BELBİM | İstanbulkart hata

İBB İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden İstanbulkart hesabımı iki gündür onaylatmaya çalışıyorum ancak kimlik doğrul...ama aşamasını bir türlü geçemiyorum. Kimliğimin ön yüzü sorunsuz taranmasına rağmen, arka yüzü aşamasında sürekli zaman aşımı hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu işlem, sa...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden bireysel kart başvurusu yaptım, fiziksel kartım yok, yalnızca uygulama üzerinden... kullanıyorum. Cumartesi günü başvurumu tamamlamama rağmen hesabım iki gündür hâlâ onaylanmadı ve sistemde yalnızca “başvuru talebi alındı” ifadesi görünüyor, herhangi bir hata mes...

İstanbulkart mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır iPhone 13 cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamayı açıp şifremi gird...ikten sonra ekranda sürekli dönüyor ve “bir hata oluştu” uyarısı geliyor, uygulama hiç açılmıyor. Bu sorun nedeniyle İstanbulkart bakiyemi kontrol edemiyor ve bakiyemi sağlıklı şe...

Xiaomi Redmi Note 11 Pro telefonuma bugün İstanbulkart uygulamasını indirdim ve hesap onaylama aşamasında kimlik doğrula...ma adımında takılı kalıyorum. Uygulama, kimliğimin ön yüzünü belirtilen şekilde kameraya göstermemi istiyor, ben de talimatlara uygun şekilde kimliğimi konumlandırıyorum ancak ekra...

İstanbulkart üzerinden arkadaşıma 4.000 TL EFT göndermek istedim ancak işlem hata verdi. Aynı işlemi tekrar denediğimde ...bu sefer de yine hata aldım fakat hesabımdan iki kez, toplam 8.000 TL para çekildi, buna rağmen karşı tarafa hiçbir şekilde para ulaşmadı. 09.27 tarihinde gerçekleşen bu işlemlere...

26.06 tarihinde saat 19:56 civarında Cumhuriyet durağındaki Biletmatik cihazından 10 geçiş hakkı yüklemek için işlem yap...tım. Garanti Bankası’na ait banka kartımdan 496,80 TL çekilmesine rağmen cihazdan İstanbulkart verilmedi. İşlem sırasında ekranda herhangi bir hata veya uyarı çıkmadı, işlem norma...

Belbim İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden anne kart başvurusu yapmak istiyorum ancak aylardır “cihazın hesabın ile ...eşleşmedi” şeklinde hata alıyorum. Oysa telefon numaram da cihazım da yıllardır aynı, buna rağmen uygulama hesabımı cihazımla eşleştirmiyor ve anne kart başvurumu tamamlayamıyorum....

İBB İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden hesap doğrulaması yapamıyorum. Uygulama içinde iş bilgileri kısmında “devam”... butonuna tıkladığımda ekranda “geçersiz istek” şeklinde bir pop-up hata mesajı çıkıyor ve işlem ilerlemiyor. Bu nedenle hesap doğrulama sürecini tamamlayamıyorum. Bu sorunu 26 Ha...

Öğrenci İstanbulkart’ımı bugün kaybettim ve hemen ardından kayıp bildirimi yaparak kartımı iptal ettirdim. Sonrasında ye...ni öğrenci İstanbulkart başvurusu yapmak istediğimde ise sistem “kart çıkarma hakkınız bulunmuyor” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde yeni kart başvurusu oluşturamıyorum. Hem İstan...

16.06.2026 tarihinde saat 19:49’da Haramidere 4 bölgesindeki biletmatikten ...Ongeç ile işlem yapmak istedim. İşlem sırasında sistemde sorun yaşandı, anc...

İstanbulkart mobil uygulamasında telefon numarası değişikliği sonrasında giriş yaparken sorun yaşıyorum. Eski numarama a...rtık erişimim olmadığı için yeni numaramla giriş yapmak istedim ancak sistem “bilgiler başka bir telefona kayıtlı” şeklinde hata veriyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Eski numa...

Babamın adına kayıtlı 65 yaş üstü ücretsiz İstanbulkart’ın yenileme süresi geldiği için İstanbulkart mobil uygulaması üz...erinden NFC ile yenileme işlemi yapmak istedim ancak sistem kartı bir türlü eşleştirmiyor ve ekranda sürekli “eşleştirmiyor” şeklinde hata alıyorum. Defalarca deneme yapmama rağmen...

İstanbulkart mobil uygulamasını iPhone 13 cihazıma indirdim ve uzun süredir cihaz ile hesabım eşleşmediği için işlem yap...amıyorum. Uygulamaya şifremle giriş yapabiliyorum ancak kart başvurusu bölümüne geldiğimde “cihaz ve hesap eşleşme” hatası alıyorum ve özellikle anne kart başvurumu bu nedenle gerç...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden Mavi Kart başvurusu yapmaya çalışırken günlerdir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum.... Başvuru ve ödeme aşamasına kadar gelmeme rağmen uygulama son adımda takılı kalıyor, “Öde” seçeneği hiç görünmüyor ve işlem ilerlemiyor. Uygulama benden ödeme referans bilgisi isti...

Öğrenci indirimli İstanbulkart kullanıyorum. Vizeleme dönemim de henüz bitmemiş olmasına rağmen 303a hattında biniş yapt...ığımda kartımdan indirimli ücret olan 20 TL yerine 68 TL çekildi. Bu durumu ikinci binişimde “bakiye yetersiz” uyarısı alınca fark ettim. Bu hatalı ve yüksek ücretlendirme ile ilg...

Uzun süredir kullandığım İstanbulkart Plus kartımı yaklaşık 1 aydır hiçbir geçerli online platformda kullanamıyorum. Onl...ine alışverişlerde ödeme aşamasına geldiğimde sürekli “banka reddi” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu süre içinde farklı siteler ve uygulamalar üzerinden en az 15 kez den...

Merhaba. Telefonumu değiştirdikten sonra İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda hata mesajı alıyoru...m : “Cihazın Eşleşmedi: Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153’ü arayarak cihaz eşleşmeme sorununu çözebilirsin.” Lütfen so...

Samsung a15 model Android telefonuma İstanbulkart uygulamasını indirip giriş yapmak istiyorum ancak bir türlü sisteme gi...remiyorum. Telefon numarası olarak başka birinin üzerine kayıtlı olan hattı kullanıyorum. Uygulamada şifre istendiğinde telefonuma gelen şifreyi doğru bir şekilde yazmama rağmen “e...

20 Haziran günü saat 17.30 civarında Haramidere metrobüs durağındaki İstanbulkart otomatından kartıma bakiye yüklemek is...terken sistem hata verdi. İşlem esnasında otomat para yükleme işlemini tamamlamamasına rağmen kredi kartımdan 103 TL tutarında çekim yapıldı ve bu bakiye İstanbul Kart'ıma yansımad...

Öğrenci İstanbul Kart'ıma bugün saat 14.00 civarında İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden NFC ile yükleme yapmak iste...dim. İşlem tam son saniyede hata verdi, para karta yansımadı ve uygulamada da yükleme görünmedi. Turnikede gir-çık yaptım, yine de bakiye artmadı ve para adeta kaybolmuş gibiydi. ...