Kaybolan Öğrenci Kartı İçin Yetkisiz Kullanım Ve Ceza İtirazı

Çocuğuma ait İstanbulkart öğrenci kartı 04.09 tarihinde kayboldu. Kaybı fark ettikten yaklaşık birkaç dakika sonra hemen arama yaparak durumu bildirdim. Buna rağmen kart kaybolduktan çok kısa bir süre içinde kartla usulsüz olarak bir kez basım yapıldığını söylediler ve bu kullanım gerekçe gösterilerek tarafıma ceza uygulanacağını ilettiler.

Kayıp olduğunu fark eder etmez hemen arayıp kartı iptal ettirmeme rağmen, kontrolüm dışında gerçekleşen tek kullanımdan dolayı ceza uygulanmasını adil bulmuyorum. Kartın kaybolmasının ardından hızlıca gerekli bildirimi yapmış bir veli olarak bu cezanın iptal edilmesini ve çocuğum için yeni İstanbulkart öğrenci kartının çıkarılması sürecinde yardımcı olunmasını talep ediyorum.