Yanlış Kart Kullanımında Orantısız 36.500 TL Ceza

9 Kasım günü Çam ve Sakura Hastanesi Metro İstasyonu’nda çocuğum, hastaneye gitmek için sabah evden çıkarken kendi İstanbulkartı yerine ablasının öğrenci akbilini yanlışlıkla almış. Turnikeden geçiş sırasında bu durum fark edilince görevliler kartı elimizden adeta zorla alıp cihaza okutarak kartı iptal ettiler ve usulsüz kullanım gerekçesiyle bizden 36.500 TL talep edildiğini söylediler.

Burada bilinçli bir kötü niyet veya bile isteyerek yapılan bir usulsüz kullanım söz konusu değildir; tamamen çocukların evden çıkarken kartları karıştırmasından kaynaklanan bir hata yaşanmıştır. Buna rağmen kartın iptal edilmesi ve aile bütçesini aşan, orantısız derecede yüksek bir ceza talep edilmesi, bizi hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bıraktı.

Bu olayın yeniden değerlendirilmesini, talep edilen 36.500 TL cezanın iptal edilmesini ve mümkünse el konulan öğrenci İstanbulkart'ının durumunun da gözden geçirilmesini talep ediyorum. Benzer durumlarda aileleri mağdur etmeyecek, daha makul ve orantılı bir uygulama yapılmasını da İETT ve İstanbulkart yetkililerinden rica ediyorum.