to read complaints and reviews, or file yours.Belbim dijital İstanbulkart hesabıma Eylül ayı başından beri hiçbir şekilde haber verilmeden bloke konuldu ve hesapta bu...lunan bakiyemi kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum ancak işlem yapmak istediğimde hesabımın kısıtlandığına dair uyarı alıyorum ve içindeki paraya erişemiyorum. Bu bloke
"Sorunum hızla çözüldü. Teşekkür ederim."
İstanbulkart Mobil uygulamasında şifremi yenilemek isterken yaşadığım bir s...orunu paylaşmak istiyorum. İPhone 16 cihazımda en güncel sürümü kullanıyoru
"Teşekkürler"
İBB İstanbulkart online işlemler ekranında birkaç gündür devam eden bir viz...eleme sorunu yaşıyorum. Sistem üzerinde öğrenci olarak görünmeme ve öğrenci
Yaklaşık 1 yıl önce dijital İstanbulkart hesabıma bloke konuldu ve o tarihten bu yana sorun çözülmedi. İBB’ye yaptığım 1...-70498316763 numaralı başvuruya verilen yanıtta, QR ulaşım, Sanal İstanbulkart Plus ile ödeme ve tüm para transferi işlemlerimin ileri bir tarihte yeniden değerlendirilmek üzere du
İstanbulkart abonmanımı öğrencilik statüme geçirmek ve vizeletmek istiyorum ancak sistemler buna izin vermiyor. 63706001...96790535 numaralı normal İstanbulkart’ımı, yeni başlayan ve e-Devlet’te aktif gözüken öğrenciliğimle eşleştirerek öğrencikarta çevirmek istediğimde hem mobil uygulamada hem de web
Belbim İstanbulkart’a bağlı 6370600388129500 numaralı fiziksel öğrenci kartı kullanıcısıyım ve 2022 yılından beri aynı k...artı kullanıyorum. E-Devlet üzerinden öğrencilik durumumu yeniledim ve yükseköğretimde “aktif devamlı öğrenci” olarak görünmeme rağmen İstanbulkart uygulamasında öğrenci abonmanı y
Uzun süredir İstanbulkart 60 yaş kartı başvurumu yapmak istiyorum ancak sistemdeki hesap doğrulama sorunu nedeniyle başv...uru aşamasını geçemiyorum. Hem İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden hem de web sitesi üzerinden denememe rağmen her seferinde “Bu karta başvuramazsın. Bu karta başvurabilmek içi
İBB İstanbulkart online işlemler ekranında birkaç gündür devam eden bir vizeleme sorunu yaşıyorum. Öğrenci olmama ve sis...temde de öğrenci olarak görünmeme rağmen, öğrenci İstanbulkartım için online işlemler bölümünde vizeleme seçeneği hiç çıkmıyor. Bu nedenle mevcut vizeleme talimatımı kartıma yükley
"Teşekkür ederim."
01.09.2026 tarihinde saat 21:24 sularında İstanbulkart mobil uygulaması üze...rinden fiziksel İstanbul Kart'ıma 300 TL yükleme işlemi yaptım. ING Bank A.
