BELBİM | İstanbulkart numara

31 Ocak tarihinden itibaren çocuklarıma ait 6370 6006 **** 4130 ve 6370 6006 **** 9849 numaralı öğrenci kartlarına, İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden vizeleme işlemi yapamıyoruz. Uygulama içinde ilgili kartları görüntüleyebiliyoruz ancak vizeleme için herhangi bir seçenek çıkmıyor. Konu ile i...

Kızımın İstanbulkart’ı öğrenci kartı olmasına rağmen, vizeleme süresini geçirdiğimiz için Kasım ayı sonundan bu yana otobüslerde her binişte tam tarifeden yaklaşık 35 TL ücret kesilmektedir. Bu süre içinde yapılan tüm yolculuklarda, öğrenci yerine tam biniş ücreti alınarak tarafımızdan fazla tahsila...

İstanbulkart’tan tarafıma gelen bir mailde, Yandex’i varsayılan arama motoru yaptıktan sonra İstanbulkart’ıma 100 TL yükleneceği belirtilmişti. 15.01.2026 tarihinde maili görüp aynı gün kampanyaya katıldım ve Yandex’i varsayılan arama motoru yaparak gerekli işlemi eksiksiz bir şekilde gerçekleştirdi...

Belbim firması üzerinden İstanbulkart öğrenci kartı başvurusu yapmak istiyorum; ancak sistemsel bir nedenle başvuru yapamıyorum. 20.09.2022 tarihinden beri açık liseye kayıtlıyım ve e-Devlet üzerinden öğrencilik durumum aktif olarak görünüyor olmasına rağmen, İstanbulkart başvuru ekranında “Bu karta...

Kasım 2025’ten bu yana bireysel, iş yeri yüklemeli İstanbulkart’ımı üye iş yerlerinde kullanamıyorum. Ödeme yapmak istediğimde pos cihazında “aylık dolum limiti aşıldı” uyarısı çıkıyor ve 2 ayı aşkın süredir kartımdan hiç faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca telefonla çözüm merkeziyle görü...

Belbim hizmetlerinde kayıtlı telefon numaramı değiştirmek için 25 Ocak tarihinden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Her aradığımda yaklaşık 20–25 dakika hatta bekletildikten sonra telefon kendiliğinden kapanıyor ve görüşme sağlanamıyor. ...

İstanbulkart öğrenci kartı kullanıcısıyım. Telefonumu değiştirdikten sonra İstanbulkart mobil uygulamasını yeni cihazıma yükledim, ancak giriş yapmaya çalıştığımda “Cihazın Eşleşmedi – Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153'ü arayarak cihaz eş...

Dün internet üzerinden İstanbulkartıma 200 TL'lik abonman yüklemesi yaptım. Ancak bugün Çekmece–Yenikapı–Ayazağa hattı da dahil olmak üzere bindiğim tüm araçlarda ve turnikelerde abonmanım hiç görünmüyor, sistem ücreti sürekli normal TL bakiyemden çekiyor. Kart numaramın son 4 hanesi 5258 olup, yük...

Yaklaşık 1 aydır dijital İstanbulkart’ımda, öğretmen olmama rağmen indirimli tarifeden faydalanamıyorum. Toplu taşıma kullanımlarımda sürekli olarak tam ücret üzerinden, yüksek tarifeden ücret çekiliyor. Oysa daha önce kartım öğretmen kartı olarak tanımlıydı, bilgilerim sistemde mevcut ve e-Devlet ü...

26 Aralık 2026 Pazartesi günü saat 14.40'da telefonuma, kimlik numarama ait İstanbulkart ile şüpheli geçiş yapıldığı, usulsüz kullanım tespiti durumunda kartın kullanıma kapatılacağı ve usulsüz kart yenileme bedeli alınacağına dair bir mesaj geldi. Öğrenci İstanbulkart'ımı ne kaybettim ne de çaldırd...

Ocak 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden Akbank vadesiz TL hesabımdan, eşimin 043C3BF2FC5D80 numaralı eski İstanbulkart’ına 100 TL yüklemek için talimat verdim. Daha sonra bu kartın kayıp olduğunu ve eşimin artık farklı bir İstanbulkart kullandığını fark ettik. İşlem sonrasında kontrol ...

