İstanbulkart Öğrenci Abonmanı Yenilenememe Ve Ulaşımda Mağduriyet

Öğrenci İstanbulkart'ımdaki abonmanım bugün bittiği için mobil uygulama ve dolum noktasından abonman yenilemek istedim ancak sistem izin vermiyor. Hem uygulamada hem de dolum cihazında abonman hakkımın bittiğine dair uyarı çıkmasına rağmen yeni abonman yükleyemiyorum, vizeleme işlemi de yapamıyorum.

Daha önce aynı kartla düzenli olarak abonman kullanıyordum ve böyle bir sorun ilk kez başıma geliyor. Gün içinde toplu ulaşımı kullanmam gerektiği için bu hata nedeniyle mağduriyet yaşadım.

Öğrenci İstanbulkart abonmanımın sistemdeki sorunun giderilerek yenilenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.