İstanbulkart Öğrenci Kart Vizeleme Çalışmıyor, Çözüm Bekliyor
İstanbulkart mobil uygulaması ve kiosktan da denememe rağmen öğrenci kartı vizeleme yapamıyorum, öğrenciliğim aktif olmasına rağmen birkaç aydır böyle; uygulamadan da herhangi bir düzeltme, geri dönüş alamadım ve bu sorunu nasıl düzelteceğime dair de bir çözüm sunulmadı.
Sayın Fevzi G. İstanbulkart mevzuatı gereği, indirimli İstanbulkart kullanımından faydalanılabilmesi için YÖK veya MEB sistemlerinde aktif öğrenci kaydının bulunması zorunludur. Yapılan kimlik sorgulamasında, öğrencilik durumunuzun aktif olarak görünmediği tespit edilmiştir. Bu nedenle öğrenci kartınıza vizeleme talimatı oluşturulamamaktadır. Konuya ilişkin olarak, bağlı bulunduğunuz eğitim kurumu ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi


