to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart’ta Açık Öğretim Öğrenciliği İçin Abonman Eklenemiyor
İstanbulkart mobil uygulamasında öğrenci abonman işlemi yaparken yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kısa süre önce örgün eğitimden mezun oldum ve hemen ardından açık öğretime kaydoldum. Öğrencilik statüm şu anda e-Devlet üzerinde aktif olarak görünmesine rağmen, İstanbulkart üzerinden öğrenci abonman yüklemek istediğimde sistem “öğrenciliğiniz bitti” uyarısı veriyor ve işlem yapamıyorum.
Hem mezuniyet sonrası açık öğretime geçiş yaptığım hem de öğrenciliğim resmi olarak devam ettiği için İstanbulkart’ımda da öğrenci haklarımdan yararlanmayı bekliyorum. Uygulamanın, e-Devlet’te görünen güncel öğrenci durumumu dikkate alacak şekilde güncellenmesini ve öğrenci abonman yükleme işlemini sorunsuz şekilde yapabilmem için gerekli düzeltmenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. İşlemlerin daha hızlı sonuçlanabilmesi için İstanbulkart numaramı da eklemek istiyorum: 6370 6003 2053 4072.
Sayın Rumeysa B. Kurumumuz, YÖK ve MEB sistemleri ile entegre olarak çalışmaktadır. Otomatik vize gönderim tarihlerinde öğrencilik hakkınızın aktif olmaması nedeniyle vizeleme işlemi gerçekleştirilememiştir. 07.09.2026 tarihi itibarıyla kartınıza vizeleme talimatı gönderilmiş olup, işleminizi biletmatik cihazları veya mobil uygulama üzerinden tamamlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Geri bildiriminiz için teşekkür ederim
