BELBİM | İstanbulkart uygulaması

01.11.2026 tarihinde bana ait aylık öğrenci İstanbulkart'ımı, aynı evde yaşadığım ablam bilgim ve rızam olmadan kullanmı...ştır. Bu kullanım sonrasında kartıma bloke konulmuş ve tarafıma 36.420 TL tutarında borç tahakkuk ettirilmiştir. Öğrenci olduğum için düzenli bir gelirim yok, eğitimimi ailemin mad...

İstanbulkart Uygulamasında Yıllık Cihaz Sıfırlama Limiti Nedeniyle Kendi Bakiyeme Erişemiyorum! İstanbulkart mobil uyg...ulamasını telefonumu değiştirdiğim için yeni cihazıma yeniden yükledim. Ancak hesabıma giriş yapmak istediğimde "Yıllık cihaz sıfırlama limiti dolmuştur" uyarısıyla karşılaştım. K...

Uzun süredir İstanbulkart indirimli öğrenci tarifesinden yararlanıyorum. Kartıma vizeleme yapmam gerektiğine dair uyarı ...aldığım için bugün hem mobil uygulama üzerinden hem de biletmatiklerden vizeleme yapmak istedim; ancak hiçbirinde vizeleme seçeneği çıkmıyor. Mobil uygulamada kartımı görüntülediğ...

İstanbulkart uygulamasında kullandığım telefon numarasının yasal sahibi ben olmama rağmen, numaram eski hattın sahibi ol...an başka bir kişinin hesabına tanımlı görünüyor. Uygulama üzerinden hesap açmak ya da giriş yapmak istediğimde bilgilerimin hatalı olduğu uyarısını alıyor ve hiçbir işlem yapamıyor...

İstanbulkart uygulamasına 01.11.2026 tarihinde 1.500 TL bakiye yükledim. Bu bakiyeyi fast ile banka hesabıma çekmek iste...diğimde uygulama üzerinden “Hesap blokeli” uyarısı alıyorum ve param içeride kaldığı için ne çekebiliyorum ne de kullanabiliyorum. İşlemlerde İş Bankası hesabımı kullanıyorum. Uyg...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden abonman kart başvurusu yapmak istiyorum ancak kimlik okuma aşamasında NFC hiçbir... şekilde çalışmıyor. Uygulama kimliğimi okutmamı istiyor, ekranda “Tarama için hazır” yazısı çıkıyor fakat her denememde “connectionerror” hatası alıyorum ve işlem ilerlemiyor. Bug...

İstanbulkart başvurusu sırasında hesabımda çok yüksek tutarlı, nedenini anlayamadığım bir ceza ile karşılaştım. Yaklaşık... altı gün önce İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden yeni bir öğrenci kartı başvurusu yapmak istediğimde, işlemimi tamamlayabilmem için 37.000 TL tutarında bir ceza/borç ödemem g...

Belbim A. Ş. tarafından Kadıköy M4 metro durağında yaptığım bir metro yolculuğu sırasında, tamamen haksız olduğunu düşün...düğüm şekilde 3.768 TL tutarında “usulsüz kullanım” cezası uygulanmış ve indirimli öğrenci İstanbulkartım bloke edilmiştir. Olayın tam tarih ve saatini net olarak hatırlayamıyorum ...

Öğrenciyim ve iki gün önce İstanbulkart Plus kampanyalarını görüp başvuruda bulundum. Bu süreçte, İstanbulkart Mobil uyg...ulamasında QR ile ödeme yapmak istediğimde mevcut kartım tam tarife üzerinden ücret aldığı için, öğrenci tarifesinden yararlanmak adına mevcut öğrenci İstanbulkart’ımı iptal etmek ...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden yüz tanıma ile yeni kart başvurusu yapmak istiyorum ancak gün içinde 6–7 kez den...ememe rağmen işlem gerçekleşmiyor. Uygulama her denemede yalnızca “Bir hata oluştu lütfen tekrar dene” uyarısı veriyor ve yüz tanıma adımını geçemiyorum. Bu nedenle yeni kart başv...

Aktif olarak öğrenci olmama rağmen İstanbulkart uygulamasındaki hesabım sistemde “tam” tarife üzerinden görünmektedir. B...u nedenle dijital kartım öğrenci olarak tanımlanmıyor, öğrenci indirimi alamıyorum. Uzun süredir devam eden bu sorun sebebiyle ulaşımda gereğinden fazla ücret ödemek zorunda kalıy...

