BELBİM | İstanbulkart uygulaması

Çocuğum için Sporcu Kart başvurusu yapmak istiyorum ancak aylardır İstanbulkart sisteminde onaylı hesaba geçemediğim içi...n işlem yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda ve web sitesinden girmeyi denediğimde sürekli “eşleşme sorunu” hatası alıyorum. Şifreyi yanlış girdiğimde de yine...

E-Devlet üzerinde öğrenci durumum aktif olarak görünmesine rağmen yaklaşık ...4 aydır İstanbulkart öğrenci kartım için hiçbir kanaldan vizeleme işlemi ya...

Uzun zamandır kullanmadığım İstanbulkart mobil uygulamasına Android telefonumdan tekrar giriş yapmak istediğimde, SMS ko...dunu girdikten sonra “cihazınız eşleşmedi, 153'ü arayın” şeklinde hata alıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Aynı işlemi 4–5 kez denememe rağmen her seferinde ay...

Belbim’e kayıtlı fiziksel İstanbulkart’ımı öğrenci abonmanına dönüştürmek istiyorum; ancak sistem sürekli vizeleme işlem...i yapmam gerektiğini söylüyor. Öğrenciliğimi yaklaşık altı gün önce yeniledim ve şu an e-Devlet üzerinden aktif öğrenci olarak görünmeme rağmen hiçbir şekilde vizeleme işleminden y...

İstanbulkart indirimli kart başvurusunda, hem İstanbulkart uygulaması hem de Alo 153 çağrı merkezi nedeniyle ciddi sorun...lar yaşıyorum. Uygulamada hesap onaylama aşamasında “Cihaz değiştirdiğin için cihazın hesabın ile eşleşmedi, hesabını tekrar kullanabilmek için cihaz değişikliğini Alo 153’ü arayar...

İstanbulkart uygulamasına bugün ilk kez kayıt oldum. Önce tabletim üzerinden giriş yaptım, daha sonra uygulamayı tablett...en sildim ve telefonuma yükleyip telefonumdan giriş yapmak istedim. Ancak uygulama, başka bir cihazdan giriş yaptığım için mevcut telefonumdan giriş yapamayacağıma dair uyarı veriy...

Belbim’e bağlı İstanbulkart uygulamasını kullanırken hangi işlemi yapmak istersem isteyeyim sürekli olarak onaylı hesap ...talebiyle karşılaşıyorum. Uygulamada basit bir kart dolumu ya da işlem yapabilmek için benden kimlik belgesi ve onaylı ikametgah adresi istenmesi beni rahatsız ediyor. Oturduğum s...

12 Şubat 2026 tarihinde saat 15:00 civarında İstanbul Kart'ıma 105 TL yükleme işlemi yaptım. Ödemeyi banka kartımla gerç...ekleştirdim, tutar hesabımdan çekilmesine rağmen İstanbulkarta hiçbir şekilde yansımadı. Mobil uygulamada NFC kısmı kartla okunmadığı için talimat verme seçeneği kayboldu ve yüklem...

İstanbulkart uygulamasına giriş yaparken telefon numarası güncelleme sorunu yaşıyorum. Uygulamada kayıtlı olan eski tele...fon hattımı kapattığım için artık bu numaraya erişimim yok, ancak giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu hâlâ eski numarama gönderiliyor ve bu nedenle hesabıma giremiyorum. Sorun...

12.02.2026 tarihinde Bakırköy metro istasyonunda bulunan İstanbulkart satan ATM’den, üzerinde “3 geç” ve “3 kullanımlık”... yazan bir İstanbulkart satın aldım. Kartın üzerinde açıkça 3 geçiş ve 3 kullanımlık ibaresi bulunduğu için, her binişte tek tek ücret düşeceğini ve toplamda 3 ayrı geçiş hakkım ol...

Belbim’e bağlı İstanbulkart sisteminde öğrenci kartımın vizeleme işlemini ü...ç gündür hiçbir kanaldan gerçekleştiremiyorum. Hem mobil uygulama hem inter...

