to read complaints and reviews, or file yours.Belbim Öğrenci Kartım Abonman Hakkı Bitmiş Uyarısı Nedeniyle İndirimli Kart Kullanamıyorum
İETT öğrenci kartı kullanıyorum, e-Devlet üzerinden de öğrencilik durumumun aktif olduğunu kontrol ettim. Buna rağmen İstanbulkart’ımda “abonmanlık hakkı bitmiş” uyarısı sebebiyle öğrenci abonmanı yükleyemiyorum.
Abonman yüklemesini BİM marketten yapmak istedim fakat sistem abonman tanımlamasını kabul etmedi ve şu anda kartımdan tam biniş ücreti kesiliyor. Öğrenciliğim aktif olmasına rağmen öğrenci haklarımdan yararlanamıyorum.
Öğrenci İstanbul Kart'ıma yeniden öğrenci abonman tanımının yapılmasını ve kartımın tekrar indirimli/öğrenci statüsünde kullanılmasını talep ediyorum.
Sayın Hülya Ç. İstanbulkart mevzuatı gereği, indirimli İstanbulkart kullanımından faydalanılabilmesi için YÖK veya MEB sistemlerinde aktif öğrenci kaydının bulunması zorunludur. Yapılan kimlik sorgulamasında, öğrencilik durumunuzun aktif olarak görünmediği tespit edilmiştir. Bu nedenle öğrenci kartınıza vizeleme talimatı oluşturulamamaktadır. Konuya ilişkin olarak, bağlı bulunduğunuz eğitim kurumu ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Aktif öğrenciyim sabahta e devletten kontrol ettim nasıl oluyor
