to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Öğrenci Vizesi Online Yenilenemediği İçin Tam Ücret Kesiliyor
Uzun süredir İstanbulkart öğrenci kartımı kullanıyorum. Ancak vizeleme süresi geçtiği için kartım şu anda tam tarife üzerinden ücretlendiriliyor. İnternetten yaptığım araştırmalara rağmen online vizeleme seçeneğine ulaşamadım ve çeşitli yükleme noktalarından da bu işlemi yaptıramadım. Kart numaram 6370 6005 1379 8922’dir.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Öğrenci hakkım devam ettiği halde tam ücret ödemek zorunda kalıyorum ve bu durum mağduriyet oluşturuyor.
Vizeleme işleminin online ortamda yapılabilmesini veya mevcut İstanbulkart’ımın yeniden öğrenci tarifesine geçirilmesini, bu süreçte ödediğim fazla ücretler konusunda da tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Sayın Mürsel B. Kurumumuz, YÖK ve MEB sistemleri ile entegre olarak çalışmaktadır. Otomatik vize gönderim tarihlerinde öğrencilik hakkınızın aktif olmaması nedeniyle vizeleme işlemi gerçekleştirilememiştir. 01.09.2026 tarihi itibarıyla kartınıza vizeleme talimatı gönderilmiş olup, işleminizi biletmatik cihazları veya mobil uygulama üzerinden tamamlayabilirsiniz. Saygılarımızda, BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
