BELBİM | İstanbulkart uygulaması

Belbim üzerinden İstanbulkart Plus başvurusu yaparken akış içerisinde yanlı...şlıkla İstanbulkart Plus Öğrenci seçeneğini tercih ettim. Başvuru sırasında...

İstanbulkart mobil uygulamasında şifremi 5 kez yanlış girdiğim için isimsiz İstanbulkartım bloke oldu. Uygulama şu anda ...benden şifremi değiştirmemi istiyor ancak ekrana gelen kısımda ne yeni şifreyi ne de telefon numaramı yazamıyorum, hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu akşam seyahate çıkacağım ve...

İstanbulkart uygulamasını iPhone 13 telefonumda kullanırken sürekli “Uyarı: Bir hata oluştu. Lütfen tekrar deneyin.” şek...linde uyarı alıyorum ve “Tamam” butonuna bastığım anda uygulamadan tamamen çıkış yapıyor. Bu nedenle ne karekod ile ödeme yapabiliyorum ne de abonman yenileme işlemlerimi gerçekleş...

İstanbulkart mobil uygulamasına banka kartı bilgilerimi yaklaşık 2 yıldır kaydedemiyorum. Uygulamada “Banka veya kredi k...artı gir” ekranında kart eklemeye çalıştığımda “Bu kullanıcı numarası zaten mevcut. Lütfen farklı bir değer giriniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Dah...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden hesap tanımlama işlemi yapamıyorum. Uygulamada kimlik okuma adımına geldiğimde “...Kimliğini okut” ekranı açılıyor ancak uygulama kimliği bir türlü okuyamıyor ve işlem ilerlemiyor. Farklı denemeler yapmama rağmen sistem kimliği algılamıyor. Bu sorunu yaklaşık 1 ...

10 Temmuz 2025 tarihinde İstanbulkart hesabımla ulaşım sağladım. 20 Temmuz 2026’da tekrar İstanbul’a geldiğimde kartımı ...ve mobil uygulamadan QR kodumu kullanarak toplu ulaşım araçlarına sorunsuz bir şekilde binebildim. Ancak 21 Temmuz’da hesap bakiyem azaldığı için yükleme yapmak istediğimde hesabım...

İstanbulkart mobil uygulamasına dün öğle saatlerinden beri giriş yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 800 TL bakiyem olmasına... rağmen uygulamada hesabımın bloke olduğuna dair İngilizce bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Otobüse binerken mobil uygulamadan QR kod ile öd...

153 hattı ve engelli ulaşım kartım ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtm...ek istiyorum. Engelli kartımı metrobüsten Cevizlibağ durağında indikten son...

Kişiselleştirilmiş İstanbulkart’ım, 19 Temmuz 2026 tarihinde “hatalı usulsüz kullanım” gerekçesiyle 14 gün süreyle bloke... edildi. Bugün itibarıyla 2 gündür kartımı kullanamıyorum ve toplu taşımadan faydalanamıyorum. Bloke gerekçesi olarak sistemde fiziki kart ve QR kodun aynı anda kullanıldığı iddia...

İstanbulkart mobil uygulama üyeliğim ve İstanbulkartım yaklaşık 1 aydır hiçbir somut gerekçe olmadan “şirket politikalar...ı gereği” denilerek bloke edildi. Gelen SMS’te de bunun dışında hiçbir açıklama yapılmadı. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde de “blokeli” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyoru...

Belbim’e kayıtlı anonim 6370 6003 5053 3994 numaralı İstanbulkart’ımı yakın zamanda kaybettim. Kartımın içinde 173 TL ba...kiye bulunuyor ve bu bakiyeyi başka bir İstanbulkart’a aktarmak istiyorum. Ancak mobil uygulama üzerinden bakiye aktarma adımlarını takip ettiğimde, sistem benden kayıp kartımı NFC...

Uzun süredir İstanbulkart öğrenci 35 yaş üstü kartı kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır kartıma aylık abonman limiti kadar ...yükleme yaptıktan sonra karta ayrıca tl yükleyemiyorum. Sistemde “hesabını onayla” şeklinde bir uyarı çıkarıyor ve bu nedenle kartı normal bir şekilde kullanmaya devam edemiyorum. ...

Yaklaşık bir aydır İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Uygulamayı açtığımda “Uyarı: Ciha...zını değiştirdiğin için cihazın hesabın ile eşleşmedi. Hesabını tekrar kullanabilmek için cihaz değişikliğini Alo 153’ü arayarak bildir” şeklinde bir mesaj alıyorum ve iPhone 12 ci...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartı başvurusu yapmak istiyorum. Ancak başvuru işlemini tamamlayabilmem... için hesabımın onaylanması gerekiyor. Uygulamada istenen tüm bilgileri ve doğrulama adımlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen yaklaşık iki haftadır uygulamada sürekli “Hesabını ...

İstanbulkart mobil uygulamasına kendi hesabıma giriş yaparken bir haftadır “Cihazın eşleşmedi” şeklinde bir hata alıyoru...m ve ekranda 153’ü aramam gerektiği yazıyor. Uygulamayı bu nedenle hiç kullanamıyorum. 153’ü arayıp destek almaya çalıştığımda benden müşteri numaram istendi fakat fiziksel kartım...

Belbim’e ait İstanbulkart uygulamasında hesap onayı bir haftadır yapılamadığı için kart başvurusu gerçekleştiremiyorum. ...Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen hesap bir türlü onaylanmıyor ve süreçte hiçbir ilerleme olmuyor. Sadece bir İstanbulkart başvurusu yapmak için bu kadar uğraşmak durum...

Anne İstanbulkart’ımı 17’sinde kaybetmişim, ancak bunu 20’sinde işe gitmek için çıkarken fark ettim. Kartımın kayıp oldu...ğunu anlar anlamaz 153’ü aradım ve aynı gün sistem üzerinden kartımı otomatik olarak iptal ettim. Buna rağmen kartımın kayıp olduğu dönemde, benim hiçbir bilgim ve kontrolüm dışınd...

Belbim İstanbulkart dijital hesabımdan dün saat 12.00 civarında İstanbulkart uygulaması üzerinden 500 TL yükleme yaptım.... Daha sonra bu tutarı kendi IBAN’ıma ya da eşimin IBAN’ına göndermek istedim ancak ekranda “fast gönderen müşteri blokeli” ve “Alıcı para transferi işlemi için uygun değildir” uyar...

19.07.2026 tarihinde saat 23:02’de İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden yaptığım işlemde kredi kartımdan 601 TL çekil...mesine rağmen ne İstanbulkart’ıma ne de uygulama bakiyeme herhangi bir yükleme yansımadı. Banka hareketlerimde tutar çekilmiş olarak görünüyor ancak Belbim tarafında karşılığında a...

İstanbulkart uygulamasına bugün saat 11.00 civarında iPhone 11 cihazımdan giriş yapmaya çalıştım. Önce şifremi yanlış gö...sterdi, ardından yeni şifre almama rağmen giriş yapamadım. Uygulamadan “beni unut” deyip tamamen sildim ve tekrar yükledim, bu kez de uygulama açılmadan “Uyarı: Bir hata oluştu. Lü...