BELBİM | İstanbulkart numara

İstanbulkart mobil uygulamasında 3 Ekim 2025 tarihinden bu yana cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Bireysel İstanbulkart hesabıma yeni telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda her denememde “Cihazın Eşleşmedi: Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı....

Mobil İstanbulkart uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda bir süredir “cihaz eşleşme hatası” uyarısı alıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 gündür, sadece kullandığım tek cihazda bu sorun devam ediyor. Bu hata nedeniyle hesabıma erişemiyor ve uygulamayı kullanamıyorum....

27.11.2025 tarihinde Belbim web sitesi üzerinden 2998 TL tutarında abonman satın aldım. İşlem için 6370 6006 6171 0513 numaralı İstanbulkart’ımı kullandım ancak abonman tutarı kartıma hiç yansımadı. Bu sorun nedeniyle mağduriyet yaşadığım için ardından Belbim üzerinden yeni bir İstanbulkart sipariş...

Belbim İstanbulkart mobil uygulamasında uzun süredir “cihaz eşleşmiyor” hatası alıyorum. İstanbulkart numaram 1804 ile biten kartımı uygulama ile eşleştirmeye çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor ve bu nedenle kartımı mobil uygulama üzerinden kullanamıyorum. Yaklaşık 3-4 aydır defalarca denememe rağmen...

Yaklaşık 1,5 ay önce yeni bir cihaza geçiş yaptım ve o tarihten bu yana Samsung a51 cihazımda İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya telefon numaramla her giriş denememde “Cihaz eşleştirilemedi” hatası alıyorum ve bu sorun 13–15 Ekim tarihleri arasında başladıktan sonra hiç dü...

Telefonumu Android bir modelden iPhone 13 modele değiştirdikten sonra İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleşmesi sorunu yaşamaya başladım. Uygulama üzerinden online para yükleme dahil olmak üzere hiçbir işlemi yapamıyor, sürekli eşleşme hatası alıyorum. Bu sorun yaklaşık 10 aydır, neredeyse 1...

Yaklaşık iki aydır İstanbulkart uygulamasında cihaz eşleşmeme sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Farklı bir cihazdan giriş yaptınız” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle cihazımı bir türlü eşleştirip uygulamayı kullanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle g...

İstanbulkart mobil uygulamasına iPhone cihazımdan giriş yapmaya çalışırken yaklaşık 1 haftadır "Cihaz eşleşmiyor" uyarısı alıyorum. Daha öncesinde aynı telefon ve aynı numarayla sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorken, artık şifremi girdikten hemen sonra bu hata çıkıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. ...

Öğrenci İstanbulkart Vizeleme Hatası: Abonmanlık Hakkı Sorunu Öğrenci İstanbulkart’ımı bugün sabahtan beri hem mobil uygulama üzerinden hem de İstanbulkart otomatından vizelemeye çalıştım. Ancak “bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğinden emin ol” şek...

İstanbulkart mobil uygulamasına yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra uygulamaya girmeye çalıştığımda, farklı bir cihazdan giriş yapıldığı için şu an giriş yaptığım cihazla eşleşme sağlanmadığına dair hata alıyorum ve bu nedenle hesabıma ulaşamıyorum. Uygulamaya k...

Belbim İstanbulkart mobil uygulamasına, Tecno Camon 18 marka ve Android 12 sürümlü telefonumdan uzun süredir giriş yapamıyorum. Kayıtlı olduğum telefon numarasını giriyorum, SMS doğrulama kodu cep telefonuma geliyor; ancak uygulama, kodu gireceğim ekrana geçmiyor ve bu nedenle giriş yapamıyorum. Bu...

Öğrenciliğim e-Devlet üzerinde aktif olmasına rağmen 28.11.2025 tarihinden bu yana öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. İstanbulkart numaram 6370600614413744’tür. Vizeleme işlemini mobil uygulama, online kanallar ve fiziki noktalar dahil olmak üzere tüm yöntemlerle dened...