İstanbul Anne Kart’ımı bugün kaybettim. Hafta sonu olduğu için kartımı hemen iptal edebileceğim bir yer, çağrı merkezi, ...uygulama ya da benzeri bir kanal bulamıyorum. Bu nedenle hem mağdur oldum hem de kartın başkası tarafından kötüye kullanılmasından endişe duyuyorum. Hafta sonu da ulaşılabilen, ka...

İstanbulkart mobil uygulaması ve başvuru merkezleri üzerinden yaklaşık 1,5 aydır öğrenci İstanbulkart abonman başvurusu ...yapmaya çalışıyorum. Ancak her seferinde başvurum yaşım 18’den küçük olduğu gerekçesiyle reddediliyor. Öğrenci belgem ve kimlik bilgilerim olmasına rağmen, sistem sadece “Yaşınız ...

153 Çözüm Merkezi'ne daha önce yaptığım itiraza rağmen sorunum çözüme kavuşturulmadı. 5 aydır, yani 153 gündür mağduriye...timin giderilmesini bekliyorum ve ulaşım kartımı kullanamıyorum. Amacım şikayet oluşturmak değil, haklı talebimin ve yaşadığım sorunun incelenerek kalıcı olarak çözüme kavuşturulma...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci İstanbul Kart'ıma abonman yükleme işlemi yapmak istedim. Uygulamada “Bu ...kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hâlâ öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol” şeklinde uyarı çıkıyor, ancak vizeleme yenileme adımına geçtiğimde herhangi bir vizel...

Belbim / İstanbulkart kapsamında kullandığım öğrenci İstanbulkart’ımı, açıköğretim öğrencisi olmama rağmen 30 Ekim tarih...inden bu yana öğrenci abonman yüklemesi için kullanamıyorum. Sistem üzerinden abonman yüklemesi yapmak istediğimde, 6370 6006 1166 2921 numaralı kartıma “abonmanlık hakkının bittiğ...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci İstanbul Kart'ıma abonman yüklemek istedim; ancak işlemi tamamlamak iste...diğimde “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş ve vizeleme işlemi gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir hata alıyorum. Bu nedenle abonman alamıyorum ve öğrenci kartımı kullanmama rağmen s...

Açık lise öğrencisiyim ve öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemi 4–5 gündür sistemde görünmüyor. Kartımı düzenli olara...k kullanmam gerektiği halde ne mobil uygulamada ne de ilgili kanallarda vizeleme seçeneği çıkmıyor, işlem yapamıyorum. Kartımın son 8 hanesi 7890 1081’dir. Bu sorunla ilgili yetki...

İstanbulkart mobil uygulamasına iPhone cihazımdan kayıt olmaya ve giriş yapmaya çalıştığımda, bilgilerimi doğru girmeme ...rağmen her seferinde “Girdiğin bilgiler eşleşmedi. Kontrol edip tekrar deneyebilirsin.” uyarısını alıyorum ve uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Bu nedenle İstanbulkart uygulamasını...

İstanbulkart öğrenci kartım için yaklaşık iki haftadır vizeleme işlemi yapamıyorum. E-Devlet üzerinde aktif öğrenci olar...ak görünmeme rağmen, İstanbulkart Mobil uygulaması ve diğer kanallar üzerinden vizeleme denemelerimde sistem sürekli “Bu kartın abonman hakkı bulunmamaktadır.” uyarısını veriyor ve...

İstanbulkart mobil uygulamasında öğrenci tarifem tanımlı olmasına rağmen bugün yaptığım ulaşım ödemelerinde QR kod ile o...kuttuğum tüm binişlerde tam ücret çekildi. Aynı gün içinde arka arkaya yaptığım yolculuklarda da indirimli/öğrenci ücreti yerine tam tarife yansımaya devam etti. Öğrenci olmama ve...

İstanbul Üniversitesi AUZEF öğrencisiyim. E-Devlet üzerinde aktif öğrenci belgem bulunmasına rağmen İstanbulkart mobil u...ygulamasında öğrenci kart vizeleme ile ilgili herhangi bir alan veya ibare görünmüyor. Bu nedenle aktif olarak kullandığım İstanbulkart’ımı öğrenci kartı olarak vizeleyemiyorum. Y...