İş Bankası Hesabından Çekilen Para İstanbulkartıma Yansımıyor
7 Eylül saat 13.42 civarında İş Bankası hesabım üzerinden İstanbul Öğrenci ...Kartıma online yükleme yapmak istedim. Banka hesabımdan para çekilmesine ra
7 Eylül saat 13.42 civarında İş Bankası hesabım üzerinden İstanbul Öğrenci ...Kartıma online yükleme yapmak istedim. Banka hesabımdan para çekilmesine ra
"Geri bildiriminiz için teşekkür ederim"
İstanbulkart mobil uygulamasında öğrenci abonman işlemi yaparken yaşadığım ...bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kısa süre önce örgün eğitimden mezun oldum
"Teşekkürler"
Bugün saat 11:55 civarında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden İstanbulkart’ıma 306 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem ...sonunda onay/dekont görüntülendi ve tutar hesabımdan çekildi, ancak karta yükleme olarak yansımadı. Kartımın son 4 hanesi 6845’tir. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, s
İstanbulkart öğrenci kartımı 2–3 gündür ne bakiye sorgulama ne de ulaşımda kullanabiliyorum. Uygulama üzerinden işlem ya...pmak istediğimde kartımın kullanıma kapatıldığına dair uyarı alıyorum, ayrıca eklediğim ekran görüntüsünde de sistemsel bir hata mesajı görünüyor. Öğrenci İstanbulkart’ımı yalnızc
Babamın 65 Yaş Üstü Ücretsiz İstanbulkart’ı 06.09.2026 tarihinde kaybolmuştur. Aynı gün akşam saat 20.00–20.30 civarında... 153’ü arayarak kartın kaybolduğunu bildirdim ve kartın başkası tarafından kullanılmaması için iptal talebinde bulundum. Babam işitme engelli olduğu için kartını ne zaman ve nasıl
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı geçim desteği kapsamında İstanbulkart’ıma başvurdum ve başvurum kabul edild...i. Ağustos ayının başlarında onayımın sisteme düştüğünü ve adıma kart açıldığını, ayrıca hem o ay hem de bu ayın başında hesabıma destek ödemesinin yattığını uygulama üzerinden gör

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci İstanbul Kart'ıma abonman yüklemek istiyorum ancak sistem izin vermiyor.... Uygulamada kartımı seçtiğimde “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş” şeklinde bir uyarı alıyorum ve vizeleme seçeneği hiç çıkmıyor. Bu nedenle öğrenci aylık abonman hakkımdan yararla
Yaklaşık 7 gündür aktif öğrenci olmama rağmen İstanbulkart’ımın öğrenci vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Hem mobi...l uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli olarak “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emi
Öğrenci olmama rağmen İstanbulkart mobil uygulamasında kartımı kontrol ettiğimde “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hâl...â öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle ulaşımda tam tarife ödemek zorunda kalıyorum. Yaklaşık 2–3 haftadır devam ede
İstanbulkart mavi kart başvurusu yapmak için bir haftadır hem internetten hem mobil uygulamadan hem de fiziki başvuru no...ktalarından defalarca deneme yapmama rağmen işlemimi bir türlü tamamlayamıyorum. Sistem sürekli “yanlış bilgi” veya “tekrar deneyin” uyarısı veriyor ve özellikle T. C. Kimlik bilgi
İBB İstanbulkart kullanıcısıyım ve hem fiziksel İstanbulkart'ımı hem de mobil uygulamadaki kartımı aktif olarak kullanıy...orum. Öğrenci olmama rağmen bu ayın 3’ünden itibaren sistemde öğrencilik statüm görünmediği için öğrenci abonman hakkımdan yararlanamıyorum. İstanbulkart uygulamasında abonman yükl
