to read complaints and reviews, or file yours.Acil: İstanbulkart Öğrenci Kartı Vizesi Yenilenmedi
İstanbulkart mavi renk öğrenci kartımı yaklaşık 1 haftadır vizeletemiyorum. E-Devlet üzerinde aktif öğrenci olarak görünmeme rağmen İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden vizeleme talimatı vermeye çalıştığımda işlem bir türlü tamamlanmıyor ve kartımın vizesi yenilenmediği için mağdur oluyorum.
Uygulama üzerinden işlemi defalarca denememe rağmen herhangi bir ücret tahsil edilmedi fakat sistem vizelemeyi gerçekleştirmiyor. Bu nedenle toplu taşıma kullanımımda sorun yaşamamak ve hak ettiğim öğrenci indiriminden yararlanmaya devam edebilmek için kartımın vizesinin bir an önce yenilenmesini talep ediyorum.
E-Devlet’te aktif öğrenci statüm açıkça görünürken, İstanbulkart sisteminin bunu görmemesi veya işlemi tamamlamaması sebebiyle yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve teknik sorunun detaylı şekilde kontrol edilmesini istiyorum.
Sayın Halil Y. Kurumumuz, YÖK ve MEB sistemleri ile entegre olarak çalışmaktadır. Otomatik vize gönderim tarihlerinde öğrencilik hakkınızın aktif olmaması nedeniyle vizeleme işlemi gerçekleştirilememiştir. 01.09.2026 tarihi itibarıyla kartınıza vizeleme talimatı gönderilmiş olup, işleminizi biletmatik cihazları veya mobil uygulama üzerinden tamamlayabilirsiniz. Saygılarımızda, BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
