to read complaints and reviews, or file yours.30 Ağustos’ta online sistem üzerinden öğrenci İstanbulkart başvurusu yaptım, kart bedeli ve kargo ücretiyle birlikte top...lam 278 TL ödedim. Ödeme Kuveyt Türk banka kartımdan Belbim e. Para adına çekildi ve elimde dekontum bulunmaktadır. Başvuru numaram 3506443819’dur. Online başvuru ekranında işlem
"Teşekkür ederim"
Açık öğretim üniversiteye kayıt olduktan sonra e devlette aktif öğrenci göz...üküyorum fakat İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemini bir türlü ge
İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemini yapamadığım için yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık iki... gün önce yeni üniversite kaydımı yaptırdım, hâlen öğrenciyim ve kartımı toplu taşımada normal şekilde kullanabiliyorum. Ancak öğrenci indiriminden ve öğrenci abonman haklarından y
Öğrenci olmama ve bu durum e-Devlet üzerinde açıkça görünmesine rağmen İstanbulkart’ım toplu taşımada tam tarifeden ücre...t kesiyor. Daha önce kartımı vizeletmiştim, 10 Eylül’de kullanırken tam ücret çekildiğini fark ettim ve o günden beri bu sorun devam ediyor. İstanbulkart mobil uygulamasını aktif
İndirimli İstanbulkart kullanıcısıyım. Şu anda yüzde 10 indirimli öğrenci akbilim var, bunun yerine öğretmen akbili çıka...rmak istiyorum ancak sistem üzerinden başvuru yaparken sorun yaşıyorum. T. C. Kimlik numaramı ve doğum tarihimi doğru girmeme rağmen ekranda sürekli “eşleşmiyor” uyarısı alıyorum v
İndirimli öğrenci İstanbulkart’ımı abimin düğünü dolayısıyla yaşanan yoğunluk sırasında kaybettiğim için fark edemedim, ...sonrasında yeni kart çıkarmak amacıyla Alo 153 Çözüm Merkezi’ni aradım. Görüşme sırasında kartımın kaybolduğunu belirtip yardımcı olmalarını istedim ancak bu esnada kartıma 36.000
"İlginiz ve hızlı dönüşünüz için teşekkürler. Sorunum çözüldü."
Belbim’e kayıtlı 6370 6004 9091 7982 numaralı İstanbulkartım öğrenci kartıd...ır ve yüksek lisans öğrenciliğim halen aktif olmasına rağmen kartımı yenide
Öğrenci İstanbul Kart'ıma öğrencilik durumum yeni aktif olmasına rağmen yaklaşık 3 haftadır mobil İstanbulkart uygulamas...ı üzerinden vizeleme işlemi yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde kartım için vizeleme ekranı hiç görünmüyor, sadece abonman yükleme ve süre bitimi uyarısı çıkıyor, bu nedenle indirim
İstanbul Üniversitesinde örgün öğretim gören bir öğrenciyim ve E-Devlet üzerinden hâlâ aktif öğrenci olarak görünmeme ra...ğmen, öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini ne mobil uygulamadan ne de biletmatiklerden yapamıyorum. Uygulamada abonman yükleme alanında sadece abonman hakkımın bittiğine dair
Belbim’in işlettiği İstanbulkart sisteminde öğrenci İstanbulkart’ımın vizeleme işlemini haftalardır yapamıyorum. Daha ön...ce İstanbulkart mobil uygulamasında görünen öğrenci vizeleme butonu, birkaç haftadır uygulamada hiç çıkmıyor ve bu nedenle kartımı vizeleyemiyorum. Kart numaram 6370 6000 5927 7497
İstanbulkart öğrenci kartıma bağlı hesabıma aylardır giriş yapamıyorum ve sorunuma bir türlü çözüm üretilmedi. Hesabım, ...artık kullanmadığım ve şu an yanımda olmayan eski bir cihazda açık kaldı, yeni cihazımdan giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı telefon numaramda kontör olmadığı için 153 üzerinden
İstanbulkart öğrenci kartı kullanıyorum ve bir haftadır abonman hakkımın bittiğine dair uyarı alıyorum. Uygulamada “Bu k...artın abonmanlık hakkı bitmiş, hâlâ öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol” şeklinde bir yazı çıkıyor ancak vizeleme yapmaya gittiğimde herhangi bir sorun görünmü
