İstanbulkart Uygulamasında Öğrenci Tarifesi Yanlış Gösteriliyor

Aktif olarak öğrenci olmama rağmen İstanbulkart uygulamasındaki hesabım sistemde “tam” tarife üzerinden görünmektedir. Bu nedenle dijital kartım öğrenci olarak tanımlanmıyor, öğrenci indirimi alamıyorum.

Uzun süredir devam eden bu sorun sebebiyle ulaşımda gereğinden fazla ücret ödemek zorunda kalıyorum. Oysa resmi kayıtlarda hâlâ öğrenciyim ve öğrenci hakkımdan yararlanmam gerekir. Uygulamada yer alan dijital hesabımın, öğrenci statüme uygun olacak şekilde “öğrenci” tarifesine geçirilmesini ve gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.

Bilgilerinize sunarım. Adım Miraç Y*******, İstanbulkart numaram 6370600655529416’dır. Öğrenci hakkımın bir an önce tanımlanmasını ve fazla ödemeye neden olan bu durumun acilen düzeltilmesini rica ediyorum.