to read complaints and reviews, or file yours.Öğrenci Kartım Abonman Hakkı Bitmiş Hatası Ve Ücret Fazlası
Öğrenci İstanbul Kart'ıma online olarak abonman yüklemek istediğimde sistemde “bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ekte yer alan ekran görüntüsünde de görüleceği üzere kartım uygulamada tanımlı, bakiyesi bulunuyor ancak öğrenci abonmanı tanımlatmama izin vermiyor.
Bu nedenle ulaşımda kartım öğrenci yerine tam tarife üzerinden ücret düşüyor ve her binişimde fazla ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Herhangi bir müşteri hizmeti ile de henüz görüşme yapmadım, sorunu kendi imkanlarımla çözemedim.
Öğrenci kartımın sistemde yeniden doğru şekilde tanımlanmasını, kartımın tekrar öğrenci abonmanına çevrilmesini ve ulaşımda öğrenci tarifesinden yararlanmamın sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Talha Ş. Kurumumuz, YÖK ve MEB sistemleri ile entegre olarak çalışmaktadır. Otomatik vize gönderim tarihlerinde öğrencilik hakkınızın aktif olmaması nedeniyle vizeleme işlemi gerçekleştirilememiştir. 29.08.2026 tarihi itibarıyla kartınıza vizeleme talimatı gönderilmiş olup, işleminizi biletmatik cihazları veya mobil uygulama üzerinden tamamlayabilirsiniz. Saygılarımızda, BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
