to read complaints and reviews, or file yours.Beko Fe410 Fırının Kontrol Düğmeleri Silinmiş Ve Çakmakları Çalışmıyor, Yedek Parça Bulunamıyor
Yaklaşık 5 yıldır Beko fe410 model bir fırın kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir fırının kontrol düğmeleri tamamen silinmiş durumda ve hangi derecede ya da hangi programda olduğunu anlayamıyorum. Ayrıca çakmakları da çalışmadığı için ocağı ve fırını normal şekilde kullanamıyorum.
Yaklaşık 5–6 ay önce Beko müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Özellikle kontrol düğmelerinin yedek parça olarak bulunmadığını, sitede de ürüne dair hiçbir yedek parça göremediğimi öğrendim ve bu nedenle mağduriyetim devam ediyor.
Beko’dan, fe410 model fırınım için silinen kontrol düğmelerinin ve çalışmayan çakmaklarla ilgili gerekli yedek parçaların temin edilmesini ve fırını sorunsuz kullanabilecek duruma getirecek bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