Öğrenci İstanbulkart’ımı kullandığım İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz değişikliği sonrasında bir haftadır giriş ya...pamıyorum. Şifremi doğru girdiğim halde uygulama beni içeri almıyor ve “Farklı bir cihazdan giriş yaptığınız için şu an kullandığınız cihazla eşleşme sağlanamadı” şeklinde uyarı al...

Aktif öğrenci olmama rağmen yaklaşık 1 haftadır İstanbulkart’ımda vizeleme işlemini hiçbir şekilde yaptıramıyorum. Hangi... biletmatiğe gidersem gideyim kartı koyduğumda vizeleme seçeneği çıkmıyor, direkt tam tarife üzerinden ücret alınıyor ve bu nedenle öğrencilik indiriminden yararlanamıyorum. İstanb...

Öğrenci İstanbulkart'ımı yıllardır aktif olarak kullanıyordum. 2021–2025 yılları arasında Van Yüzüncü Yıl Üniversitesi’n...de öğrenim gördüğüm için şehir dışında bulunuyordum. Bu süre içerisinde İstanbul’da kalan İstanbulkartımın kaybolduğundan haberim olmadı ve kartın kim tarafından, ne zaman kullanıl...

Belbim İstanbulkart mobil uygulamasında kimlik doğrulama için istenen yüz tanımlama aşamasını bir türlü geçemiyorum. Uyg...ulama bu adımda sürekli “sistemde bir hata oluştu” şeklinde uyarı veriyor ve doğrulama tamamlanmadığı için işlemlerime devam edemiyorum. Bu sorun dünden beri aralıksız şekilde deva...

İstanbulkart mobil uygulamasına yaklaşık iki haftadır iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Telefon değişikliği yaptığım ...için farklı bir cihazdan giriş yapmak istediğimde cihaz eşleşmesi nedeniyle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Eski telefonumda kayıtlı olan hesabıma şu anda hiçbir şekilde ulaşamıyo...

Belbim tarafından İstanbulkart uygulaması üzerinden düzenlenen ve Yandex arama motorunu varsayılan yapma karşılığında 10...0 TL hediye bakiye verileceği belirtilen kampanyaya katıldım. Kampanyanın son katılım tarihi 31 Ocak olmasına rağmen ben 12 Ocak tarihinde kampanyaya katılarak tüm şartları eksiksi...

İstanbulkart mobil uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak için şifremi girdikten sonra sistem ...benden cihaz eşleştirmesi yapmamı ve bunun için Alo 153’ü aramamı istiyor. Belirtilen yönergeye uyarak Alo 153’ü aradığımda ise benden müşteri numarası istendi ancak bu aşamadan s...

Eşimin annesine ait akbil 4 Şubat tarihinde kayboldu ve durumu fark eder etmez İBB ile iletişime geçildi. Buna rağmen ka...rtı bulan kişi akbili kullanmış ve bu kullanım nedeniyle yaklaşık 3.000 TL civarında bir ceza çıkarılmış durumda. Üstelik bu ceza ödenmeden yeni akbil talebinde de bulunamıyoruz. ...

İstanbul Kart mobil uygulamasında hesap onaylama işlemini 8 Şubat’tan beri defalarca denememize rağmen sonuç alamıyoruz.... Kullandığımız telefonun NFC özelliği olmadığı için, NFC aktif olan başka bir cihazdan denemek istedik ancak uygulama bu kez cihaz eşleşme uyarısı veriyor. Her iki cihazda da cihaz...

İstanbulkart Mobil uygulamasına yeni cihazımdan giriş yapmak istediğimde “cihaz eşleşmedi” uyarısı alıyorum ve bir türlü... hesabıma erişemiyorum. Eski telefonumda uygulamayı sorunsuz kullanabiliyordum, ancak cihaz değiştirdikten sonra bir gündür uygulamaya giriş yapamıyorum. İstanbulkart’ımı mobil uy...

İstanbulkart Anne Kartımı 20.02.2026 tarihinde sabah saat 08:15 civarında 142t hattında ve Metrobüs Cumhuriyet durağında... kullandım. Kartımı ya metrobüste unuttum ya da o esnada düşürdüm, tam olarak nerede kaybettiğimi bilmiyorum. Akşam dönüşte tekrar metrobüse bineceğim sırada kartımın yanımda olmad...