıktan sonra yaklaşık 1 aydır İstanbulkart uygulam...asında cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Redmi Note 11 Pro cihazımda uygulama...

08.02.2026 tarihinde saat 12:57 sularında Beylikdüzü son durakta bulunan cihazdan Ongeç kart almak istedim. İşlem sırası...nda banka kartımdan 414 TL çekim yapıldı ancak cihaz kartı vermedi ve yalnızca arıza fişi verildi. Fişte “Session ıd 1b73f95f-eebb-4b72-8e4-9-412eaadfbldb” bilgisi yer alıyor. Yaş...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden dün gece tam abonman yüklemesi yaptım. 501 TL tutarındaki ücret bankamdan “İstan...bulkart” açıklamasıyla çekilmiş olmasına rağmen İstanbulkart’ıma abonman tanımlanmadı ve şu an kartımda herhangi bir abonman görünmüyor. Ödemenin alınmasına rağmen abonmanın yükle...

Belbim tarafından kullanılan İstanbulkart sisteminde öğrenci kartımda uzun ...süredir çözülemeyen bir abonman sorunu yaşamaktayım. Kartımda “Bu kartın ab...

Belbim İstanbulkart uygulamasındaki dijital hesabıma bakiye yükledikten sonra hesabım yaklaşık 1 aydır blokeli durumda v...e bu süre boyunca dijital hesabımı kullanamıyorum. Yurt dışında bulunduğum için müşteri hizmetleriyle telefonla görüşme imkanım da olmadı, dolayısıyla blokajın nedeni ve nasıl kald...

29 yaş üstü yüksek lisans öğrencisiyim ve öğrenci İstanbulkart indiriminden... yararlanmak için gerekli belgeleri yüklemek üzere online sistemden giriş y...

Çarşamba gününden beri İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Hesabıma girmeye çalıştığımda “eşleşmediğiniz ...ve 153’ü aramam gerektiği” yönünde uyarı alıyorum ve bir türlü hesabım eşleşmiyor. Bu sorun nedeniyle uygulamaya giriş yapamadığım için özellikle abonman bitiş tarihim dahil olmak...

İstanbulkart öğrenci kartı sahibiyim; ancak bu ay itibarıyla abonman/vizeleme işlemi yapamıyorum ve sistem benden tam ta...rife ücreti kesiyor. İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden abonman/vizeleme yapmayı deniyorum fakat uygulama öğrenci abonmanımı tanımlamıyor; işlem gerçekleşmediği için toplu ta...

Kasım 2025’ten bu yana İstanbulkart için yeni mezun kartına başvurmaya çalışıyorum. E-Devlet ve ÖSYM AİS’te mezun olarak... görünmeme rağmen sistem üzerinden yeni mezun kartı başvurusu yapamıyorum ve bu yüzden ulaşımda tam tarifeden gereksiz yere yüksek ücret ödemek zorunda kalıyorum. Konu ile ilgili ...

Konu: İstanbulkart Plus %50 Giyim/Kozmetik Kampanyası İade Yapılmaması Hakkında Merhaba, İstanbulkart Plus ile katıldı...ğım %50 Giyim ve Kozmetik Nakit İade kampanyasında yapmış olduğum harcamanın iadesi tarafıma halen aktarılmamıştır. İşlem bilgilerim şu şekildedir: İşlem Tipi: Harcama – İstanbulk...

07/02/2026 tarihinde saat 18:40 civarında Kadıköy iskelesindeki İstanbulkart dolum cihazından İstanbul Kart'ıma 100 TL b...akiye yüklemek için işlem yaptım. Ödemeyi kredi kartımla temassız olarak gerçekleştirdim, cihaz işlemi onaylamış gibi görünmesine rağmen, otobüse (hat no: 12) bindiğimde kartımda b...

Yaklaşık iki aydır öğrenci İstanbulkartıma vizeleme yapmak istiyorum; ancak hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. İstanbulk...art mobil uygulaması, web sitesi, müşteri hizmetleri ve dolum yapılan cihazlar üzerinden defalarca denememe rağmen karşıma vizeleme ile ilgili herhangi bir seçenek çıkmıyor, bu yüz...

Uzun süredir kullandığım tam İstanbulkart’ım, bir süre işlem yapmadığım için hiçbir uyarı yapılmadan kapatılmış. Yedek k...artım kaybolduğu için mevcut kartımı kullanmak istedim, turnikeden geçerken kartın kapandığını o anda fark ettim ve gerçekten şok oldum. Önceden AKBİL kullanan biri olarak böyle bi...

Belbim İstanbulkart dijital hesabıma bugün uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde “cihazın eşleşmedi” uyarısı alıyo...rum ve hesabıma erişemiyorum. Sorunla ilgili destek almak için 153’ü aradığımda ise kendi yaşadığım şehrin hattına yönlendiriliyorum, bu nedenle İstanbulkart ile ilgili birime ul...

İstanbulkart mobil uygulamasında hesabımı onaylatamıyorum. Uygulamada “Hesabı Onayla” butonuna bastığımda sadece hesabım...ın onaylı olmadığı yazıyor, ancak herhangi bir onaylama adımına geçmiyor ve işlem ilerlemiyor. Telefon numaram ve e-posta adresim güncel, uygulamadan bakiye görüntüleme gibi işlem...

Dün Kartal’da İstanbulkart için yeni kart başvurusu ve onaylama işlemi yapmak üzere başvuru noktasına gittim. Saat 14.00... ile 16.00 arasında oradaydım ve yaklaşık 1 saat boyunca altyapı sorunu nedeniyle işlem yaptıramadım. Görevliler sistemin 2 saattir çalışmadığını ve “gelmeyebilir” şeklinde bir if...

Belbim’e bağlı İstanbulkart'ımla ilgili yaklaşık iki aydır çözülmeyen bir vizeleme sorunu yaşıyorum. Öğrencilik durumum ...sistemde aktif olmasına rağmen İstanbulkart vizeleme işlemim geri çekilmiş görünüyor ve ne mobil uygulama üzerinden ne de biletmatiklerden vizeleme yapamıyorum. Uygulamada zaten vi...

İPhone 15 telefonuma geçtikten sonra yaklaşık 1 haftadır İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yaptık...tan sonra SMS onayı geliyor, kodu girdikten hemen sonra “cihaz eşleştirme hatası” alıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde giremiyorum. Bu nedenle İstanbulkart'ımı mobil uygulama üze...

Belbim İstanbulkart hesabımın onaylanmasıyla ilgili yaklaşık 3 haftadır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Hesabı onaylama... adımlarını her seferinde eksiksiz tamamlamama rağmen sistemde “5 dakika içerisinde hesabınız onaylanacak” şeklinde bilgi veriliyor fakat hiçbir şekilde onaylanmıyor. Bugün de tekr...

Öğrenci İstanbulkart'ımı kaybettiğimi düşünüp bugün iptal işlemi yaptırdım. Daha sonra kartımı buldum ve yeniden kullanm...ak istediğimde kartımın tamamen iptal edildiğini ve tekrar açılamadığını öğrendim. Kartımı uzun süredir kullanıyorum ve içerisinde iptal anında herhangi bir bakiye bulunmuyordu. B...

Öğrenci İstanbulkartımın numarası 6370 6006 1290 8166’dır. Yaklaşık 1 haftadır, kayıt yenilememi yapmış ve sistemde öğre...ncilik durumum onaylı görünmesine rağmen kartımın vizelemesi gerçekleşmiyor ve sürekli hata vermektedir. Kayıt yenilememi yine yaklaşık 1 hafta önce yaptım. Hem sistem üzerinden h...

Redmi Pro 13 telefonumda yaklaşık 1 aydır İstanbulkart uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda b...aşka bir cihazla eşleşme olduğu için kapatıldığı ve numara güncellemesi yapılması gerektiği şeklinde uyarı alıyorum ve uygulama kendiliğinden kapanıyor. Numaramı güncellemek ve te...

Öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini 1 Ocak 2026 tarihinden bu yana ne online kanaldan ne de biletmatiklerden yapa...mıyorum. Hem internet üzerinden hem de biletmatiklerde denememe rağmen sistemde vizeleme ekranı hiç açılmıyor ve bu nedenle kartımı kullanırken mağduriyet yaşıyorum. 06.02.2026 ta...