Mimar Sinan Üniversitesi Güzel Sanatlar Fakültesi’ne yeni kayıt yaptıran oğlum için İstanbulkart mobil uygulaması üzerin...den öğrenci kartı başvurusu yapmak istedim. Gerekli tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen, kart seçim ekranında “Bu karta başvuru hakkınız bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı al
İstanbulkart öğrenci abonman uygulamasındaki yaş ve eğitim tipi şartı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ön lisan...s öğrencisiyim, çalışmıyorum ve herhangi bir gelirim yok. 29 yaşın üzerinde olduğum için 600 TL’lik öğrenci abonmanından yararlanamıyorum. Buna karşın 50 yaşında olup yüksek lisans
Çocuğuma ait İstanbulkart öğrenci kartı 04.09 tarihinde kayboldu. Kaybı fark ettikten yaklaşık birkaç dakika sonra hemen... arama yaparak durumu bildirdim. Buna rağmen kart kaybolduktan çok kısa bir süre içinde kartla usulsüz olarak bir kez basım yapıldığını söylediler ve bu kullanım gerekçe gösteriler
04.09.2026 tarihinde saat 11.25’te Sabiha Gökçen’den metroya bindim, ardından 11.46’da Yayalar durağında inerek km25 hat...tına geçiş yaptım. Bu yolculuklarım sırasında kimlik numarama tanımlı İstanbul anne kartımı yalnızca ben kullandım, kartım işten çıkış ve kişisel ulaşımım dışında hiç kimse tarafın
İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık bir haftadır hesabımı onaylatamıyorum. Öğrenci kartı başvurusu yapabilmem için... önce hesabımı yüz tanıma ile doğrulamam gerekiyor ancak uygulama yüzümü bir türlü okumuyor ve işlem tamamlanmıyor. Farklı cihazlardan defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi, en
İBB İstanbulkart online işlemler ekranında yaklaşık bir haftadır devam eden bir vizeleme sorunu yaşıyorum. E-devletten ö...ğrenci belgesi sorguladığımda aktif öğrenci olarak görünmeme rağmen, öğrenci İstanbulkartım için online işlemler bölümünde vizeleme seçeneği hiç çıkmıyor. Bu yüzden öğrenci abonman
Dijital İstanbulkart uygulamasına iki gündür giriş yapmaya çalışıyorum ancak her denememde “cihaz eşleşmedi” hatası alıy...orum. Bu sorunu iPhone 13 telefonumda yaşıyorum ve denemelerimin hiçbiri başarılı olmuyor. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, benden kart numaram istendi fakat
İstanbulkart üzerinden öğrenci kartı başvurusu yapmak istiyorum ancak hem mobil uygulamada hem de internet sitesinde sür...ekli olarak “Bu karta başvuru hakkınız bulunmamaktadır / Bu karta başvuramazsın” şeklinde uyarı alıyorum. Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi İşletme bölümünde aktif öğrenci
Bugün İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışırken yaklaşık bir ay süren cihaz eşleme sorunu ile karşılaşıyo...rum. 6370 ile başlayan İstanbulkart numaramla giriş yapmak istediğimde kartımın başka bir cihazla eşleştirilmiş olduğu yönünde uyarı alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Ekran
İBB İstanbulkart online işlemler ekranında yaklaşık 3 gündür öğrenci vizeleme sorunu yaşıyorum. Sistem üzerinde öğrenci ...olarak görünmeme rağmen, hem fiziki İstanbulkartım hem de mobil İstanbulkart uygulamam için online işlemler bölümünde vizeleme seçeneği hiç çıkmıyor. Bu nedenle mevcut vizeleme tal
Adıma kayıtlı İstanbulkart'a uygulanan usulsüz kullanım cezasının ve kart üzerindeki kullanım engelinin iptali talebim b...ulunmaktadır. Adıma kayıtlı indirimli İstanbulkart'a usulsüz kullanım gerekçesiyle ceza tahakkuk ettirildiğini, bugün kartımın toplu taşımada çalışmaması üzerine yaptığım sorgulam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98