BELBİM | İstanbulkart uygulaması

21.09.2026 tarihinde saat 16:13 civarında İstanbul Kart'ıma otomat üzerinden 200 TL yükleme yaptım, ancak bu tutar kartı...ma doğru şekilde yansımadı. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım, fakat bakiye beklediğim gibi artmadı ve otomat da bana fiş ya da herhangi bir makbuz vermedi. Kart n...

İstanbul öğrenci kartı 3.768 TL'lik cezai işlem hakkında itiraz formu Kişisel öğrenci İstanbulkartım nedeniyle bugün hak...kımda “kartın usulsüz kullanımı” gerekçesiyle cezai işlem uygulandı. Olay sırasında kart benim adıma olmasına rağmen henüz hiç kullanılmamıştı ve kız kardeşimin yanındaydı. Kız kar...

İstanbulkart mobil uygulamasında yer alan öğrenci İstanbulkart'ımda yaklaşık 2 gündür öğrencilik hakkımın bittiğine dair... uyarı görüyorum ve abonman yükleme ekranında deneme işlemi yapmam gerektiği yazmasına rağmen hiçbir şekilde böyle bir seçenek çıkmıyor. Bu nedenle uygulama üzerinden işlemlerimi t...

İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden yeni bir sanal İstanbulkart oluşturdum. Ardından kredi kartımla 500 TL tutarında... yükleme yaptım. Ancak yüklediğim tutar kart bakiyeme aktarılmadı ve uygulamada “Talimat” aşamasında bekliyor olarak görünüyor. Fiziksel İstanbulkartım bulunmadığı için bu talimatı...

İstanbulkart Mobil uygulamasına yeni telefonum üzerinden yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Eski telefonumu değiştirdik...ten sonra şu anda kullandığım Redmi Note 12 cihazıma uygulamayı Google Play Store üzerinden indirip kurdum ve en güncel sürümü kullanıyorum. Ancak her giriş denememde ekranda “Ciha...

İBB öğrenci İstanbulkart başvurumu İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden yapmak istiyorum. Ancak kimlik bilgilerimi gi...rdiğimde, ekranda sürekli “girdiğin bilgiler eşleşemedi” şeklinde bir hata alıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum. T. C. Kimlik numaramı ve doğum tarihimi defalarca dikkatlice kon...

2 Eylül 2026 tarihinde saat 12:00 civarında mobil uygulama üzerinden kızımın İstanbulkart’ına 300 TL online yükleme yapt...ım. İşlem onayı görünmesine rağmen bu tutar kartta kullanılamaz durumda kaldı. Yaşadığım sorunu İBB ile paylaştığımda, “Geri gönderim yapamıyoruz, fiziksel kart ile makineden okut...

İstanbul H***** A*****’taki İstanbulkart başvuru merkezindeki sıra ve öncelik uygulamasından şikayetçiyim. Sözde öncelik... verilen gruplar için sınıflandırmalar bulunsa da, uygulamada herhangi bir öncelik tanınmıyor ve sistem son derece karmaşık işliyor. Şu an yaklaşık 1 saattir sırada bekliyorum ve b...

İstanbulkart mavi kart abonmanımı İstanbulkart uygulaması üzerinden yükledim, uygulamada abonmanım ve kalan kullanım hak...larım da açıkça görünüyor olmasına rağmen kartı her okuttuğumda “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Bu yüzden, abonmanım varken ekstra para ödemek zorunda kalıyorum. Müşteri hizme...

Yaklaşık iki hafta önce İstanbulkart’ım için sistemde kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek istedim. Eski numaram ta...mamen kapandığı için artık kullanamıyorum, bu nedenle yeni numaramı tanımlamam gerekiyor ancak sistem hâlâ eski numarama bağlı görünüyor ve numara güncelleme aşamasında ilerleyemiy...

