BELBİM | İstanbulkart uygulaması

Belbim sisteminde yaşadığım öğrenci abonman sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. İkinci üniversite olarak An...adolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi’ne kayıtlıyım ve E-Devlet üzerinden aldığım güncel öğrenci belgesinde hâlâ öğrenci olduğum açıkça görülüyor. E-Devlet’te öğrenci olarak gör...

İstanbulkart mavi renk öğrenci kartımı yaklaşık 1 haftadır vizeletemiyorum.... E-Devlet üzerinde aktif öğrenci olarak görünmeme rağmen İstanbulkart mobil...

İstanbulkart’ım için 30 yaş üstü lisansüstü (yüksek lisans/doktora) öğrenci tarifesine geçmek amacıyla gerekli tüm belge...leri sistem üzerinden yükledim ve başvurumun onaylandığına dair SMS aldım. Ancak onaya rağmen İstanbulkart’ımda hâlâ tam ücret tarifesi uygulanmaya devam ediyor, öğrenci indirimi y...

12 Ağustos gecesi saat 23.00–24.00 civarında mobil uygulama üzerinden İstan...bulkart’ıma 2.000 TL yükleme yapmak istedim. İşlem sırasında sistem hata ve...

İstanbulkart mobil uygulaması ve kiosktan da denememe rağmen öğrenci kartı vizeleme yapamıyorum, öğrenciliğim aktif olma...sına rağmen birkaç aydır böyle; uygulamadan da herhangi bir düzeltme, geri dönüş alamadım ve bu sorunu nasıl düzelteceğime dair de bir çözüm sunulmadı.

İstanbul’da işe gidip gelirken kullandığım İstanbulkart’ıma Mavi Kart abonmanı tanımlatmak istiyorum ancak yaklaşık 2 sa...attir mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde Mavi Kart alma imkanı bulamıyorum. Uygulamada sürekli İstanbulkart Plus reklamları çıkıyor, ancak Mavi Kart seçeneği hiçbir yerde görü...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır Anne Kart başvurusu yapmaya çalışıyorum. Kart başvurusu ekranın...da Anne Kart seçeneğine girdiğimde sistem sürekli olarak “Bu karta başvuramazsın” şeklinde uyarı veriyor ve “hakkınız bulunmamaktadır” diyerek başvuruyu hiç başlatmama izin vermiyo...

İstanbulkart mobil uygulamasına yeni telefonum iPhone 13 üzerinden giriş yapmaya çalışırken “Cihazın Eşleşmedi” uyarısı ...alıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hata ekranında farklı bir cihazdan giriş yapıldığı ve çözüm için 153 ya da (0212) 153 00 00 numarasını aramam gerektiği yaz...

Haziran 2026’dan beri İstanbulkart dijital hesabım sebebi belirtilmeyen bir nedenle blokeli durumda ve İstanbulkart'ımı ...hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmam gerektiği söyleniyor, ancak uygulamada da hesabımın blokeli olduğu belirtiliyor, yani ne kartı kullanabiliyor n...

20.08.2026 tarihinde saat 11:07’de Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden İstanbulkart’ıma 1.000 TL tutarında yükleme i...şlemi yaptım. Ödeme banka hesabımdan çekildi, dekontta işlem başarılı olarak görünmesine rağmen tutar İstanbulkart’ıma hiçbir şekilde yansımadı. Durumu fark eder etmez hem bankayl...

Belbim’in işlettiği İstanbulkart online işlemlerinde yaşadığım vizeleme sor...unu hakkında yazıyorum. Yaklaşık 7 gün önce öğrenci oldum ve sistemde de öğ...

İstanbulkart dijital hesabıma yaklaşık 20 gündür hiçbir gerekçe ve net bilgilendirme olmadan bloke konulmuş durumda. Uyg...ulamada sürekli “Hesap blokeli, ileri tarihte değerlendirilecek” şeklinde bir uyarı alıyorum ancak bu değerlendirme için somut bir tarih veya açıklama paylaşılmıyor. Bu bloke nede...

İstanbulkart hesabımı NFC özellikli telefonum ve yeni kimlik kartım ile İstanbulkart uygulaması üzerinden onaylatmak ist...iyorum ancak sistem buna 3 gündür izin vermiyor. Uygulamada her denememde ya “sistemsel bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ya da uygulama beni aniden oturumdan atıyor. Bu süre içind...

BELBİM’e bağlı İstanbulkart sisteminde öğrenci vizeleme sorunu yaşıyorum. 26 Ağustos’ta öğrenci kaydımı yaptırdım ve e-D...evlet üzerinde de öğrencilik durumum aktif olarak görünüyor olmasına rağmen, fiziki İstanbulkart'ımda günlerdir öğrenci vizeleme seçeneği çıkmıyor. İstanbulkart uygulamasında kartı...

22 Ağustos 2026 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden İstanbulk...art Plus başvurusu yaptım ve ücretini aynı anda ödedim. Uygulama üzerinde b...

İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden anneme 65 yaş üstü kart tanımlama işlemini yaklaşık 3–4 haftadır yapmaya çalışıy...orum ancak uygulamanın yüz tanıma aşamasında kesinlikle ilerleme olmuyor. Ekranda “60 saniye boyunca gülümseyin” yazısı çıkıyor, tüm adımları doğru şekilde uygulamama rağmen süre b...

28.08.2026 günü saat 15:00 civarında İstanbulkart standart tam kartımı İstanbulkart/Belbim mobil uygulaması üzerinden on...aylatmaya çalışırken sistem yüzünden iki saate yakın zaman kaybettim. Kimlik kartımı okutmak için defalarca deneme yapmak zorunda kaldım. Ön yüzünü bir şekilde okuttuktan sonra ayn...

28 Ağustos 2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden İstanbul Kart'ıma 500 TL yükleme işlemi yaptım. Banka ...tarafında işlem başarıyla gerçekleşmiş görünüyor, dekontum var ve İstanbulkart mobil uygulamasında da 500 TL’lik bekleyen talimat tutarı görünüyor. Buna rağmen 28 ve 29 Ağustos ta...

İstanbulkart uygulamasında telefon numaram güncel olmadığı için uzun süredir hesabıma erişemiyorum. Kimlik bilgilerim es...ki telefon numaram ile kayıtlı göründüğü için uygulamaya giriş yapamıyor, bu nedenle kartıma bakiye yükleme dahil hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu durum aylardır devam ediyo...

İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden 28 Ağustos tarihinde saat 22.00 civarında yanlışlıkla 653 TL tutarında öğrenci a...bonmanı yüklemesi gerçekleştirdim. Yüklediğim bu abonmanı hiçbir şekilde kullanmadım. İşlemin hemen ardından durumu düzeltmek için İstanbulkart müşteri hizmetlerini aradım ancak m...

Öğrenci İstanbul Kart'ıma online olarak abonman yüklemek istediğimde sistemde “bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş” şeklin...de bir uyarı alıyorum. Ekte yer alan ekran görüntüsünde de görüleceği üzere kartım uygulamada tanımlı, bakiyesi bulunuyor ancak öğrenci abonmanı tanımlatmama izin vermiyor. Bu ned...