Beko Müşteri Hizmetleri

Beko marka Prosmart inverter buzdolabımı 2021 yılında sıfır olarak satın al...dım. Yakın zamanda buzdolabının soğutucu/dondurucu kısmı bozuldu ve servis ...

Beko’dan ilk aldığım çamaşır makinesinin yan duvarları darbeli olduğu için değişim yapıldı, satın aldığım modelin üretim...i olmadığı gerekçesiyle bu kez otomatik dozajlı üst modeli olan cmb 9120 o gönderildi. İlk makinem normal çekmeceli ve double ekranlı bir modeldi. Ancak bu yeni makinenin otomatik...

Evime ilk defa aldığım Beko 75 inç televizyonumda ekran kararması sorunu yaşadım ve garanti sürem devam ederken 23.08.20...26 tarihinde bu sorunla ilgili başvuruda bulundum. 25.08.2026 tarihinde ürün evimden teslim alındı ve bir link üzerinden süreci takip etmem gerektiği söylendi. Verilen linkten süre...

Beko markasına ait rbh 5050 r doğrayıcı blender’ı, Beko ürünlerinden genel olarak memnun olduğumuz için severek kullanıy...orduk. Ancak blenderin bıçak ve hazne tasarımında, hijyen açısından ciddi bir sorunla karşılaştım. Ürünü her kullandıktan sonra bıçak kısmını ve hazneyi yıkamama rağmen, bıçak gövd...

Beko Express Kahve Makinesi 73-04 model espresso makinemde yaklaşık 2 aydır ciddi performans sorunları yaşamaktayım. Mak...inenin süt köpürtme özelliği olması gerektiği gibi çalışmıyor, sütü yeterli seviyede köpürtmüyor ve hazırlanan kahveler de olması gereken sıcaklıkta değil, ılık şekilde çıkıyor. Bu...

Esenler Özgür Ticaret Beko bayisinden iki kapılı nofrost buzdolabı satın aldım. Ürünü dün teslim ettiler ancak dolabın a...yağı kırık, yanlarında da ezilmeler vardı. Bu nedenle ürünü teslim almayıp geri iade ettim ve yenisinin gönderilmesini talep ettim. Daha sonra Beko müşteri hizmetleri beni arayara...

31 Ağustos’ta Beko 3298 hem kodlu derin dondurucu aldım, ürün daha ilk günden itibaren kapısında ve arka kısmında çizikl...erle teslim edildi. Yaklaşık 1 aydır dolap evimde, fişi bile takılmadı, sadece hasarlı şekilde duruyor ve bu süre içinde hiçbir çözüm üretilmedi. Bu yüzden kışlık hazırlıklarımı ya...

Beko’nun resmi internet sitesi üzerinden 28.08.2026 tarihinde Beko X30TR Android Yazarkasa pos cihazını online olarak si...pariş verdim. Yaklaşık üç hafta boyunca ürün tarafıma teslim edilmedi ve süreç sonunda siparişim tek taraflı olarak iptal edilerek iadesi gerçekleştirildi. Ödemesini yaklaşık 9.99...

Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Beko marka bulaşık makinesinin alt ve üst sepetlerinin uç kısımlarında kısa süre önce yoğu...n paslanma ve kaplama soyulmaları oluştu. 5 yıllık bir beyaz eşyada bu seviyede paslanma yaşanmasının normal olmadığını düşünüyorum ve ürünün kalitesine olan güvenim ciddi şekilde ...

05.09.2026 tarihinde Bozkurt Pazarlama Dayanıklı Tüketim Malları Ticaret Limited Şirketi üzerinden, faturada “Beko X30TR... Android Yazarkasa pos” olarak geçen cihazı 9.999 TL bedelle, sıfır ürün olarak satın aldım. Faturada ürünün sıfır ve açıkça bu model olarak belirtildiği halde, cihazı kullanmaya b...

Beko televizyonumda yaklaşık 1 yıldır Beko hesabıma giriş yapamıyorum. Mail adresimi ve şifremi doğru girmeme rağmen ekr...anda sürekli “Oturum açılamadı, kullanıcı adınız ve şifreniz eşleşmiyor” uyarısını alıyorum ve “hesap yok” deniyor. Televizyonu ilk aldığımda k*******@gmail.com adresiyle oluşturd...

İstanbul Maltepe’de bulunan Beko yetkili servisinden aldığım buzdolabı servis hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti pa...ylaşmak istiyorum. 16.01.2026 tarihinde buzdolabım için servis çağırdım; buzdolabının kompresörü garanti kapsamında değiştirilmiştir. Ancak o gün kompresörle birlikte üstünde duran...

Haziran 2026 tarihinde Burak Gemi Sanayi ve Dayanıklı Tüketim Malları tic. Ltd. Şti. Üzerinden Beko 6650 gg model gizli ...damacanalı bir sebil satın aldım. Ürün için yaklaşık 18.000 TL sebile ve 2.000 TL de ozonlama işlemine olmak üzere toplamda 20.000 TL’ye yakın ödeme yaptım. Fatura numaram BRA20260...

Yaklaşık 2 yıldır Beko 670531 eı model buzdolabını kullanıyorum. Ancak dondurucu kısmının çekmeceleri, görselde de görül...eceği üzere zaman içinde durup dururken çatlayıp kırılmaya başladı ve artık tamamen kullanılamaz hale geldi. Çekmeceyi normal şekilde çekip ittiğim halde sürekli kırılma yaşadım ve...

Beko’dan aldığım b55 e795 model televizyonum, ekranda ışık sızması sorunu yaşadığım için 12 Ağustos tarihinde yetkili se...rvise verildi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, tamir süresinin dolmasına karşın televizyonum tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte televizyonsuz kaldım. Yasal hakkımı ...

Beko marka K70530N model buzdolabımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Buzdol...abının kapağı kapalı olmasına rağmen son 2 gündür sürekli kapak açık uyarı ...

1 Eylül 2026 tarihinde satın aldığım Beko bfc 222 hbd ankastre fırını 2 Eylül’de ilk kullanımımın yaklaşık 10. Dakikasın...da ön camı aniden patladı. Ürünü tatile geldiğim memleketime kurdurmuştum ve bu olay sonrasında fırını hiç kullanamadan 12 gündür servis beklemek zorunda kaldım. Servis kaydı açıl...

Yakın zamanda Beko 191572ebs gardırop tipi buzdolabı aldım. Ürünü aldığım günden beri içindeki buz küpleri yapan buzmati...k kısmı çalışmıyor, buz küpleri aşağı inmiyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. İlk başta sorunun ayarlardan kaynaklandığını söyleyip düzeltmeye çalıştılar ancak sorun çöz...

Müşteri hizmetleri de bizi kaleye almıyor ve kendi gönderdikleri mesajlardan haberleri yok. İlgi, alaka hiç yok; üründen... hiç memnun değiliz. Servisi Kocaeli‑İzmit N**** K**** servisi, serviste de hiç ilgi yok. Şimdi Beko ve Arçelik ürünlerini kimseye önermeyeceğim. Ürünleri beş kuruş etmiyor; bulaşı...

Beko d 9486 nexk model buzdolabını yaklaşık 9 yıldır kullanıyorum ve şu anda üçüncü kez kompresör arızası ile karşı karş...ıyayım. Son arıza 29.08.2026 tarihinde ortaya çıktı ve buzdolabı tamamen soğutmamaya başladı. Bu durum üzerine Biga / Çanakkale’de yetkili servise başvurdum. Yapılan inceleme sonu...

Beko BEKOB55D model televizyonumuzu evlilik öncesi tüm beyaz eşyalarımızla birlikte satın aldık. Sadece televizyon için ...yaklaşık 25 bin tl ödeme yaptık. Ürün hiç açılmadı, ilk kez evlendiğimizde kurulumu yapılıp açıldığı gün garanti süresi başladı. Ancak televizyonu aldığımız günden beri sürekli ayn...

İşletmem için Beko X30 yazar kasa/POS cihazı satın aldım ve ne yazık ki aldığıma pişman oldum. 1 Ağustos tarihinde cihaz...ın otomatik z raporlarını almaması nedeniyle vergi denetiminde sorun yaşadım ve tarafıma 46.500 TL ceza uygulandı. Cihaz arıza verdiği gün Beko müşteri hizmetlerini arayarak özell...