İBB’ye bağlı İstanbulkart sisteminde kullandığım mavi kartıma ilişkin olarak 25.01.2026 tarihinde 200 TL yükleme yaptım ancak bu tutar kartıma hiçbir şekilde yansımadı. İşlem sistemde görünmesine rağmen yükleme gerçekleşmedi ve yönlendirildiğim numaraya arama yaptığımda hiçbir şekilde ulaşılamıyor. ...

Belbim üzerinden kullandığım İstanbulkart’ım öğrenci kartıdır ancak mobil web sitesi üzerinden sisteme girdiğimde “öğrenci hakkınız bitti” uyarısı alıyorum. Kartımı vizelemek istiyorum fakat ekranda ne belge yükleme alanı ne de ödeme veya vizeleme yapabileceğim herhangi bir buton görünmüyor. Bu sor...

26.01.2026 tarihinde saat 15.58 ve 16.59'da İşCep uygulaması üzerinden İstanbul tam kartıma iki kez 100 TL olmak üzere toplam 200 TL yükleme yaptım. İşlem sırasında tutar hesabımdan çekildi, 929579535 numaralı işlem dekontu görünüyor. Ancak yükleme sonrasında kartımı kontrol ettiğimde bakiyeme hiçbi...

20.01.2026 tarihinde saat 12.55 sularında Göztepe-1 BM800182 numaralı ATM’den, sonu 5372 ile biten banka kartımla İstanbul Kart'ıma 200 TL yükleme yapmak istedim. İşlem ekranda “başarılı” olarak göründü ancak turnikeden geçmek istediğimde İstanbulkartım yetersiz bakiye uyarısı verdi. Banka hesabımı ...

26 Ocak 2026 Pazartesi günü saat 18.30 civarında Üsküdar metro istasyonunda 13 yaşındaki öğrenci olan kızım, yine 13 yaşında ve öğrenci olan arkadaşının İstanbulkartını kartlar karıştığı için yanlışlıkla kullanmıştır. Turnikede görevli olan kadın güvenlik görevlisi, kızımın elindeki kartı bağırarak ...

Belbim İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartıma vizeleme yapmak istediğimde, iki gündür "öğrenciliğiniz sonlanmış olabilir" şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. E-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde öğrencilik durumum hâlâ aktif görünmesine r...

24.01.2026 tarihinde sabah 09.00 civarında Kazlıçeşme Marmaray istasyonunda 3 basımlık İstanbulkart aldım. Karttan yalnızca bir kez geçiş yaptım, buna rağmen karttaki 150 TL tutarın tamamı tek seferde çekildi ve kullanılmayan haklarımın iadesi yapılmadı. Sonuç olarak yalnızca iki durak yol gitmek iç...

Öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. Hem İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden hem de biletmatik cihazlarından hem de resmi internet sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen her seferinde “bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş, hâlâ öğ...

Öğrenci İstanbulkart'ımla ilgili olarak hiçbir şekilde usulsüz kullanımım olmadığı halde tarafıma “şüpheli geçiş / usulsüz basış” içerikli bir mesaj gönderilmiştir. Bu durum hem beni mağdur etmiş hem de haksız yere suçlandığım hissini yaratmıştır. 26 Ocak günü saat 17.01 civarında geldi mesaj 1 2 s...

22.01.2026 Perşembe günü saat 20.05 civarında Marmaray Sirkeci İstasyonu’nda İstanbul Kart'ıma para yüklemeye çalıştım. Yükleme sırasında cihaz “işlem kabul edilemiyor” şeklinde bir hata verdi, ancak buna rağmen bankamatik kartımdan para çekildi ve İstanbul Kart'ıma hiçbir şekilde bakiye yüklenmedi....

25 Ocak Pazartesi günü saat yaklaşık 16:15'te Sefaköy Metrobüs durağında bulunan BM300450 Sefaköy 3 numaralı otomatik yükleme cihazından İstanbulkart'ıma yükleme yapmak istedim. İşlem sırasında cihaz kredi kartımdan 207 TL tahsil etti, ancak bu tutar İstanbulkart'ıma hiçbir şekilde yansımadı. Bu du...