Beko Müşteri Hizmetleri

08.06.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey’deki bir mağazadan Beko 12 binlik split klima satın aldım. Aradan 15 gün geçmesi...ne rağmen montaja gelen olmadı. Satış temsilcisi ürünü aldığım gün montaj kaydını açtığını söyledi ancak bu süre boyunca hiçbir ekip gelmedi, hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben d...

Yaklaşık 5 yıldır kullandığımız Beko d 6634 model fırınımızın derece düğmesindeki yazılar tamamen silindiği için artık h...angi kademenin hangi dereceye denk geldiğini bilemiyoruz. Bu nedenle yiyecekleri olması gereken ısıda pişiremiyor, fırını sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. İnternette hem görse...

Beko marka cm 5964 model çay makinesini yaklaşık 3 ay önce Ankara Sincan Pamuk Center şubesinden büyük bir beğeniyle sat...ın aldım. Ürünü şu ana kadar sadece 3 kez kullandım. İlk kullanımdan sonra makinenin alt iç tabanında gri beyaz lekelenmeler oluştu. Çay makinesini yalnızca hazır suyla kullandım v...

Evimizde yaklaşık dört yıldır sorunsuz şekilde kullanmakta olduğumuz Beko bde 6062 g model eğik davlumbazımızın ön tempe...rli camı, bugün mutfakta herhangi bir kullanım olmadığı ve cihaza dışarıdan hiçbir fiziksel darbe ya da müdahale gelmediği bir anda kendi kendine patlayarak tuzla buz olmuştur. Evi...

Yaklaşık 3 sene önce Beko’dan çamaşır makinesi aldım. Bir süre sonra makine çamaşırlarda pas lekesi yapmaya başladı. Müş...teri hizmetlerini aradım, servis gelip baktı ve önce kazanı değiştirdi ancak sorun devam etti. Daha sonraki başvurumda bu kez makineyi tamamen değiştirdiler ve yaklaşık 4 ay önce y...

2020 yılında satın aldığım Beko 674580edi buzdolabımın ön kapaklarında yaklaşık 1 aydır paslanma sorunu yaşıyorum. Kısa ...sürede bu şekilde paslanma olması hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır. Sorun ortaya çıktıktan sonra Beko müşte...

Beko’dan yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Beko Buhar Destekli Beyaz Ankastre Setin (bde 6062 b - bfc 631 b - bocd t 6...510 eb) ocağında yaklaşık iki haftadır gaz kokusu problemi yaşıyordum. Bu süre içinde defalarca Beko müşteri hizmetleri ve yetkili servisle görüştüm, iki kez servis randevusu veril...

22.06.2026 tarihinde Beko ile ilgili olarak Şikayetvar üzerinden bir şikayet oluşturdum. Şikayet konusu, Hepsiburada uyg...ulaması üzerinden Kılıçlar Beyaz Eşya Beko yetkili satıcısından yaptığım alışverişe kesilen hatalı faturaydı. Faturada yaklaşık 15.000 TL fazla tutar yazılmış ve T. C. Kimlik numar...

16.05.2026 tarihinde internet üzerinden Arçelik markasından bir buzdolabı satın aldım. Ürünün tedarikçi firması olarak A...fyonkarahisar’da bulunan Göbelek Ticaret görünüyor. Ödemesini kredi kartımla 42.999 TL olarak yaptım ancak bugün 22.06.2026 olmasına rağmen buzdolabı hâlâ teslim edilmedi. Arçelik...

Beko marka 983650 model buzdolabımız Diyarbakır Sur Yarımca Köyü’nde kullanılıyor ve 1 haftadan fazla süredir düzgün şek...ilde soğutmuyor. Gıdalarımızı sağlıklı bir şekilde saklayamıyor, bu durum hem maddi hem de manevi olarak bizi mağdur ediyor. Bu süreçte Beko müşteri hizmetlerini aradık ancak süre...

Beko ALL Inzone dikey süpürgeyi Beko bayisinden 10.01.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü yeni evime taşındıktan sonra, ya...klaşık 3 ay sonra kutusunu açıp kullanmak istediğimde, borunun kilit mekanizmasının kırık olduğunu fark ettim. Yani ürün kutusundan kırık parça ile çıktı. Durumu hemen aldığım fir...

Beko Ankamall mağazasından aldığım Beko ac 7030 s model ürünü 09.06.2026 tarihinden beri kullanıyorum. Ürün ortamı serin...letmek yerine tam tersine ciddi şekilde nemlendirip havasızlaştırıyor, bu da evde sağlık sorunu yaşamamıza neden oluyor. Yaşadığım sorun üzerine önce müşteri hizmetlerini aradım, ...

Yaklaşık 8–9 ay önce Beko marka bfc 430 b ankastre fırın satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana pişirme performansı i...le ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Fırın, normal kullanım şartlarında yiyecekleri olması gereken sürede ve seviyede pişirmiyor ve bu durum günlük kullanımda ciddi mağduriyet yarat...

Beko B55L 9682 5as Android televizyonumda yaşadığım yazılım sorunu nedeniyle mağdur durumdayım. Yaklaşık bir hafta önce ...televizyonu fabrika ayarlarına döndürdükten sonra Google Play, YouTube.com gibi hiçbir uygulamaya giremiyorum; televizyonun akıllı özelliklerini kullanamaz hâle geldi. Beko’nun si...

2024 yılı Kasım ayında, markanın büyüklüğüne ve kurumsallığına güvenerek Metinoğulları Beko bayisinden 7 parça beyaz eşy...a satın aldık. Ürünlerin 1 yıl boyunca bayinin deposunda bekletilebileceği tarafımıza taahhüt edildi ve bu alışverişe ilişkin 01.11.2024 tarihli yazılı bir belgemiz bulunmaktadır. ...

Beko markalı tkm 8961 s model kahve makinemi 9 Şubat 2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown Beko mağazasından satın ald...ım. Makineyi aldığım günden beri cezvenin altı yanmaya başladı, daha sonra da kahveyi yakar hale geldi. 18 Mayıs’ta servis gelerek ürünü aldı, soğutma fanının devreye girmediğini, ...

2019 yılı Aralık ayında Beko marka 720 litrelik bir buzdolabı aldık. 2026 y...ılında buzdolabı gaz kaçağı olduğu gerekçesiyle arıza yaptı ve yetkili serv...

Ankara Ankamall Beko mağazasından ofisimizde kullanmak üzere Beko aç 7030 s model ürünü satın aldım. Mağaza görevlisi bu... ürünü özellikle ofis için önerdi, arkasında buz haznesi olduğunu, klima gibi soğuttuğunu, ortamı serin tuttuğunu ve 2-3 saatte bir buz kütlesini değiştirmenin yeterli olacağını sö...

Beko markalı no‑frost buzdolabımız yaklaşık bir ay önce bozuldu ve o günden beri sorun bir türlü çözülemedi. Adana sıcağ...ında bir aydır buzdolapsız kaldık, evde hiçbir gıdayı sağlıklı şekilde saklayamıyoruz. Bu süreçte yetkili servis defalarca eve gelip buzdolabını yerinde tamir etmeye çalıştı (yedi...

27 Nisan 2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar A**** E*** Beko mağazasından TV, buzdolabı ve klima satın aldım. Klimanın ü...zerine kampanya kapsamında 7030 MB 3 bölmeli derin dondurucu hediye edilmesi gerekiyordu. Üç ürünümün teslimatı yapıldı ancak hediyem olan derin dondurucu yaklaşık iki aydır tarafı...