Telefon numaramı değiştirdiğim için İstanbulkart mobil uygulamasına bir aydan uzun süredir erişim sağlayamıyorum. Eski t...elefon numarama kayıtlı olan hesabım nedeniyle yeni numaramla giriş yapamıyorum ve uygulamayı hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerden destek almaya çalışmama
"Teşekkürler"
İstanbulkart’ımın öğrenci vizesini yenileme konusunda ciddi bir sorun yaşıy...orum. Üniversiteye kayıt yaptırdığım için öğrencilik hakkım sonlandırılmış
İstanbul Sosyal Yardım Kartı başvuru ve onay sürecim uzun süre önce tamamlandı. İstanbulkart uygulaması üzerinden yaptığ...ım kontrollerde, sosyal yardım kartıma iki aylık yardım bakiyesinin tanımlandığını ve bekleyen talimatlar olduğunu net şekilde görüyorum. Buna rağmen, aradan en az iki ay geçmesine
"Çok teşekkür ederim bugün itibari ile kartımı vizelemesi yapıldı sorunum çözüldü"
Öğrenci olmama ve fiziksel olarak öğrenci İstanbulkartı kullanmama rağmen son üç gündür hem online kanallar üzerinden he...m de kiosk üzerinden yaptığım işlemlerde benden normal basım/yükleme ücreti alınıyor ve kartıma vizeleme yapamıyorum. Son denememde sistem 46 TL civarında bir ücret çekti, ayrıca
İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemiyle ilgili yaşadığım sorunu pa...ylaşmak istiyorum. Üniversite öğrenciliğim bir süre önce bitmişti ve buna b
Belbim tarafından kullanılan İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden fiziki öğrenci İstanbulkart’ımı vizelemek için yakl...aşık 4 aydır defalarca deneme yapıyorum. Ancak uygulamada vizeleme butonu hiçbir şekilde görünmüyor ve bu nedenle vizeleme işlemini tamamlayamıyorum. Öğrenci İstanbulkart’ım, akti
"Tesekkye"
Belbim İstanbulkart uygulaması üzerinden öğrenci mavi kartıma abonmanlık yü...klemek istediğimde “abonmanlık hakkınız bitmiştir, vizeleme işlemi yapın” u
Öğrenci İstanbulkart'ımı kullanırken yaklaşık bir yıl önce kartım bana ait olmasına rağmen haksız yere ceza kesildi. Kon...trol sırasında kimlik numaramı söyleyemediğim için görevli, kartın bana ait olduğunu kabul etmedi ve ceza uyguladı. Kartın gerçek sahibi olmama rağmen sadece T. C. Kimlik numaramı
İstanbulkart’ım kişiselleştirilmiş ve Fatih Uygun adına kayıtlıydı, kart numaram 6370 600576474601’dir. Kartımı yaklaşık... bir hafta önce kaybettim, evde bir yerde çıkar diye düşündüğüm için o an kayıp bildirimi ve iptal işlemi yapmadım. İş yeri tarafından her ay yatırılan yol ücreti bu ayın 5’i gibi
Uzun süredir kullandığım öğrenci İstanbulkartımın vize yenileme işlemini İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden gerçekl...eştiremiyorum. Uygulamaya girdiğimde öğrenci vizeleme seçeneği hiç görünmüyor, bu nedenle vize yenilemesi yapamıyor ve mağdur oluyorum. Şu anda aynı kartı sadece tam bilet olarak k
Belbim / İstanbulkart sisteminde öğrenci İstanbulkart’ımı vizelemek için 5 ...gündür işlem yapmaya çalışıyorum ancak hem İstanbulkart mobil uygulaması üz
Tekrar öğrenciliğe başlamama ve öğrenci statümün ilgili kurumlardaki sistemlerde görünmesine rağmen İstanbulkartımın öğr...enci vizeleme işlemini ne kiosklar üzerinden ne de İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden gerçekleştiremiyorum. Kartım hâlâ tam tarifeden ücret almakta ve vizeleme ile ilgili herh
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