İstanbulkart İstanbul sitesinde yaklaşık 2 ay önce kızım için öğrenci kartı başvurusu yapmak istedim. Hayatımda ilk kez böyle bir başvuru yaptığım için, sistemde bir profil oluştururken kendi telefon numaramı yazdım; ancak ad, soyad, T.C. Kimlik numarası ve doğum tarihi olarak kızımın bilgilerini gi...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait anne kartımı ne zaman ve nerede kaybettiğimi bilmiyorum. Anne Kart uygulamasına 27 Kasım 2025 tarihinde saat 01.10 civarında girdiğimde, anne kartımın sistemde hiç görünmediğini fark ettim. Kartım iptal edildi mi, başkası tarafından mı kullanıldı, yoksa teknik b...

İstanbulkart öğrenci kartımı yıllardır kullanıyorum. Haziran 2025’te üniversiteden mezun oldum, üzerinden yaklaşık beş ay geçmesine rağmen 14.10.2025 tarihinde tarafıma öğrencilikten çıkarıldığım ve kartımın statüsünün değiştirildiğine dair mesaj gönderildi. Bu tarihten sonra kartım tam tarifeden üc...

Kaybolan İstanbulkart'ımda yüklü öğrenci aylık abonmanım bulunuyordu. Dün saat 15.00 civarında İstanbulkart Başvuru Merkezi’ne giderek yeni kart çıkardım ve abonmanımın yeni karta yükleneceği, en geç 2 saat içinde aktarımın gerçekleşeceği söylendi. Aradan bir gün geçmesine rağmen abonmanım hâlâ akt...

18 Kasım tarihinde Beykent durağındaki otomat üzerinden İstanbul Kart'ıma 103 TL yükleme yaptım. Tutar kredi kartımdan çekilmesine rağmen bakiyem karta yansımadı. Daha sonra tarafıma “otomata kartınızı okutun, yükleme gerçekleşecek” şeklinde SMS geldi. Bu mesajdan sonra defalarca kez kartımı farklı...

Yaklaşık 45–50 gün önce İstanbulkart hesabımda blokaj olduğunu fark ettim. O günden bu yana kart bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyor, harcama yapamıyor ve online işlemlere erişemiyorum. İstanbul dışında olduğum için 153’ü arayamadım, farklı bir numara üzerinden yetkililere ulaşarak durumun incelen...

İstanbul Öğrenci Kart Plus kartımı online başvuru üzerinden aldım, üzerinden 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen metrobüste kartımı okuttuğumda sürekli “geçersiz kart” uyarısı alıyorum. Kart numaram 5303************430’dur. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüştüm....

10 Kasım 2025 tarihinde öğrenci İstanbulkart başvurusu yapmaya çalıştım, ancak ödeme ekranına geldiğimde sistem hata verdi, ödeme tamamlanmadı ve başvurum hiç oluşmadı. Bunun üzerine tarafıma “başvurunuzu güncelleyin” denildi, fakat İstanbulkart web sitesinde İşlemlerim–Kart Başvurularım kısmında he...

Huawei p30 Lite marka Android telefonumda kullandığım İstanbulkart uygulamasında yaklaşık 1 haftadır cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden kartlarıma para yüklemek istediğimde ekranda “cihaz eşleştirme için 153 arayın” uyarısını görüyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bazen de yükleme aşam...

İstanbulkart uygulamasında yaklaşık 1 aydır cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Telefonumu iPhone 16 Pro Max ile değiştirdikten sonra uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “cihazınız eşleşmedi” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabıma tanımlı telefon numaram ve e‑posta adres...

24.11.2025 tarihinde saat 10.20 sularında Vatan Caddesi’indeki İstanbulkart otomatından İstanbul Kart'ıma 200 TL Nakit yükleme yaptım. Yükleme esnasında yanımda görevli güvenlik personeli de bulunuyordu ve işlemi birlikte takip ettik. Buna rağmen para kartıma geçmedi ve bakiyem artmadı. O anda duru...