İstanbulkart uygulamasını kullanarak mevcut İstanbulkart hesabımı doğruladım ve aynı zamanda öğrenci kartı başvurusu yap...tım. Bu işlemlerden kısa bir süre sonra kırmızı tam İstanbulkart’ımın statüsünün “kapalı” olarak göründüğünü fark ettim ve kartımın iptal edildiğini anladım. Kartım iptal edilmede
Öğrenci olmama ve e-Devlet üzerindeki öğrenci bilgilerim güncel olmasına rağmen mavi renk öğrenci İstanbulkart’ımı bir g...ündür vizeletemiyorum. İstanbulkart mobil uygulamasında abonman yükleme ekranına girdiğimde kart numaram ve bakiyem görünmesine rağmen sadece “abonman hakkınız bitmiştir” uyarısı a
İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık iki aydır kimlik doğrulama/hesap onaylama adımını tamamlayamıyorum. Yeni kimli...k kartımı defalarca kez taramama rağmen uygulama bu ekranda takılı kalıyor ve kimliği okumuyor, bu nedenle hesabımı bir türlü onaylayamıyorum. Bu süre içinde en az 20 kez farklı z
İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden yaptığım hesap doğrulama işlemini 31 Ağustos tarihinden bu yana tüm adımları eks...iksiz uygulamama rağmen tamamlayamıyorum. Uygulama içinde kullanıcı sözleşmelerini onaylama, kişisel bilgi doğrulama, adres doğrulama ve NFC ile kimlik doğrulama adımlarını sorunsu
İstanbulkart öğrenci akbili kullanıcısıyım. Açıköğretimde aktif öğrenciyim ancak yaklaşık bir haftadır İstanbulkart mobi...l uygulamasında ve turnikelerde “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiştir” uyarısıyla karşılaşıyorum. Uygulama içinde de “vizeleme yaptığından emin ol” şeklinde bir yazı çıkıyor fakat
01.09.2026 tarihinde Vodafone Pay hesabımdan babamın İstanbulkart’ına yanlışlıkla toplam 1.495,39 TL para transferi yapt...ım. Saat 23:24’te 1.000 TL, 23:26’da ise 415 TL olmak üzere iki ayrı “kart bakiye yükleme” işlemi gerçekleşti. Bu işlemleri kendi İstanbulkart’ıma yapıyorum zannederken, babamın üz
Öğrenci İstanbulkart sahibiyim. Yaklaşık 5 gündür, 27 Ağustos tarihinden beri mobil uygulama üzerinden “Bu kartın abonma...nlık hakkı bitmiş” uyarısı alıyorum ve abonman yüklemesi yapamıyorum. Ancak ikinci üniversite kapsamında Anadolu Üniversitesi’nde aktif öğrenciliğim devam ediyor. Aktif öğrenciliğ
İstanbulkart abonman kartımda öğrencilik vizesi işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Normal abonman kartım var, yeni... öğrenci oldum ve 6370 6005 7396 2939 numaralı kartıma ait öğrencilik bilgim e-Devlet üzerinde aktif görünmesine rağmen ne web üzerinden ne mobil uygulama üzerinden ne de kart ciha
Belbim İstanbulkart mobil uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 5 gün önce herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu.... Hesabımda şahsıma ait yaklaşık 2.200 TL bulunmaktadır ancak blokeden dolayı uygulamaya giriş yapamıyor, dolayısıyla hesabımdaki paraya da ulaşamıyorum. Bloke sonrası müşteri hizm
Belbim üzerinden İstanbulkart öğrenci kart başvurusu yapmak istiyorum. Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi öğrenc...isiyim ve bugün akşam saat 18.00’den beri İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden “Öğrenci İstanbulkart” başvurumu tamamlamaya çalışıyorum. Uygulamada seçenekler görünmesine rağmen
01.08.2026 tarihinde İstanbul Esenler Metro Durağı’nda Belbim görevlileri tarafından başkasına ait kartı kullandığım ger...ekçesiyle oğlumun kartına idari para cezası uygulanmıştır. Bu cezanın çok yüksek belirlendiğini düşünüyorum. Bu cezayı belirleyen kişiler havuzlu villalarında, son model makam araç
"Teşekkür"
Belbim üzerinden öğrenci İstanbulkart başvurusu yapmak istiyorum; ancak yaklaşık iki gündür ödeme adımında sistemsel hat...a nedeniyle başvurumu tamamlayamıyorum. Hem web sitesi üzerinden hem de İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen ödeme aşamasında “sistem hatası alındı, lü
26.08.2026 tarihinde saat 21:48’de Belbim üzerinden İstanbulkart uygulamasıyla 1000 TL tutarında yaptığım transferin dek...ontunu talep ettim, ancak yaklaşık 5 gündür herhangi bir şekilde yardımcı olunmuyor. Defalarca aramama ve başvuru yapmama rağmen tarafıma net bir bilgi verilmedi, sadece oyalandım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