Uzun süredir her ay düzenli olarak tam İstanbul Kart'ıma aylık abonman yüklemesi yapıyorum. 21.09.2026 tarihinde saat 07...:30 - 08:00 arasında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden abonman yüklemesi yapmak isterken arayüzde hiçbir şey görünmedi, ekranlar doğru şekilde yüklenmedi. Bu nedenle ne yeni ...

İstanbulkart Mobil uygulamasını kullanırken bugün hesabım aniden “cihazınızda zararlı yazılım tespit edildi” şeklinde bi...r güvenlik uyarısı vererek kısıtlandı. Uyarı üzerine telefonumdaki zararlı yazılım olabileceğini düşündüğüm dosyaları ve tüm apk dosyalarını temizledim. Telefonumda gerekli temizl...

İOS işletim sistemli telefonumda kullandığım İstanbulkart mobil uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Uygulamayı a...çtığımda ekranda sadece beyaz bir alan kalıyor, herhangi bir işlem yapamıyor ve dijital kartıma erişemiyorum. En son dün denememe rağmen sorun aynen devam etti. Hem mobil internet...

Öğrenci indirimli İstanbulkart fiziki kartıma mobil uygulama üzerinden vizeleme yapamıyorum. Uygulamada ilgili bölüme gi...rdiğimde vizeleme işlemi için herhangi bir buton görünmüyor, bu nedenle birkaç gündür abonman yenilemesi gerçekleştiremiyorum. Marmara Üniversitesi öğrencisiyim ve 20.09.2026 tari...

İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık bir yıldır abonman yüklerken kartı NFC ile okutmaya çalıştığımda sürekli “hsm ...servis hatası” uyarısı alıyorum. 21 Eylül tarihinde de yine aynı hatayı yaşadım ve abonmanımı uygulama üzerinden yenileyemedim. Bu hata her abonman yüklemek istediğimde düzenli ol...

İstanbulkart mobil uygulamasını uzun süredir aynı telefonumda, Poco c40 cihazımda kullanıyordum. Bugün akşam saat 21.00 ...civarında uygulama iyi çalışmadığı için kaldırıp yeniden yüklemek istedim ancak bu kez Google Play Store üzerinden uygulamayı indirmeye çalıştığımda “Bu uygulama cihazınızda çalışm...

İstanbulkart mobil uygulamasını yaklaşık bir aydır kullanamıyorum. Uygulamaya yeni telefon numaramla kayıt olmaya çalışt...ığımda, T.C. kimlik numaramı ve doğum tarihimi doğru girmeme rağmen “Girdiğin kullanıcı bilgileri sistemde farklı bir telefon numarası ile kayıtlıdır” hatasını alıyorum. Eski telef...

Yaklaşık 1–2 aydır İstanbulkart uygulamasında kimlik doğrulama aşamasını tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden kimlik doğ...rulaması yapmak istediğimde kimliğimi okutuyorum, ekranda okundu gibi gözüküyor fakat işlem ilerlemiyor ve arka yüzü doğrulama aşamasına geçmiyor. Her denememde aynı noktada takılı...

İstanbulkart Dijital uygulamasında 18.09.2026 tarihinde saat 00.56 civarında bilgim ve rızam dışında ulaşım harcaması ad...ı altında iki ayrı işlem yapıldığını fark ettim. İşlemlerden biri 46,20 TL, diğeri 34,40 TL tutarında ve toplamda bakiyemden haksız şekilde çekim yapılmıştır. Bu saatlerde ne toplu...

İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden uzun süredir kullandığım öğrenci İstanbulkartımın vize yenileme işlemini gerçekl...eştiremiyorum. Uygulamaya girdiğimde, ilgili kart ekranında sadece “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol.” şeklinde kırm...

İstanbulkart web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3 aydır öğre...nci İstanbulkart başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak başvuruyu bir türlü ta...

İstanbulkart öğrenci kartımın abonman yenilemesi sırasında mobil uygulamada yaşadığım vizeleme sorunu nedeniyle mağduriy...etimi belirtmek istiyorum. Eylül ayının başında abonman sürem bittiği için yeniden abonman yüklemek istedim ancak mobil uygulamada “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciy...